概要
ユーザーによる定着化を促進する能力は、あらゆるプロダクトの成功に不可欠です。そこで、LogRocketとPendoが協力することで、プロダクトに関するこれまでにないインサイトが得られるようになりました。プロダクトジャーニーにわたるPendoの深いアナリティクスにより、プロダクトチームはボトルネック、ワークフローにおける摩擦点、タスク完了における脱落を特定することができます。プロダクトチームおよびエンジニアリングチームは、Pendoから収集した情報とLogRocketによるメトリクスとフロントエンドのパフォーマンス監視から得たデータとインサイトを組み合わせることで、プロダクトの使用とプロダクト拡張に費やす時間を増やし、問題の優先順位付けに費やす時間を短縮できます。
LogRocketとPendoは、プロダクトおよびエンジニアリングチームに、ユーザーの行動を定量的かつ定性的に理解させることができます。このコラボレーションにより、プロダクトの使用方法を理解し、定着化を促進するために何が必要かをチームが正確に把握できるようになります。
必要なもの
- ウェブアプリケーションに展開したLogRocket
- Pendoがインストールされていること
- PendoメタデータにLogRocketセッションURLを設定するJavascriptを追加する
利点
- PendoのNPS、投票調査、使用状況データ、およびアナリティクスを使用して、アプリケーションで問題を抱えているユーザーを特定し、関連するLogRocketセッション記録に簡単にジャンプして分析できます。
- LogRocketでユーザーのジャーニーを直接見ることで、Pendoでの分析を促進する体験をより深く理解することができます。定義したPendoの機能をLogRocketに追加して、エンドユーザーの行動に関するコンテキストを把握できます
- LogRocketの開発者コンソールとセッションリプレイの問題を直ちに優先順位付けできます。そして、この情報が使用状況分析にどのような影響を与えるかを確認できます。
さっそく始める
ステップ1：JavascriptのスニペットやNPMで、LogRocketをアプリケーションに追加しまし、それを適切に設定します。
ステップ2：アプリケーションにPendoのJavascriptスニペットを追加します。それを適切に設定します。
ステップ3：LogRocketで、［インテグレーション］ページ（［設定］内）に移動し、Pendoロゴをクリックします。Pendoのトラックイベントの共有シークレットにアクセスする必要があります（詳しくはこちらをご覧ください）。Pendoエージェント/クライアントで、LogRocketからPendoにセッションリンクを送信するために、`LogRocket.getSessionURL () 'で提供されるコードスニペットを実装します。
ステップ4：Pendoのトラックイベントに、特定のLogRocketセッションへのリンクが表示されるようになります。