ヘルプセンター
リリースノート
Pendoについて
Pendoへの質問はどのようなものですか?
エンドユーザーの個人データを開示することなく、サポートリクエストの詳細を共有してください。ほとんどの場合、個人データはサポートに必要ありません。個人データが必要な場合は、Pendoサポート担当者が関連情報をお伺いします。
選び方については、上記のツールチップをご活用ください。リクエスト情報に基づいて弊社が深刻度を調整する場合があります。
Pendoプロダクトについて質問がある部分を選択してください。
Engageプロダクトのどのエリアがリクエストに関連していますか?
「ガイド(Guides)」エリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
「NPS」エリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
アナリティクスのどのサブカテゴリーがリクエストに関連していますか?
「ピープル(People)」エリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
「行動(Behavior)」エリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
「インサイト(Insights)」エリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
プロダクトの管理者またはプラットフォーム要素のどの部分がリクエストに関連していますか?
プロダクトのインストール要素のどの部分がリクエストに関連していますか?
インテグレーションのどの部分がリクエストに関連していますか?
Feedbackプロダクトのどの部分がリクエストに関連していますか?
「提案(Suggest)」プロダクトエリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
「レポート(Reporting)」プロダクトエリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
「ロードマップ(Roadmap)」プロダクトエリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
「ピープル(People)」プロダクトエリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
「インストール」プロダクトエリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
「インテグレーション」プロダクトエリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
デジタルアダプションプロダクトのどのエリアがリクエストに関連していますか?
「アナリティクス(Analytics)」プロダクトエリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
「ガイド(Guides)」プロダクトエリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
モバイルプロダクトのどの部分がリクエストに関連していますか?
「NPS」プロダクトエリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
「インサイト(Insights)」プロダクトエリアのどの部分がリクエストに関連していますか?
アプリケーションが使用しているフレームワークを選択します。
上記のフレームワークを使用していない場合は、使用しているフレームワークをこちらに入力してください。
可能であれば、デバッグログを提供してください。
該当する場合、インテグレーションコードを添付してください(特にReactの場合)。
Pendoサブスクリプション名を入力してください。