このページの分析がないのはなぜですか?
データが少ないのは、ページルールが特殊すぎることが原因かもしれません。この問題を解決するためには、ルールを一般化する必要があります。
分析のないページを特定する
このようなページを特定するには、Pendoのページ一覧を確認してください。データ(閲覧数/訪問者数/アカウント数)が少ない、もしくはまったくないページが表示されます。このようなケースは一般的ではありませんが、発生する可能性があるので、問題を調べて修正することをお勧めします。
閲覧数がゼロのページを修正する
原因:タイトル
管理はとても簡単なので、その方法をご紹介します。
- 誤ったデータのあるページを選択し、[ページの管理(Manage Page)]をクリックします。
- [ページルール(Page Rules)]タブに移動します。
- ページのタイトルがルールに含まれているかどうかを確認します。含まれている場合は、ページタイトルを削除します(ページタイトルを含めることは、現在iOSのみで可能です)。
- ページの閲覧数が適正であることを確認します。
原因 - ページ更新が必要
ページのタイトルを更新してもうまくいかない場合は、新しいバージョンのアプリがリリースされたことが原因かもしれません。新しいアプリのバージョンでページ構造に変更があった場合、既存のページを更新するまでPendoは新しいデータを収集できません。
- データが少ない、もしくはデータがないページを選択し、[ページの管理]をクリックします。
- [ページの更新(Update Page)]をクリックします。(詳細はこちら)
- 最新バージョンのアプリを実行しているデバイスを使用して、そのページの新しいバージョンにタグを付けます。
これで完了です。このページの旧バージョンと新バージョンの両方のデータを集めることができます。
注:このページのフィーチャーも見つける必要があります。
うまくいかなかった場合は、サポートチームに連絡して確認を依頼してください。