Jesse Kitchens
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Jesse Kitchensによる最近のアクティビティ
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CNAMEの概要
CNAME(Canonical Name)は、Pendoの訪問者を独自ドメインのサブドメイン経由でルーティングするDNSレコードの一種です。具体的には、PendoはCNAMEマスカレードと呼ばれる手法を使用しています。Pendoのドメインはお客様のサブドメインを介して提供されるため、リクエストはサードパーティのドメインではなくお客様のドメインから送信されたように見えます。この記事では、CNA...
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テクニカルサポートチームにPendoに関する問い合わせをする
Pendoのサポートチームへのお問い合わせや既存のチケットの確認は、アプリ内のリソースセンターを利用する方法と、support@pendo.ioへメールを送信する方法の2つがあります。どちらの方法でもPendo Support Botにつながり、必要に応じてサポートエンジニアへエスカレーションできます。サポートチームに問い合わせできるユーザーサポートチームへのアクセスには、Pendoの有料サ...