この記事では、Pendoリッスン(旧ディスカバー)プロダクトに関するドキュメントの重要な変更点をまとめています。
この記事中の「ロードマップ」は、Pendoリッスンプラットフォーム固有のものです。これは2023年1月時点での新しいサービスであり、Feedbackのロードマップ機能とは異なります。詳細については、Pendoロードマップを参照してください。
同様に、この記事中の「フィードバック」は、リッスンプラットフォームで収集された顧客フィードバックを指します。これはPendoリッスンの機能であり、従来のFeedbackプロダクトとは異なります。詳細については、「Pendo Feedbackの概要」をご参照ください。
日付 | 記事 | 説明 |
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2024年9月27日 | リッスンの上部にあるフィルターからラベルを削除する機能と、個々のフィードバック項目やアイデアからラベルを削除する機能に関する情報を追加しました。 | |
2024年9月18日 | リッスンのロードマップ | ロードマップにアイデアを追加するには、サブスクリプションに完全なPendoリッスンプラットフォームを含める必要があるという情報を追加しました。取り組み、フィーチャー、アイデアのステータスを更新するために必要な権限に関する情報を追加しました。 |
2024年9月13日 | アイデアテストに特化した記事名に変更しました。アイデアポータルに関する情報と、[ガイド指標]タブからのアイデアテスト結果の表示に関する情報を追加しました。 | |
2024年9月13日 | プロダクトアイデアのエビデンスを収集する方法として、アイデアポータルに関する情報を追加しました。 | |
2024年9月11日 | リッスンのアイデアポータルの機能を説明する2つの新しい記事。 | |
2024年9月4日 | ロードマップにアイデアを追加する方法に関する情報を追加し、「ロードマップでアイデアを追加、昇格、削除する」へのリンクを更新しました。 | |
2024年9月4日 | ロードマップの内部バージョンと外部バージョンでのアイデアの可視性に関する情報を追加しました。外部共有ロードマップのビューと機能をまとめたセクションを追加しました。 | |
2024年9月4日 | 記事の名前が変更され、ロードマップの内部バージョンにアイデアを直接追加できる新機能に関する情報が追加されました。 | |
2024年9月4日 | ロードマップのアイテムを作成、追加、リンク、移動、サイズ変更、編集する方法を説明する専用の記事です。 | |
2024年9月4日 | UIのスクリーンショットと説明を更新しました。ロードマップ上の項目の追加、作成、編集に関する情報を、独自の記事「ロードマップ内のアイテムを管理する」に移動しました。 | |
2024年9月4日 | UIのスクリーンショットと説明を更新しました。ロードマップ上の項目のリンクとネストに関する情報を追加、更新しました。ロードマップにアイデアを追加する方法に関する情報を追加しました。 | |
2024年9月2日 | リッスンの「検証」ページからアイデアを削除する方法を記載したセクションを追加しました。 | |
2024年8月21日 | リッスンの上部にあるフィルターからラベルを編集する機能と、個々のフィードバック項目やアイデアからラベルを編集する機能に関する情報を追加しました。 | |
2024年8月12日 | ラベルのベストプラクティスと、ラベルの作成と編集の手順を説明する記事です。 | |
2024年8月6日 | リッスンのロードマップ共有機能について説明した記事です。 | |
2024年8月2日 | リッスンのフィードバックフォームの説明とスクリーンショットを更新しました。 | |
2024年7月17日 | 現在クローズドベータ版であるリッスンの自動化ルールツールの機能を説明する新しい記事を掲載しました。 | |
2024年7月16日 | 新しい記事では、アイデアを構築するための証拠として、アイデアに対する投票を集める方法について説明しています。 | |
2024年6月26日 | デフォルトのフィードバックビューとお気に入りのフィードバックビュー、フィードバックビューの共有方法、およびスクリーンショットに関する詳細を追加しました。 | |
2024年6月25日 | フィードバックインサイトを表示する | UIの更新に合わせて、フィードバックビューのAIを活用したサマリーの説明とスクリーンショットを更新しました。 |
2024年6月25日 | 「仕組み」セクションを追加して、フィルターの仕組みと、保存済みフィードバックビューを表示および編集できるユーザーに関する詳細を追加しました。 | |
2024年6月25日 | フィードバックと保存済みフィードバックビューの可視性を明確にしました。 | |
2024年5月15日 | PendoリッスンとJiraのインテグレーションに関する新しい記事を2つ追加しました。 | |
2024年5月15日 |
ナレッジベースのリッスン(旧ディスカバー)カテゴリーのすべての記事。 |
ディスカバーの表記を新しいプロダクト名リッスンに置き換えました。 |
2024年4月18日 |
ベータ版への言及を削除しました。 |
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2024年4月18日 |
CSVアップロードの訪問者フィールドとアカウントフィールドでは、大文字と小文字が区別されることを明記しました。ベータ版への言及を削除しました。 |
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2024年4月18日 |
不要な情報とベータ版への言及を削除しました。 |
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2024年4月9日 |
ディスカバーのAI機能設定の名前を更新しました。 |
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2024年4月8日 |
ディスカバーにプログラムでフィードバックを追加することに関心のあるお客様向けに、APIドキュメントへのリンクを追加しました。 |
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2024年4月2日 |
Pendoでアイデアテストを見つける方法について、情報を追加しました。 |
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2024年4月2日 |
検証で実施する活動の一般的な順序と合うように記事の構成を変更し、記事の名前も変更しました。 |
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2024年3月11日 |
CSVファイルのアップロードプロセスに新しいステップが追加され、フィードバックファイルのアップロードにおける問題を修正できるようになりました。 |
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2024年2月29日 |
スクリーンショットを更新しました。 |
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2024年2月29日 |
CSVアップロードの[訪問者(Visitor)]列と[アカウント(Account)]列に関する情報を追加しました。 |
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2024年2月29日 |
[アカウント(Account)]フィルターに関する情報を追加しスクリーンショットを更新しました。 |
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2024年2月29日 |
ディスカバーの構成や、フィードバック、アイデア、ロードマップがどのようにつながり使用されるかがわかるように、情報アーキテクチャのセクションを追加しました。各フィードバックビューにあるタブに関する情報を追加しました。 |
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2024年2月29日 |
CSVのアップロードやガイド投票のインポート、Salesforceなど、フィードバックソースを追加する方法について説明する記事です。 |
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2024年2月29日 |
検証において、個々のアイデアの詳細から実行できる主なアクションをまとめました。 |
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2024年2月12日 |
プロダクトエリアとラベルに関する詳細を、新しいディスカバーでのプロダクトエリアとラベルによるグループ化の記事に移動し、リンクしました。 |
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2024年2月12日 |
ベストプラクティスとフィードバック項目やアイデアへの割り当て方法を含む、ディスカバーのプロダクトエリアとラベルについての新しい記事を掲載しました。 |
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2024年2月9日 |
検証でアイデアをグループ化および分類するために、プロダクトエリアとラベルを使用する方法を説明するセクションを追加しました。 |
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2024年2月9日 |
検証における投票、アイデアテスト、アカウント収益の役割、およびアイデアの比較と優先順位付け、ROIの表示など、その他の関連アクティビティの概要を追加しました。 |
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2024年2月9日 |
ディスカバーのフィードバック項目に関する文言を更新しました。ディスカバーのフィードバック項目のラベルのユースケースを追加しました。 |
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2024年2月9日 |
記事を再構成し、フィードバック項目をアイデアに一括リンクする方法を説明するセクションを追加しました。 |
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2024年2月9日 |
複数選択列、およびフィードバックビューのソース列とフィルターに関する情報を追加しました。 |
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2024年2月9日 |
フィードバックビューの[リンクされたアイデア]列と検証の[アイデア]テーブルの[投票]列にある杖アイコンに関する情報を追加しました。列の編集方法に関する情報を追加しました。 |
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2024年2月9日 |
検証の[アイデア]タブのフィルターと列に関する情報を更新しました。記事の名前(アイデアの検証:機能の概要)を、フィードバックを収集するの該当記事と一致するように更新しました。役割と権限に関する情報を役割と権限の記事に移動しました。 |
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2024年2月9日 |
特定のフィードバックソースでフィルタリングする機能に関する情報を追加しました。 |
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2024年2月9日 |
CSVアップロードの[アプリ]列に入力すべき値に関する情報を追加しました。 |
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2024年2月9日 |
[サブスクリプション設定]でフィードバックサマリーを有効にして、フィードバック項目としてディスカバーに送信される調査回答のタイトルをPendoが自動作成する方法に関する情報を追加しました。 |
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2024年2月5日 |
CSVアップロード、ガイドの投票とアンケート調査のインポート、Salesforceなど、その他のフィードバックソースをディスカバーに追加する手順を説明するセクションを追加しました。 |
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2024年1月31日 |
Pendoディスカバーで利用できるAI機能と、これらの機能を有効にする方法をまとめたセクションを追加しました。 |
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2024年1月31日 |
AIアシストのサマリーを有効にする方法についての情報を追加しました。ディスカバーでのフィードバックのカスタムビューの作成と保存についての情報へのリンクを追加しました。 |
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2024年1月31日 |
スクリーンショットを更新し、提案されたフィードバック項目を承認または拒否して新しいアイデアにリンクする手順を追加しました。 |
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2024年1月31日 |
PendoのAIアシスタントから提案されたアイデアと、アイデアをフィードバック項目にリンクする方法についての情報を追加しました。 |
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2024年1月31日 |
ディスカバーのフィードバックのテーブルビューの[アカウント]列に表示されるデフォルト値を変更する方法についての説明を追加しました。 |
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2024年1月17日 |
他のフィーチャーのUIの変更を反映するためにスクリーンショットを更新しました。 |
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2024年1月17日 |
ユーザーがアイデアをロードマップに昇格できる新機能の手順を説明する記事を追加しました。 |
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2024年1月17日 |
アイデアに回避策を追加する方法に関する記事を作成し、回避策を追加するための元の方法に加え、個々のアイデアの[アクション(Actions)]ボタンから追加する新しいワークフローを含めました。 |
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2024年1月16日 |
個々のアイデアの[アクション]ボタンから実行するワークフローに沿った手順に更新しました。また、フィードバック項目をアイデアにリンクする3つの方法すべてのスクリーンショットを追加しました。 |
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2024年1月16日 |
個々のアイデアの[アクション]ボタンから実行するワークフローに沿ったスクリーンショットと手順に更新しました。また、利用可能なすべてのアクションを概説するセクションをアイデアの検証:機能の概要に移動しました。 |
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2024年1月16日 | 新しい[アクション]セクションを追加し、個々のアイデアの詳細にある[アクション]ボタンから実行できる4つのアクティビティ(フィードバックとアイデアのリンク、アイデアへの回避策の追加、アイデアの投票者からのセグメント作成、ロードマップへのアイデアの昇格)を概説しました。 | |
2024年1月16日 |
ディスカバーの機能同士の関係を明確化するために、プロダクトライフサイクルセクションの詳細の一部を更新しました。 |
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2023年12月22日 | アイデアに投票を追加するさまざまな方法に関する情報を追加しました。 | |
2023年12月21日 | 個々のフィードバック項目の詳細からフィードバック送信時のリプレイを視聴するための説明が追加されました。 | |
2023年12月21日 | Pendoの他の部分を受信者に表示せずに、ディスカバーでフィードバックフォームを共有する機能について、注記を追加しました。またベストプラクティスも編集しました。 | |
2023年12月6日 | Pendo Engageへの言及を削除しました。 | |
2023年11月8日 | タイムラインロードマップに第1四半期の開始月を表示する新機能についての情報を追加しました。 | |
2023年11月7日 | ディスカバープラットフォームに関する新しいセクション(フィードバックの収集)および記事を追加しました。 | |
2023年11月7日 | アイデアの回避策を追加および表示する機能に関する詳細を追加しました。記事の内容を反映するようにタイトルを更新しました。 | |
2023年11月7日 | ディスカバーでのフィードバックに関する新しいセクション(ディスカバーのツアーに参加)および記事を追加しました。 | |
2023年10月13日 |
スクリーンショット、GIF、用語、説明を更新しました。 | |
2023年10月5日 |
ロードマップのステータスに関する詳細を追加し、新しいバックログとロードマップへの追加エクスペリエンスを反映するようにスクリーンショットを更新。また、アイテムのサイズ変更がタイムラインロードマップテンプレート特有のものであることを明確にしました。 | |
2023年10月3日 |
アイデアテストのスタイル、場所、動作を編集する手順を追加しました。 | |
2023年10月3日 | アイデアテストごとのアイデアの最大数と重要度の評価の仕組みについての説明を追加しました。 | |
2023年8月16日 |
ロードマップテンプレートに関する情報を追加しました。 |
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2023年7月24日 |
検証内で使用できる、Pendo Engageに収益が追加される方法を説明した記事へのリンクを追加しました。 |
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2023年7月14日 |
アイデアテーブル内からのアイデア削除に関する情報を追加しました。 |
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2023年7月13日 |
[アイデアを作成(Create Idea)]フォームの全画面表示に関する情報を追加し、スクリーンショットを更新しました。 |
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2023年7月26日 |
単一ページと複数ページの両方のアイデアテストのエンドユーザービューを説明する情報とスクリーンショットを追加しました。作成者がこれら2つのアイデアテストビューから選択する、アイデアテストを作成するための手順を追加しました。 |
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2023年6月7日 | アイデアテーブルのARR列が何を参照しているか、および、その列の取得元に関する情報を追加しました。 | |
2023年6月7日 | [分析(Analysis)]タブでアイデアを比較して優先順位を付ける | 検証の[分析]タブにある[トップアイデア(Top Ideas)]の視覚化の収益の取得元に関する情報を追加しました。 |
2023年6月7日 | 検証の投資収益率(ROI)を表示する | 節約された時間の推定値の取得元とその計算方法に関する情報を追加しました。 |
2023年5月20日 | 検証でアイデアを作成してテストする | アイデアテストのエンドユーザー(訪問者)エクスペリエンスに関する詳細を追加しました。 |
2023年5月20日 | [分析(Analysis)]タブでアイデアを比較して優先順位を付ける | 可視化に賛成票のみが含まれていることやバブルサイズが示す内容など、優先順位付けの可視化に関する詳細を追加しました。 |
2023年5月12日 | アイデアを検証する | リリースとコンテンツのギャップに対応するために、コンテンツを2つの新しい記事に移動しました。この記事では、検証の主な機能の概要を説明します。 |
2023年5月12日 | 投票の追加や結果の表示など、検証でアイデアとアイデアテストを作成するための説明コンテンツに特化した新しい記事が掲載されました。 | |
2023年5月12日 | [分析(Analysis)]タブでアイデアを比較して優先順位を付ける | 検証の[分析]タブの可視化の使用と解釈に関する説明コンテンツに特化した新しい記事が掲載されました。 |
2023年5月3日 | アイデアを検証する | 検証の内部ユーザーの役割と権限が更新されました。閲覧者の役割がリストに追加され、投稿者がデフォルトの役割となり、マネージャーはガイドの権限がなくてもアイデアテストを作成できるようになりました。アイデアテストを公開するには、引き続きガイドの公開権限が必要です。 |
2023年3月23日 | 検証の投資収益率(ROI)を表示する | 検証で節約された時間と費用の概算を提供する、新たにリリースされた検証の[ROI]タブについて説明する新しい記事が掲載されました。 |
2023年3月23日 | アイデアの投票者からセグメントを作成する | 検証のアイデアに対する投票をデータソースとして使用する、セグメントルールの作成方法を説明する新しい記事が掲載されました。 |
2023年3月8日 |
新しい[ロードマップを追加(Add Roadmap)]エクスペリエンスと、ユーザーのアイテムのサイズ変更方法に従って、UIが変更されました。 |
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2023年2月17日 |
ロードマップを作成および編集する方法について説明する記事が掲載されました。 |
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2023年2月17日 | ロードマップ機能の概要を説明する記事が掲載されました。 | |
2023年1月24日 | 検証のリリース後およびその動作方法に関するアップデートに伴い、スクリーンショットと機能説明を更新しました。 | |
2023年1月21日 | 主な初期機能の使い方など、検証をベータ版として説明するための新しい記事が掲載されました。 |