Rebecca
アクティビティの概要
Rebeccaさんの最近のアクティビティ-
Rebeccaさんが記事を作成しました: AIによるタグ付け（ベータ版）
AIタグ付けを使用すると、ビジュアルデザインスタジオ（デザイナー）でタグの候補を直接収集、確認、適用できます。AIタグ付けを初めて使用する場合は、まず「AIタグ付けの概要（ベータ版）」で仕組みの概要を確認してください。重要：AIタグ付けには、Pendoの有料サブスクリプションが必要です。サブスクリプションがPendo Freeプランの場合、手動でのみタグ付けできます。前提条件AIタグ付けを使...
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Rebeccaさんが記事を作成しました: AIを活用したインテグレーションを利用してプロダクトフィードバックを収集する
リッスンExploreとのAIを活用したインテグレーションを使用して、外部ツールを接続し、新しいソースからフィードバックをインポートすることができます。これにより、社内チームが顧客からのフィードバックを記録または要約するのを待つことなく、フィルタリングされていない顧客からのフィードバックを分析できます。ExploreはAIを用いてプロダクトフィードバックを自動的に特定・分類します。この記事で...
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Rebeccaさんが記事を作成しました: マーケティングおよびトランザクションメールのテンプレート
Orchestrateでは、マーケティングメールとトランザクションメールの2種類のメールを送信できます。各タイプは、貴社とユーザーの所在地に応じて、異なる規則や規制に従います。その違いを理解することで、法令遵守を維持し、ユーザーが適切な目的のために適切なメッセージを受け取ることを確実にすることができます。機能の概要どちらのテンプレートタイプも、パーソナライズ、セグメント、ブランディングをサポ...
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Rebeccaさんがコメントを作成しました: We recommend running training sessions with your customer-facing & revenue teams to ensure they are capturing all customer & prospect feedback. It's especially important for your sales teams to rec...
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Rebeccaさんが記事を作成しました: フィードバックのコンテンツに関するセキュリティポリシー
重要：Pendoは2026年8月1日に従来のFeedbackを廃止しました。Pendoリッスンは、Pendoの最新の定性分析ツールとして、従来のツールに取って代わります。従来のFeedbackデータをまだ取得する必要がある場合は2026年11月1日まで取得できます。この日以降、すべての従来のFeedbackは永久に削除されます。詳細は「従来のFeedbackのデータを保持する」をご覧ください...
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Rebeccaさんがコメントを作成しました: As a Pendo user, we recommend using Guides to communicate important updates that your active users (or any segment) will want to know about. Make sure you set a threshold and a cadence to delineate...
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Rebeccaさんがコメントを作成しました: Think of the most conservative Feedback workflow you want to implement, in particular the triage piece, and document that in your Product Feedback policy. It's tempting to be more heavy handed with...
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Rebeccaさんがコメントを作成しました: Keep it quick & simple. Most requests should take no time at all, at least until they have a proven value. At a minimum, triage should consist of moving everything to "Awaiting Feedback", which you...