特定のユーザーでPendoモバイルを除外する

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注:Android SDK 2.4.3以降、およびiOS SDK 2.5.1以降でサポートされています。

概要

Pendoが特定のエンドユーザーの使用状況分析を収集しないようにしたい場合もあります。それは、分類されたユーザーまたは自動実行で使用されるユーザーの場合もあります。また、自らの代わりに分析結果を収集しないように依頼があったユーザーの可能性もあります。

特定のユーザーの分析を収集しないようにするには、このユーザーのPendoを無効にする必要があります。ガイドはそのユーザーには表示されません。

Android Servicesを使用するためにこの方法を使用している場合は、こちらを参照してください。

使用方法

Pendoで推奨される方法は以下のですとおり。

  1. アプリケーションから:onCreateは、セットアップを使用してPendoを初期化し、分析が収集されず、ガイドが表示されないようにします。
  2. ユーザーを識別したら、startSession APIを呼び出し、実際のユーザーの詳細情報を使ってPendoを起動します。ユーザーにはガイドが表示され、分析結果が収集されます。これは通常、ActivityのonCreateメソッドで実行されますが、アプリケーション内の任意のコンテキストから呼び出すことができます。
  3. セッション中の任意のタイミングで特定のユーザーのPendoを停止したい場合は、endSession APIを呼び出します。これ以降、ユーザーの分析は収集されず、ガイドも表示されません。
  4. このユーザーに対してPendoの使用を開始する場合は、この訪問者IDでstartSessionを再度呼び出すだけです。

 

End Session API

Android

public static void endSession()

iOS

- (void)endSession

endSessionメソッドを呼び出すと生じること

  • 訪問者IDとアカウントIDが消去されます
  • ガイドが表示されなくなります
  • 分析は送信されなくなります

セッションを再び始める方法

セッションを再開するには、startSession()メソッドを呼び出します。