ダッシュボードの概要

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ダッシュボードは、データのスナップショットや可視化を提供するウィジェットで構成されており、異なる数値をすばやく表示して比較できます。Pendoの各ユーザーは、自分専用のダッシュボードを作成し、重要な指標を一目で確認できます。

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ダッシュボードウィジェットの移動

ダッシュボード上のウィジェットを移動させる場合は、ウィジェットの上にカーソルを置くと、ウィジェットの上部中央にテクスチャエリアが表示されます。

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ダッシュボードウィジェットの変更と操作

各ウィジェットの右上隅にある省略記号 (…) アイコンを選択して、編集および削除のオプションを表示します。

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ダッシュボードウィジェットの編集

編集では、任意のウィジェットの名前を識別しやすいように編集できます。また、ウィジェットにセグメントを追加して、特定のユーザーの情報のみを表示できます。同じウィジェットを複数回ページに追加することで、2つの異なるセグメントを同じ指標ですばやく比較できます。

ダッシュボードウィジェットの削除

ダッシュボードウィジェットを削除すると元に戻すことはできませんが、ページの[ウィジェットを追加(Add Widget)]ボタンから、いつでもウィジェットを再度追加できます。

ダッシュボードウィジェットの操作

一部のウィジェットにカーソルを合わせると、追加情報が表示されます。たとえば、週別訪問者(Weekly Visitors)ウィジェットでは、左から右にカーソルを動かすと、より詳細な情報が表示されます。

一部のウィジェットでは、ウィジェット内の詳細を表示するために別のアクションを実行できます。「ブラウザの使用状況(Browser Usage)」ウィジェットでは、ブラウザの種類を選択して、訪問者が使用しているバージョンの内訳を表示できます。訪問者が使用したフィーチャー(Feature Use By Visitor)やアカウントが使用したフィーチャー(Feature Use By Account)など、散布図であるウィジェットをクリック&ドラッグして、ウィジェット内のその他の詳細情報をズームして表示することもできます。

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ダッシュボードのフィルタリング

多くのダッシュボードウィジェットでは、フィルターを適用して、ウィジェットに表示されるデータをカスタマイズできます。フィルターを適用することで、データの特定のサブセットをセグメント化して掘り下げることができます。これは、他の方法では見逃される可能性のあるパターンや傾向を特定するのに役立ちます。

ウィジェット固有のフィルターを適用できるだけでなく、ダッシュボードのほとんどのウィジェットに適用されるダッシュボードレベルのフィルターを適用することもできます。これにより、ウィジェットを個別に編集しなくても、ダッシュボード上でターゲットとなるセグメント、日付範囲、アプリ、アカウントを更新できます。

注: すべてのダッシュボードレベルのフィルタが、すべてのダッシュボードウィジェットに対応しているわけではありません。特に、目標ウィジェットは、ダッシュボードレベルのフィルタをサポートしていません。

ダッシュボードレベルのフィルターを適用すると、それに応じてダッシュボードのURLが更新されます。つまり、ダッシュボードのURLをコピーして貼り付けて、Pendoサブスクリプションの他のユーザーと共有しても、これらのフィルターは保持されます。

  • ダッシュボードのフィルターを適用するには、最初のウィジェットの上にある[フィルターを追加(Add Filter)]を選択し、適用するフィルターの種類(セグメント、日付、アプリ、アカウント)を選択して、次に値を選択します。必要に応じて繰り返します。
    Engage_Dashboards_AddFilter.png
  • 適用されたフィルターを削除するには、フィルター上の削除アイコンを選択するか、フィルターの右にある[フィルターをクリア(Clear Filters)]を選択すると、適用されたすべてのダッシュボードレベルのフィルターが削除されます。
  • 適用後は、ウィジェットの右上にあるフィルターアイコンで、適用したフィルターを確認できます。以下のアイコンにカーソルを合わせることで、適用されたフィルターと、その特定のウィジェットでサポートされていないフィルターの有無を確認できます。
    Engage_Dashboard_Filter_Hover.png

適用するダッシュボードレベルのフィルターは、個々のウィジェットに適用されるフィルターに優先します。ダッシュボードレベルのフィルターを削除する場合、元のウィジェットフィルターが適用されます。

拡張されたダッシュボードウィジェットの定義

合計使用時間

合計使用時間は、過去30日間(今日は含まない)に、すべての訪問者が特定の活動に関連して費やした時間の合計を測定します。これは1分単位で計算されます。訪問者がその1分の間にタグ付けされたアクティビティを1つだけ行った場合、その1分間のすべてがそのユーザーに帰属します。訪問者が1分間に複数のアクティビティを行った場合、それぞれのアクティビティにはその1分間のうちの一部が加算されます。たとえば、訪問者が1分間に3つのタグ付けされたアクティビティを行った場合、それぞれのアクティビティに20秒の利用時間が加算されます。

タグを使用した訪問者数(Visitors Using Tag)

過去30日間(今日は含まない)に、タグ付けされたアクティビティを行った訪問者の合計数です。1人の訪問者がその期間中に複数回アクティビティを行った場合でも、1人の訪問者としてカウントされます。

訪問者1人あたりの時間(Time Per Visitor)

訪問者1人あたりの時間は、合計使用時間(Total Usage time)を、タグを使用した訪問者数(Visitors Using Tag)で割ったものです。これにより、各訪問者が30日間にどれだけこのフィーチャーを利用したかを知ることができます。

複数のダッシュボード

複数のダッシュボードを利用することで、Pendoでの複数の取り組みについて、さまざまな指標を測定できます。新しいダッシュボードを作成するには、左側のナビゲーションバーのダッシュボードヘッダーの横にある[+]アイコンをクリックします。

注:他のPendoユーザーとダッシュボードを共有しない限り、自分のダッシュボードは自分にのみ表示されます。

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ダッシュボードに名前をつけて、Pendoの目標やトレンドなど、さまざまなウィジェットでカスタマイズできます。ウィジェットを保存する際に、Pendoが複数のダッシュボードを持っていることを検出した場合、保存する前に保存先のダッシュボードを選択するようメッセージが表示されます。

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ダッシュボードはいくつでも作成でき、必要に応じて名前の変更や削除を行うことができます。

すべてのダッシュボードの表示

自分のダッシュボードおよび共有されているダッシュボードはすべて、ダッシュボードページにあります。ダッシュボードリストの[すべて表示(View All)]をクリックして、ディレクトリ全体にアクセスします。

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ダッシュボードはすべて検索可能で、自分で作成したダッシュボードや共有されているダッシュボードでフィルタリングできます。表の列は、名前、ダッシュボードの作成者、最終更新日でソートすることが可能です。自分のダッシュボードを共有、削除したり、自分と共有されたダッシュボードをディレクトリから削除したりすることもできます。

DashboardDirectoryExample.png

ダッシュボードの共有

デフォルトではダッシュボードは非公開に設定されており、自分だけがアクセスできます。ダッシュボードをPendoサブスクリプション内の他のユーザーと共有するには、[共有(Share)]を選択します。share-dashboard.png

ダッシュボードの共有について詳しくは、ダッシュボードの共有をご覧ください。

ダッシュボードの複製

新しいダッシュボードに必要なものの大半が含まれている既存のダッシュボードがあれば、ダッシュボードの右上の[コピー]アイコンをクリックしてコピーします。

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自分が作ったダッシュボードや、共有されたダッシュボードをコピーできます。[コピー]アイコンを選択すると、先ほど複製したダッシュボード名の前に「~のコピー(Copy of)」と表示された新しいダッシュボードが表示されます。新しいダッシュボードの名前を更新し、必要に応じてウィジェットを調整します。

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