既存のリクエストに顧客を追加する方法

Pendoスニペットをインストールしている場合は、顧客に代わって顧客をリクエストに追加できます。顧客との電話中や会議中にこれを実行できると特に便利です。

リクエストに顧客を追加する方法

Pendoフィードバックでリクエストにアクセスし、右側にある[リクエストアクション(Request actions)]というボックスで[訪問者の追加(Add visitor)]をクリックします。

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訪問者の名前(社名ではなく)を入力し、表示されるドロップダウンリストから選択してください。

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顧客にPendoフィードバックへのアクセス権を付与すると、顧客に対して追加したリクエストがダッシュボードに表示され、顧客が優先順位を付けることができます。

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