モバイルのページとフィーチャーアラート

[アラート(Alerts)]タブには、アナリティクス収集やガイド表示を停止したモバイルのページやフィーチャーが表示されます。

Pendoは、アプリの新バージョンリリースや潜在的な問題が確認された場合、検証が必要と思われるページやフィーチャーを積極的にアラートで表示します。ページやフィーチャーの更新が必要な例としては、ページのタイトル、構造、カスタム属性が変更した場合などが挙げられます。

アラートの仕組み

アプリの新バージョンがリリースされると、ページやフィーチャー識別するためにPendoが使用するルールが変更される場合があります。

Pendoは、最新バージョンのアプリでページの閲覧やフィーチャーのクリックがなかったページと、過去30日間にページの閲覧やフィーチャーのクリックがあった以前のアプリの同じページやフィーチャーを比較します。

このような動作パターンを示すページやフィーチャーは「アラート」として表示されます。

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ページやフィーチャーの更新

1. [プロダクト(Product)] > [ページ(Pages)]または[フィーチャー(Feature)] > [アラート]タブの順に移動します。

2. ページの行にカーソルを合わせてカメラアイコンをクリックすると、ページが更新されます。必ず最新のアプリバージョンでページを更新してください。

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3. ページを更新する必要がある場合は、[ページの更新(Update Page)]をクリックします。

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4. Pendoがこのページで更新が必要なフィーチャーを検出すると、画面の右上にアラートが表示されます。

このページで更新が必要なフィーチャーには、[更新(Update)]という赤いボタンが表示されます。

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なお、ページやフィーチャーアラートに登録すると、メールで通知を受け取ることができます。

列項目の説明

アプリ(App):ページが属するアプリ。

タイプ(Type): ページまたはフィーチャーのアラートのタイプ。

名前(Name):対象のページやフィーチャーの名前。

最後に参照したバージョン:Pendoが最後にこのページやフィーチャーのアナリティクスを収集したアプリのバージョン。

最後に参照したバージョンにおける閲覧数:「最後に参照したバージョン」で、このページやフィーチャーに対してPendoが記録したページ閲覧数またはクリック数。

最新バージョン:お客様の「最新」として認識しているアプリのバージョン。これは各アプリ、各バージョンの訪問者数の合計を論理的に算出したものです。訪問者数が多いアプリのバージョンほど、「最新バージョン」として識別されるのが早くなります。

最新バージョンにおける閲覧数:最新バージョンのアプリのこのページの閲覧数。

関連付けられたガイド:対象となるページやフィーチャーに関連付けられたガイドを表示します。

 

よくある質問

ページやフィーチャーを更新しましたが、アラートリストに表示されたままになっています

これは、ページまたはフィーチャールールが正しくないことが原因の可能性があります。ページを修正するには、[ページを管理(Manage Page)]>[ページルール(Page Rules)]タブに移動して、ページタイトル識別子を削除してみてください。それでも[アラート]タブに表示される場合は、サポートまでご連絡ください。

最新のアプリのバージョンはどのように判別するのですか?

アプリ内、および各バージョンの訪問者の総数を論理的にカウントすることで算出します。訪問者数が多いアプリのバージョンほど、最新バージョンとして早く識別されます。