フィードバックの指標

フィードバックにはさまざまな指標があり、フィードバックへのエンゲージメントが最も高いユーザーや、リクエストの作成件数などを把握するのに役立ちます。

指標を検索するには、左側のナビゲーションにある[指標(Metrics)]をクリックします。

指標の概要

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この画面には、さまざまな時間枠におけるステータスごとのリクエスト数が表示されます。また、過去1週間のアクティビティの概要も表示します。

ログイン

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このページには、フィードバックにログインしたユーザーの数が表示されます。また、最近参照したユーザーも一覧表示されます。

エンゲージメント

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このページには、リクエストに投票した件数、または優先順位を付けた件数に基づいて、フィードバックへのエンゲージメントが最も高いユーザーが表示されます。

対応済みリクエスト

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このページには、リクエストがリリースされた数が最も多いユーザーが表示されます。これには、ユーザーが送信したリクエストと、興味があるとしたリクエストの両方が含まれます。

CEOダッシュボード

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CEOダッシュボードは、フィードバックによって削減できる時間とコストを計算し、全体的な投資利益率(ROI)を表示します。

CEOダッシュボードの動作の詳細はこちらをご覧ください。