顧客や見込み客が電話やメールでフィードバックを伝えてきた場合、フィードバックですぐにリクエストに追加することができ、後はフィードバックが処理します。
上のナビゲーションから［提案（Suggest）］をクリックします。
説明欄の下に、［あなたのリクエスト（Requested by you）］というテキストが表示されます。
（「あなた」の）リンクをクリックすると、検索ボックスが開き、そのリクエストに顧客を追加することができます。
注：このリストに入力される名前は、お客様のセットアップに応じていくつかのソースから取得されます。顧客データは、PendoスニペットまたはSalesforceインテグレーションから取得されます。見込み客は、Salesforceの商談（Opportunity）を使って見込み客の需要を追跡している場合を除き、通常は手動で作成します。
正しいユーザー名を選択すると、ここで入力したリクエストにそのユーザーの投票が追加されます。見込み客が表示されていない場合は、［顧客または見込み客を追加...（Add customer or prospect...）］を選択し、フォームに記入することで作成できます。
これで、通常どおり提案フォームに記入できるようになりました。
フォームを送信すると、リクエストの「作成者」になりますが、投票は追加されません。代わりに、追加したユーザーの投票が［アクティビティのリクエスト（Request activity）］リストに表示されます。
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