概要

［アラート（Alerts）］タブには、アナリティクス収集やガイド表示を停止したモバイルのページやフィーチャーが表示されます。

Pendoは、アプリの新バージョンリリースや潜在的な問題が確認された場合、検証が必要と思われるページやフィーチャーを積極的にアラートで表示します。ページやフィーチャーの更新が必要な例としては、ページのタイトル、構造、カスタム属性が変更した場合などが挙げられます。

アラートの仕組み

アプリの新バージョンがリリースされると、ページやフィーチャー識別するためにPendoが使用するルールが変更される場合があります。

Pendoは、最新バージョンのアプリでページの閲覧やフィーチャーのクリックがなかったページと、過去30日間にページの閲覧やフィーチャーのクリックがあった以前のアプリの同じページやフィーチャーを比較します。

このような動作パターンを示すページやフィーチャーは「アラート」として表示されます。

ページやフィーチャーの更新方法

1. ［プロダクト（Product）］ ＞ ［ページ（Pages）］または［フィーチャー（Feature）］ ＞ ［アラート］タブの順に移動します。

2. ページの行にカーソルを合わせてカメラアイコンをクリックすると、ページが更新されます。必ず最新のアプリバージョンでページを更新してください。

3. ページを更新する必要がある場合は、［ページの更新（Update Page）］をクリックします。

4. Pendoがこのページで更新が必要なフィーチャーを検出すると、画面の右上にアラートが表示されます。

このページで更新が必要なフィーチャーには、［更新（Update）］という赤いボタンが表示されます。

なお、ページやフィーチャーアラートに登録すると、メールで通知を受け取ることができます。

列項目の説明

アプリ（App）：ページが属するアプリ。

タイプ（Type）： ページまたはフィーチャーのアラートのタイプ。

名前（Name）：対象のページやフィーチャーの名前。

最後に参照したバージョン：Pendoが最後にこのページやフィーチャーのアナリティクスを収集したアプリのバージョン。

最後に参照したバージョンにおける閲覧数：「最後に参照したバージョン」で、このページやフィーチャーに対してPendoが記録したページ閲覧数またはクリック数。

最新バージョン：お客様の「最新」として認識しているアプリのバージョン。これは各アプリ、各バージョンの訪問者数の合計を論理的に算出したものです。訪問者数が多いアプリのバージョンほど、「最新バージョン」として識別されるのが早くなります。

最新バージョンにおける閲覧数：最新バージョンのアプリのこのページの閲覧数。

関連付けられたガイド：対象となるページやフィーチャーに関連付けられたガイドを表示します。

よくある質問

ページやフィーチャーを更新しましたが、アラートリストに表示されたままになっています

これは、ページまたはフィーチャールールが正しくないことが原因の可能性があります。ページを修正するには、［ページを管理（Manage Page）］>［ページルール（Page Rules）］タブに移動して、ページタイトル識別子を削除してみてください。それでも［アラート］タブに表示される場合は、サポートまでご連絡ください。

最新のアプリのバージョンはどのように判別するのですか？

アプリ内、および各バージョンの訪問者の総数を論理的にカウントすることで算出します。訪問者数が多いアプリのバージョンほど、最新バージョンとして早く識別されます。