フィードバックのアプリ内通知

重要な理由
アプリ内通知を使えば、対応していないリクエストやコメントをすべて参照でき、効率的に行動できます。

Pendoの通知機能では、確認が必要なリクエストや、対応が必要なコメントを通知します。

通知を表示するには、右上のアイコンをクリックします。

Toolbar_Notifications.png

通知のリストが[リクエスト(Requests)]と[コメント(Comments)]に分かれて表示されます。上部のフィルタを使ってアプリとプロダクトエリアに基づいて表示できるため、興味のあるデータに集中できます。プロダクトエリアの詳細はこちらをご覧ください。

Requiring_Action.png

通知されたリクエストやコメントを参照する場合は、クリックして関連するリクエストやコメントを表示します。

注:通知は日付の古いものから先に順番に表示されます。そうすることで、古いリクエストを忘れないようにできます。

リクエスト通知を削除するには、自分または別のチームメンバーがリクエストのステータスを変更する必要があります。通知ページからクリック1つで簡単に変更できます。一括更新する場合は、[参照(Browse)]ページに切り替えて、こちらの手順に従います

コメント通知を削除する場合は、コメントに応答するか、×印をクリックします。

Comment.png