Feedback関連記事の更新履歴

最終更新日:

この記事では、Pendo Feedbackプロダクトに関するドキュメントの重要な変更点をまとめています。

日付 記事 説明
2024年2月27日

フィードバックのプロダクトエリア

一度に1つのリクエストに1つのプロダクトエリアを割り当てることができるという説明が追加されました。
2024年1月10日

FeedbackにおけるPendoロードマップ

従来のPendo Feedbackのロードマップは、ディスカバープラットフォームのロードマップとは異なるという注記を追加しました。
2023年9月20日

Pendo Feedbackの設定

サブスクリプション名の構成方法に関する説明を追加しました。
2023年8月1日

Pendo Feedbackの顧客ビュー

顧客にFeedbackへのアクセスを許可する

セグメントを使用して、リソースセンターのFeedbackモジュールを特定のユーザーグループにターゲット設定することに関する情報と手順を追加しました。
2023年7月24日 Pendo Feedbackの社内ビュー Pendo Feedbackに収益が追加される方法を説明した記事のリンクを追加しました。
2023年7月4日 類似のリクエストに対応する 新しいリクエストの作成時に、類似のリクエストのリストにどのリクエストが表示されるかに関する情報を追加しました。
2023年6月29日 Pendoにプロダクトに関するフィードバックを送信する 記事を[サブスクリプション(Subscription)]> [リソースとサポート(Resources and Support)]に移動しました。
2023年6月8日 履歴データをFeedbackにインポート 訪問者IDが複数のアカウントIDに属している場合のCSVアップロードの動作に関する情報を追加しました。
2023年6月7日 参照(Browse)ページでのリクエストの管理 保存済みビューにフィルターとして含まれているプロダクトエリアを削除した場合の動作に関する注意事項を追加しました。
2023年6月5日 チームの管理:Feedbackでの役割と権限 Pendo Feedbackのデフォルトのフィードバックマネージャーの役割の権限を更新しました。
2023年5月22日 Feedbackの通知メール 社内エンゲージメントメールの例のスクリーンショットを追加しました。
2023年4月20日 リクエスト、投票調査、および優先順位付け 自分自身に代わってリクエストを送信する場合と、顧客または見込み客に代わってリクエストを送信する場合の違いを明確にしました。これらを行う方法についての手順を追加しました。
2023年4月18日

Pendo Feedbackの社内ビュー

Pendoにプロダクトに関するフィードバックを送信する

自分のアプリケーションに関するリクエストの提出は、Pendoへのリクエストの提出とは異なることを明確にしました。前者は、Pendo Feedbackの左側のメニューの上部にある[提案(Suggest)]を使用します。後者は、app.pendo.ioのリソースセンターを通じて行われます。
2023年4月12日 Pendo Feedbackの社内ビュー Feedbackダッシュボードの[顧客インサイト(Customer Insights)]タブにある最もエンゲージメントの高いアカウントの表に、アカウントが閲覧したリクエストの数を指す[リクエストの閲覧数(Case Views)]の説明を追加しました。
2023年4月4日 Feedbackのインストールに関する開発者向けガイド Feedbackがリソースセンターを通じて公開される場合に、悪意のある攻撃者が別の訪問者になりすまそうとするリスクを軽減するために、JSON Web Token(JWT)を使用したPendo Feedbackのインストールに関する情報を追加しました。
2023年3月29日

リクエストステータスの更新

Feedbackの通知メール

フィードバックのプロダクトエリア

リクエスト内のプロダクトエリアの可視性を変更する方法と、リクエストのプロダクトエリアが[チームのみ(Team Only)]に設定されている場合の注意事項が追加されました。自動メールは、リクエストのプロダクトエリアがチームと訪問者の両方に表示されている場合にのみ、訪問者に送信されます。
2023年3月15日

今後の予定を伝える

リリースを伝える

リクエストからガイドを公開する

再構築作業のために、大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツの更新を行いました。
2023年3月14日

Feedbackデータによるセグメントアナリティクス

CEOダッシュボードでFeedbackのアクティビティを分析する

再構築作業のために、大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツの更新を行いました。
2023年3月14日

デマンドレポートを使用した発見

Pendo Feedbackの社内ビュー

他の関連記事へのリンクを追加し、非アクティブユーザーに関するよくある質問をPendo Feedbackの社内ビューからデマンドレポートを使用した発見に移動し、他の6つの「操作方法」に関する記事のコンテンツを追加しました。
2023年3月12日

Pendo Feedbackの概要

次の2つの新しい記事に関する情報を追加しました。

Pendo Feedbackの顧客ビュー(顧客向け表示)Pendo Feedbackの社内ビュー

2023年3月11日

リクエスト、投票調査、および優先順位付け

リクエストの投票方法や優先順位の付け方など、Feedbackにおけるリクエストの主な要素について説明する別の記事を作成しました。
2023年3月11日

リクエストの確認と管理

リクエストのレビューとグループ化の方法の1つとして、Feedbackダッシュボードに関する情報を追加しました。
2023年3月11日

Pendo Feedbackの顧客ビュー

Pendo Feedbackの社内ビュー

Pendo Feedbackの潜在顧客ビューとPendo Feedbackの社内ビューについて個別の記事を作成しました。これらの記事をPendo FeedbackのUI画面と各機能についてセクションに追加しました。
2023年2月28日

顧客対応チームのためのFeedback

プロダクトチームとマネージャーへのフィードバック

ユースケースのコンテンツと記事構造を更新し、コンテンツを統合し、顧客へのアクセス許可に関するコンテンツを追加しました。
2023年2月17日

類似のリクエストに対応する

Pendo Feedbackによる顧客エンゲージメント

リクエストのモデレーション

アプリ内フィードバック通知の管理

記事間でのコンテンツの移動など、再構築作業のために大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。
2023年2月17日

リクエストの収集

リクエストの確認と管理

リクエストの収集に関する記事と、リクエストのレビューと管理のための記事を別々に作成しました。コンテンツを必要に応じて移動および統合しました。
2023年1月24日

プロダクトチームとマネージャーへのフィードバック

プロダクトチーム、PM、プロセスオーナー向けのベストプラクティスを大幅に更新しました。
2023年1月24日

顧客対応チームのためのFeedback

セールス、CS、サポートのベストプラクティスを大幅に更新しました。
2023年1月2日

顧客をFeedbackに追加する

記事間でのコンテンツの移動など、再構築作業のために大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。
2023年1月2日

Pendo Feedbackによる顧客エンゲージメント

記事間でのコンテンツの移動など、再構築作業のために大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。実際にバグレポートであるフィードバックリクエストに対処するための推奨事項を追加しました。
2023年1月1日 社内でFeedbackをリリースしてリクエストを収集する 記事間でのコンテンツの移動など、再構築作業のために大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。
2023年1月1日

顧客にFeedbackへのアクセスを許可する

顧客がFeedbackにアクセスしてリクエストを送信できるようにする方法の1つとして、Intercomインテグレーションを設定する方法の手順が追加されました。
2022年12月30日

履歴データをPendo Feedbackにインポート

Feedbackのマークダウン

再構築作業のために、大幅なスタイル、構造、およびコンテンツの更新を行いました。
2022年12月30日

フィードバックのプロダクトエリア

明確化とベストプラクティスのコンテンツの追加を含む、再構築のためにスタイルとコンテンツを大幅に更新しました。
2022年12月24日

Pendo Feedbackアカウントの設定

Pendo Feedbackの新規顧客として開始するための主なタスクを説明する別の記事を作成しました。
2022年12月24日

リクエストステータスの更新

Feedbackの通知メール

記事間でのコンテンツの移動など、再構築作業のために大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。
2022年12月24日

プロダクトフィードバックポリシー

現在の推奨事項とベストプラクティスに沿って、スタイルとコンテンツを更新しました。
2022年12月24日

顧客にFeedbackへのアクセスを許可する

顧客にPendo Feedbackを紹介する際の推奨事項とベストプラクティスを追加しました。
2022年12月20日

Pendo Feedbackの設定

Feedbackの[プロダクト設定(Product Settings)]で利用可能な各設定の詳細を更新、追加しました。
2022年12月20日

Feedbackのブランディングと外観

Feedbackのロゴ、ファビコン、テーマカラーの変更、メールのホワイトラベルの設定、サブドメインのホワイトラベルの設定、Pendoでの表示名の変更など、Feedbackのブランディングと外観のオプションについて説明する別記事を作成しました。
2022年12月20日

顧客にFeedbackへのアクセスを許可する

Pendo Feedbackの顧客ビュー

UIの外観に関する記述を削除して、Pendo Feedbackの顧客ビュー(顧客向け表示)に移動し、コンテンツを更新し、顧客の可視性の制限に関するコンテンツを追加し、記事のスタイルを更新しました。
2022年12月13日

フィードバックでのタグ付け

Feedbackのタグは社内ユーザーのみが使用および表示する機能であるという注記を追加し、Feedbackのタグとプロダクトエリアの違いを明確にしました。古い動画を削除しました。
2022年12月14日

チームの管理:Feedbackでの役割と権限

新しいバージョンのPendoロードマップで、ロードマップの権限を編集する方法に関する情報をFeedbackに追加しました。
2022年8月12日

チームの管理:Feedbackでの役割と権限

Pendo Feedbackの利用者数に応じた価格モデルに関する情報を追加しました。記事のスタイルと内容を大幅に更新しました。
2022年7月6日 Feedbackのブランディングと外観 再構成の一環として、古いコンテンツをこの記事に統合し、新しいコンテンツを追加しました。
2022年6月28日

参照(Browse)ページでのリクエストの管理

[参照(Browse)]ページに新しくリリースされたリクエスト可視性フィルターに関する情報と手順を追加しました。
2022年6月21日

参照(Browse)ページでのリクエストの管理

ベータ版の新しい[参照]ページエクスペリエンスへの参照を削除しました。
2022年6月16日

参照(Browse)ページでのリクエストの管理

[参照]ページに新しくリリースされた保存されたビュー機能についての情報と説明を追加しました。
2022年6月15日

フィードバックでのタグ付け

Feedbackにおける自動タグ付けに関する情報と手順を追加しました。
2022年5月16日

フィードバックでのタグ付け

古い手順を更新し、記事を再構成しました。
2022年5月13日

参照(Browse)ページでのリクエストの管理

[参照]ページの保存済みビューの横に、既存のビューと番号に関する情報を追加しました。
2022年5月13日

類似のリクエストに対応する

古い記事からのコンテンツ統合など、再構築作業のために、大幅にスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツを更新しました。
2022年4月21日

参照(Browse)ページでのリクエストの管理

再構築作業のために、大幅なスタイル、スクリーンショット、およびコンテンツの更新を行いました。
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