Classic Feedback関連記事の更新履歴

最終更新日: 2024年09月26日 09:25

この記事では、Classic Feedback製品の製品ドキュメントの重要な変更点をまとめています。この記事の内容は、Pendoリッスンのフィードバックページとは異なります。Pendoリッスンの製品ドキュメントの変更については、リッスン関連記事の更新履歴をご覧ください。

日付	記事	説明
2024年9月24日	従来のFeedbackからPendoリッスンへ移行する Pendoリッスンの移行された機能 Pendoリッスンへの移行用データを準備する	従来のFeedback製品を既にご利用いただいているお客様がPendoリッスンに移行する方法をご紹介する記事を含む新しいセクションを掲載しました。
2024年2月27日	フィードバックのプロダクトエリア	一度に1つのリクエストに1つのプロダクトエリアを割り当てることができるという説明が追加されました。
2024年1月10日	FeedbackにおけるPendoロードマップ	従来のPendo Feedbackのロードマップは、ディスカバープラットフォームのロードマップとは異なるという注記を追加しました。
2023年9月20日	Pendo Feedbackの設定	サブスクリプション名の構成方法に関する説明を追加しました。
2023年8月1日	Pendo Feedbackの顧客ビュー顧客にFeedbackへのアクセスを許可する	セグメントを使用して、リソースセンターのFeedbackモジュールを特定のユーザーグループにターゲット設定することに関する情報と手順を追加しました。
2023年7月24日	Pendo Feedbackの社内ビュー	Pendo Feedbackに収益が追加される方法を説明した記事のリンクを追加しました。
2023年7月4日	類似のリクエストに対応する	新しいリクエストの作成時に、類似のリクエストのリストにどのリクエストが表示されるかに関する情報を追加しました。
2023年6月29日	Pendoにプロダクトに関するフィードバックを送信する	記事を［サブスクリプション（Subscription）］> ［リソースとサポート（Resources and Support）］に移動しました。
2023年6月8日	履歴データをFeedbackにインポート	訪問者IDが複数のアカウントIDに属している場合のCSVアップロードの動作に関する情報を追加しました。
2023年6月7日	参照（Browse）ページでのリクエストの管理	保存済みビューにフィルターとして含まれているプロダクトエリアを削除した場合の動作に関する注意事項を追加しました。
2023年6月5日	チームの管理：Feedbackでの役割と権限	Pendo Feedbackのデフォルトのフィードバックマネージャーの役割の権限を更新しました。
2023年5月22日	Feedbackの通知メール	社内エンゲージメントメールの例のスクリーンショットを追加しました。
2023年4月20日	リクエスト、投票調査、および優先順位付け	自分自身に代わってリクエストを送信する場合と、顧客または見込み客に代わってリクエストを送信する場合の違いを明確にしました。これらを行う方法についての手順を追加しました。
2023年4月18日	Pendo Feedbackの社内ビュー Pendoにプロダクトに関するフィードバックを送信する	自分のアプリケーションに関するリクエストの提出は、Pendoへのリクエストの提出とは異なることを明確にしました。前者は、Pendo Feedbackの左側のメニューの上部にある［提案（Suggest）］を使用します。後者は、app.pendo.ioのリソースセンターを通じて行われます。
2023年4月12日	Pendo Feedbackの社内ビュー	Feedbackダッシュボードの［顧客インサイト（Customer Insights）］タブにある最もエンゲージメントの高いアカウントの表に、アカウントが閲覧したリクエストの数を指す［リクエストの閲覧数（Case Views）］の説明を追加しました。
2023年4月4日	Feedbackのインストールに関する開発者向けガイド	Feedbackがリソースセンターを通じて公開される場合に、悪意のある攻撃者が別の訪問者になりすまそうとするリスクを軽減するために、JSON Web Token（JWT）を使用したPendo Feedbackのインストールに関する情報を追加しました。
2023年3月29日	リクエストステータスの更新 Feedbackの通知メールフィードバックのプロダクトエリア	リクエスト内のプロダクトエリアの可視性を変更する方法と、リクエストのプロダクトエリアが［チームのみ（Team Only）］に設定されている場合の注意事項が追加されました。自動メールは、リクエストのプロダクトエリアがチームと訪問者の両方に表示されている場合にのみ、訪問者に送信されます。
2023年3月15日	今後の予定を伝えるリリースを伝えるリクエストからガイドを公開する	再構築作業のために、大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツの更新を行いました。
2023年3月14日	Feedbackデータによるセグメントアナリティクス CEOダッシュボードでFeedbackのアクティビティを分析する	再構築作業のために、大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツの更新を行いました。
2023年3月14日	デマンドレポートを使用した発見 Pendo Feedbackの社内ビュー	他の関連記事へのリンクを追加し、非アクティブユーザーに関するよくある質問をPendo Feedbackの社内ビューからデマンドレポートを使用した発見に移動し、他の6つの「操作方法」に関する記事のコンテンツを追加しました。
2023年3月12日	Pendo Feedbackの概要	次の2つの新しい記事に関する情報を追加しました。 Pendo Feedbackの顧客ビュー（顧客向け表示）とPendo Feedbackの社内ビュー。
2023年3月11日	リクエスト、投票調査、および優先順位付け	リクエストの投票方法や優先順位の付け方など、Feedbackにおけるリクエストの主な要素について説明する別の記事を作成しました。
2023年3月11日	リクエストの確認と管理	リクエストのレビューとグループ化の方法の1つとして、Feedbackダッシュボードに関する情報を追加しました。
2023年3月11日	Pendo Feedbackの顧客ビュー Pendo Feedbackの社内ビュー	Pendo Feedbackの潜在顧客ビューとPendo Feedbackの社内ビューについて個別の記事を作成しました。これらの記事をPendo FeedbackのUI画面と各機能についてセクションに追加しました。
2023年2月28日	顧客対応チームのためのFeedback プロダクトチームとマネージャーへのフィードバック	ユースケースのコンテンツと記事構造を更新し、コンテンツを統合し、顧客へのアクセス許可に関するコンテンツを追加しました。
2023年2月17日	類似のリクエストに対応する Pendo Feedbackによる顧客エンゲージメントリクエストのモデレーションアプリ内フィードバック通知の管理	記事間でのコンテンツの移動など、再構築作業のために大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。
2023年2月17日	リクエストの収集リクエストの確認と管理	リクエストの収集に関する記事と、リクエストのレビューと管理のための記事を別々に作成しました。コンテンツを必要に応じて移動および統合しました。
2023年1月24日	プロダクトチームとマネージャーへのフィードバック	プロダクトチーム、PM、プロセスオーナー向けのベストプラクティスを大幅に更新しました。
2023年1月24日	顧客対応チームのためのFeedback	セールス、CS、サポートのベストプラクティスを大幅に更新しました。
2023年1月2日	顧客をFeedbackに追加する	記事間でのコンテンツの移動など、再構築作業のために大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。
2023年1月2日	Pendo Feedbackによる顧客エンゲージメント	記事間でのコンテンツの移動など、再構築作業のために大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。実際にバグレポートであるフィードバックリクエストに対処するための推奨事項を追加しました。
2023年1月1日	社内でFeedbackをリリースしてリクエストを収集する	記事間でのコンテンツの移動など、再構築作業のために大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。
2023年1月1日	顧客にFeedbackへのアクセスを許可する	顧客がFeedbackにアクセスしてリクエストを送信できるようにする方法の1つとして、Intercomインテグレーションを設定する方法の手順が追加されました。
2022年12月30日	履歴データをPendo Feedbackにインポート Feedbackのマークダウン	再構築作業のために、大幅なスタイル、構造、およびコンテンツの更新を行いました。
2022年12月30日	フィードバックのプロダクトエリア	明確化とベストプラクティスのコンテンツの追加を含む、再構築のためにスタイルとコンテンツを大幅に更新しました。
2022年12月24日	Pendo Feedbackアカウントの設定	Pendo Feedbackの新規顧客として開始するための主なタスクを説明する別の記事を作成しました。
2022年12月24日	リクエストステータスの更新 Feedbackの通知メール	記事間でのコンテンツの移動など、再構築作業のために大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。
2022年12月24日	プロダクトフィードバックポリシー	現在の推奨事項とベストプラクティスに沿って、スタイルとコンテンツを更新しました。
2022年12月24日	顧客にFeedbackへのアクセスを許可する	顧客にPendo Feedbackを紹介する際の推奨事項とベストプラクティスを追加しました。
2022年12月20日	Pendo Feedbackの設定	Feedbackの［プロダクト設定（Product Settings）］で利用可能な各設定の詳細を更新、追加しました。
2022年12月20日	Feedbackのブランディングと外観	Feedbackのロゴ、ファビコン、テーマカラーの変更、メールのホワイトラベルの設定、サブドメインのホワイトラベルの設定、Pendoでの表示名の変更など、Feedbackのブランディングと外観のオプションについて説明する別記事を作成しました。
2022年12月20日	顧客にFeedbackへのアクセスを許可する Pendo Feedbackの顧客ビュー	UIの外観に関する記述を削除して、Pendo Feedbackの顧客ビュー（顧客向け表示）に移動し、コンテンツを更新し、顧客の可視性の制限に関するコンテンツを追加し、記事のスタイルを更新しました。
2022年12月13日	フィードバックでのタグ付け	Feedbackのタグは社内ユーザーのみが使用および表示する機能であるという注記を追加し、Feedbackのタグとプロダクトエリアの違いを明確にしました。古い動画を削除しました。
2022年12月14日	チームの管理：Feedbackでの役割と権限	新しいバージョンのPendoロードマップで、ロードマップの権限を編集する方法に関する情報をFeedbackに追加しました。
2022年8月12日	チームの管理：Feedbackでの役割と権限	Pendo Feedbackの利用者数に応じた価格モデルに関する情報を追加しました。記事のスタイルと内容を大幅に更新しました。
2022年7月6日	Feedbackのブランディングと外観	再構成の一環として、古いコンテンツをこの記事に統合し、新しいコンテンツを追加しました。
2022年6月28日	参照（Browse）ページでのリクエストの管理	［参照（Browse）］ページに新しくリリースされたリクエスト可視性フィルターに関する情報と手順を追加しました。
2022年6月21日	参照（Browse）ページでのリクエストの管理	ベータ版の新しい［参照］ページエクスペリエンスへの参照を削除しました。
2022年6月16日	参照（Browse）ページでのリクエストの管理	［参照］ページに新しくリリースされた保存されたビュー機能についての情報と説明を追加しました。
2022年6月15日	フィードバックでのタグ付け	Feedbackにおける自動タグ付けに関する情報と手順を追加しました。
2022年5月16日	フィードバックでのタグ付け	古い手順を更新し、記事を再構成しました。
2022年5月13日	参照（Browse）ページでのリクエストの管理	［参照］ページの保存済みビューの横に、既存のビューと番号に関する情報を追加しました。
2022年5月13日	類似のリクエストに対応する	古い記事からのコンテンツ統合など、再構築作業のために、大幅にスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。
2022年4月21日	参照（Browse）ページでのリクエストの管理	再構築作業のために、大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツの更新を行いました。

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