モバイルプッシュ通知の使い方(SDK V1)

アプリでプッシュを使用するよう設定する

  1. まず、[アプリ設定(App Settings)]の[プッシュ設定(Push settings)]セクションで、アプリのプッシュ設定を行います。iOSの場合は、p12ファイルをアップロードします。Androidの場合は、Google Cloud Messaging APIキーを設定します。これにより、Pendoはアプリにプッシュ通知を送信できるようになります。Screen_Shot_2021-07-04_at_14.14.17.png

  2. 関連するコードをアプリに追加して、画像付きのプッシュキャンペーンを表示できるようにします。

プッシュキャンペーンの設定方法

  1. ガイドカタログから「リッチプッシュ(Rich Push)」ガイドを追加します。
  2. [コンテンツ(Content)]タブで、プッシュキャンペーンのタイトル、メッセージ、オプションの画像を設定します。プッシュ通知にはプレビューがないため、右側のスマートフォンのフレームには何も表示されません。

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プッシュアクション

ユーザーがプッシュ通知をクリックしたときの動作を設定します。
複数のオプションがあります。

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プッシュメッセージをクリックしたときに別のガイドを開く

プッシュ通知をクリックしてアプリを起動し、ユーザーに特定のガイドを表示させたい場合は、[インサートをトリガー(Trigger an insert)]オプションを選択し、表示するガイドを選択します。
パーマリンクトリガー(permalink trigger)を持つガイドのリストから選択できます。

ガイドを選択すると、トリガーされたガイドのステータス(公開されているかどうか)、セグメント、スケジュールが表示され、トリガーされたガイドのスケジュールとセグメントが、ガイドを開くプッシュキャンペーンのものと一致しているか、ガイドが公開されているかを確認できます。

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別のガイドをあらかじめ設定しておく必要があります。プッシュ通知から起動できるガイドは、以下のとおりです。

  1. 公開済み
  2. [トリガー(Trigger)]タブで設定できるパーマリンクトリガーを持つ
  3. プッシュキャンペーンのセグメントとスケジュールを一致している

[トリガー]タブでガイドのパーマリンクトリガーを選択する方法は以下の通りです。

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デバイスでのプッシュキャンペーンのテスト

デバイスでプッシュ通知をテストするには、[コンテンツ]タブの何も表示されていないスマートフォンフレームの上にある[デバイスにプッシュ(Push to Device)]ボタンを使用します

テストの一環としての動作:

  1. ペアリングされたデバイスを使用する、または新しいデバイスを接続する
  2. アプリをバックグラウンドに送信し、アプリがバックグラウンドにあることをPendoに知らせるよう要求される(プッシュ通知の送信時にアプリケーションが前面にある場合、通知は表示されません)
  3. 端末にプッシュ通知が表示される

セグメントをプッシュする

プッシュ通知にセグメントを選択すると、アプリへのプッシュ通知の受信に同意したユーザーのみにプッシュ通知が表示されることに注意してください「つまり、許可ダイアログで「はい(Yes)」と答えたユーザー)。

また、ユーザーがプッシュ通知を受け取るためには、少なくとも一度はアプリを起動し、ユーザーに許可ダイアログを表示する必要があります。

プッシュのスケジュールオプション

プッシュキャンペーンは、今すぐ送信することも、将来の特定の日付に1回送信することも、繰り返し送信することも可能です。[設定(Settings)]タブでスケジュールを設定します。

繰り返しプッシュを設定する場合は、メッセージを送信する頻度を設定します。

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プッシュキャンペーンは予定時刻から15分以内に送信されます。

プッシュキャンペーンの統計情報

  • プッシュが後の時間にスケジュール設定されると、そのステータスは[スケジュール設定済(Scheduled)]と表示されます。
  • 繰り返しキャンペーンは、終了日が来ていない限り[実行中(Running)]となります。
  • 1回限りのプッシュ通知が送信された後は(繰り返しプッシュの場合は、終了日が過ぎた後)、[終了(Ended)]に移行します。

プッシュキャンペーンアナリティクス

  • プッシュキャンペーンが公開された後、そのキャンペーンをクリックすると、プッシュ通知の送信数や、プッシュ通知をクリックした結果の[アプリの起動(App opens)]の数などの分析結果が表示されます。
  • プッシュで別のガイドを開く場合、その別のガイドをクリックすると、そのガイドの閲覧の分析にアクセスできます。
  • プッシュキャンペーンに3000人のユーザーが含まれていた場合でも、プッシュキャンペーンの送信時にアプリをインストールしてプッシュ許可を提供していたユーザーの数によっては、2800人のユーザーしか受信されない場合があります。

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