概要
プロダクトマネージャーであれば、機能を出荷した後の使用目標があると思います。Pendoの目標機能では、ページを訪れたユーザーや機能を利用したユーザーの数を計測することができます。このレシピでは、機能の使用状況を測定するための目標を追加し、それを達成するためにPendoの機能を使用する方法をご紹介します。
材料（必要なもの）
- Pendoの管理者アカウント権限または次のいずれか。
- ユーザー権限
- ガイド作成のユーザー権限
- ガイド公開のユーザー権限
- 対象セグメント - 全員
- プロダクトの中で対象となる機能や場所
- 対象の機能に必要なガイドコンテンツ（必要に応じて）
方法
ステップ1.目標を追加する前に、目的のページやフィーチャーがPendoでタグ付けされていることを確認してください。
ステップ2. タグ付けされたフィーチャーに移動して、目標（進行中または期限付き）を追加します。
ステップ3.目標を追加したら、エンドユーザーに新機能のリリースを告知するためのPendo Guideを設定します。これにより、ユーザーの関心を引き、ユーザーに試してもらうことができます。
ステップ4.ウォークスルーを作成して、ユーザーに機能の使用方法を説明します。
ステップ5.機能を使い始めるユーザーにガイドがどのように役立っているかを確認したい場合は、ガイドの指標に機能の使用状況の指標を重ねて表示します。
ステップ6.機能とPendoガイドを展開した後、ファネルを使ってユーザーがどこで脱落しているかを確認します。
ステップ7.次に、パスを作成してそれらのユーザーがどこに移動するかを確認し、新しい機能を導入した後にユーザーがたどる最も一般的なルートを把握します。
ステップ8.機能にコンテキストを追加できるものがあることに気付いた場合は、ツールチップを追加してユーザー体験を向上させます。
ステップ9.機能がリリースされてしばらくしてから、Pendoの投票調査でユーザーにアプリ内のフィードバックを求めます。
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