JiraとPendoのインテグレーション

この記事では、JiraとPendoのインテグレーションの概要、その仕組み、JiraとPendoのユーザーのユーザー体験について説明します。インテグレーションを設定する方法については、「JiraとPendoのインテグレーションを設定する」を参照してください。

Pendoサブスクリプションごとに、1つのJiraインスタンスとのインテグレーションを設定できます。

リッスンの機能

Jiraとリッスンのインテグレーションにより、Jiraのエンジニアリングチームに要件を提供し、Pendoでも追跡できます。これにより、リッスンのフィードバックと優先順位付けのプロセスをJiraの開発プロセスと統合できます。具体的には、インテグレーションによって次のことが可能になります。

• リッスンのアイデアから新しいJiraストーリーを作成してリンクする
• 既存のJiraストーリーを検索し、リッスンのアイデアにリンクする
• リッスンのアイデアから、そのアイデアにリンクされているJira課題の概要を表示する
• アイデアからリンクされたJira課題を開く
• Jira課題から、リッスンのアイデアへのリンクを参照する
• Jira課題からリンクされたアイデアをPendoで開く

手順については、「Jira課題をアイデアにリンクする」をご覧ください。

セッションリプレイ機能

Jiraとセッションリプレイのインテグレーションにより、Jiraのエンジニアリングチームにバグレポートを提供し、Pendoでも追跡できます。課題フィールドには、リプレイからの情報が自動的に入力されます。具体的には、インテグレーションによって次のことが可能になります。

• リプレイの指定された部分に基づいてJira課題を作成する。
• セッションリプレイのリプレイからリンクされたJira課題を開く
• Jira課題から関連するリプレイを開く

手順については、「リプレイから課題を作成する」をご覧ください。

サポートされている構成

Jiraには、複数の構成オプションが用意されています。次の表は、このインテグレーションでサポートされている実装の種類をまとめたものです。