Twilio Segment（以下、Segment）にPendoソースを設定することで、PendoデータをSegmentに送信できます。
SegmentにおけるPendoソース
Segmentにおけるソースは、ユーザーに関するデータを収集するシステム、アプリケーション、またはプラットフォームです。Segmentはこれらのソースからデータを収集し、そのデータをSegmentで使用するために処理します。
Segment内のPendoソースはイベントソースです。そのため、Pendoは特定の時点で、訪問者によって作成されたイベントとしてデータを送信します。これは、PendoからSegmentに情報を送信する特定のタイプのWebhookで、APIコールではなくイベントでトリガーされます。
Pendoソースを設定するには、まずSegment内にPendoソース用の一意の識別子を生成（この記事のステップ1）し、そのうえでそのソースをWebhookとしてPendoに追加（この記事のステップ2）する必要があります。
ステップ1. Pendoソースを設定する
- Segmentの［ソース（Sources）］ページで［ソースを追加（Add Source）］を選択します。
- ［ソースカタログ（Sources Catalog）］で「Pendo」を検索します。
- ［接続（Connect）］を選択します。
- ソースには、「Pendo_Prod」のように、環境を区別できる意味のある名前を付けます。この名前は、Segmentのインターフェースでこのソースを指定するときに使用します。Segmentでは、関連するスキーマ名が作成されます。これが、お客様のデータウェアハウスで問い合わせを行う名前空間になります。
- 設定フローに従います。
- 書き込みキーをコピーします。このキーは次のセクションのステップで必要になります。
ステップ2. PendoでSegmentのWebhookを設定する
- Pendoで［設定（Settings）］>［インテグレーション（Integrations）］>［Webhooks］に移動します。
- ［Webhookを追加（Add Webhook）］を選択します。
- Webhookにわかりやすい名前を付けます。
- ［タイプ（Type）］ドロップダウンメニューで、［Segment.com］を選択します。
- Segmentの書き込みキー（ステップ1で取得）を入力します。
- Segmentに送信するイベントを選択します。
- ［Webhookを保存（Save Webhook）］を選択します。
- ［Webhook］テーブルで、そのWebhookの行の末尾にあるトグルを使用して、Webhookをアクティブにします。