Angela Holly

1. ガイド
2. ガイドの詳細設定

この記事では、特定の顧客、環境、ページなど、さまざまな状況で全てのPendoガイドの表示をブロックする方法について説明します。これらの推奨事項は、インストールスクリプトまたはブラウザ拡張機能を使用してPendoをインストールしているウェブアプリケーションに適用されます。特定のガイドを選択的に表示または非表示にすることが目的の場合は、セグメントを代わりに使用してください。特定の顧客にすべてのガ...

• 作成日時 2025年08月06日 17:07
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1. ウェブでの直接実装
2. セキュリティとプライバシー

ロケーションAPIを使用して、Pendo Web SDKが収集したURLを変換します。これは、デフォルトのアプリケーションURLがアプリの構造を反映していない場合や、Pendoが収集するURLをより細かく制御したい場合に役立ちます。ロケーションAPIは、インストールスクリプトを介してPendoがインストールされているWebおよびElectronアプリケーションでのみ動作します。重要：ロケーシ...

• 編集済み 2026年01月16日 09:35
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1. ソリューション
2. API

APIレスポンスが期待したデータを返さない場合、リクエストがサブスクリプションのデフォルトアプリケーションに自動的に切り替わっている可能性があります。これは通常、サブスクリプションに複数のアプリケーション（ウェブまたはモバイル）がある場合に発生します。デフォルトでは、Pendo APIリクエストはサブスクリプションのデフォルトアプリケーションからのみデータを返します。これは常にサブスクリプシ...

• 作成日時 2023年01月13日 18:19
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1. ソリューション
2. API

この記事では、Pendo V1 APIアグリゲーションエンドポイントを介してデータをリクエストするときに「jzbが見つかりません」というエラーが発生した場合の対応について説明します。プロダクトエリア：［API］（ウェブ）問題Pendoには、地域に基づいてUS、EU、US1、および日本の4つのインスタンスがあります。アグリゲーションエンドポイントを使用するには、クエリが異なるため、地域に基づい...

• 編集済み 2026年01月28日 09:20
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1. インテグレーション
2. インテグレーション技術

Pendoは、Pendoのデータをデータウェアハウスやビジネスインテリジェンス（BI）ツールで利用できるようにするために、主にデータ同期と アグリゲーションAPIの2つのソリューションを提供しています。データ同期とアグリゲーションAPIのどちらを選択するかは、データの種類、データ量、ユースケースに必要なデータの粒度、そして組織全体に存在するPendo以外のPendoデータのユースケースの数に...

• 編集済み 2026年08月19日 08:15
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1. ウェブでの直接実装
2. 計画

自動テストのための環境を除き、ウェブアプリケーションのすべてのインスタンスにPendo Web SDKを導入することをお勧めします。すべての環境にPendoを導入することで、開発者やマニュアルテスト担当者は、可能な限り本番に近い環境で作業できます。複数の環境へのPendoのインストールについては、Pendo Academyに掲載している動画をご視聴ください。自動テスト環境でPendoをスキッ...

• 編集済み 2026年10月06日 05:29
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1. Pendoのデータ
2. 訪問者とアカウントのデータ

訪問者IDまたはアカウントIDの形式や値を変更すると、Pendoで新しいレコードが作成され、以前のIDに関連付けられた履歴データが切り離されます。古いIDと新しいIDをマージしない限り、単一の訪問者またはアカウントを時間をかけて追跡することは困難または不可能です。Pendoは古いIDを新しいIDにマージするサービスを提供しており、すべてのイベントが単一のIDにマッピングされます。マージプロセ...

• 編集済み 2026年09月09日 14:05
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1. インテグレーション
2. その他のデータインテグレーション

ChurnZeroは、プロダクトの利用データをChurnZeroに取り込むPendoとのインテグレーションを所有・管理しています。カスタマーサクセスチームは、顧客ライフサイクルに関する見解と併せて、各アカウントがプロダクトをどのように利用しているかを確認できます。選択したPendoのフィーチャー、ページ、トラックイベントが、一致するアカウントおよびコンタクトのレコードに対してChurnZer...

• 編集済み 2026年10月14日 17:19
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1. Pendoのデータ
2. ページとフィーチャー

Pendoサポートと連携して、CSVファイルを使用してページタグとフィーチャータグを一括で作成または更新できます。この方法を使えば、UI上で各操作を手動で行うことなく、多数のタグを管理できます。この記事では、一括処理リクエストを送信するタイミング、CSVファイルの構造、各列に含めるべき値について説明します。要件始める前に： 作成または更新したい値を正確に把握しておいてください。 必要な形式に...

• 編集済み 2026年09月15日 07:03
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1. Pendoのデータ
2. ページとフィーチャー

この記事は、Pendoのインストールスクリプトまたはブラウザ拡張を通じてPendoがインストールされているWebアプリケーションに適用されます。アプリケーションのURLが変更される場合は、以下の手順に従って、Pendoのサブスクリプションに変更が必要かどうかを確認してください。インストールとURLの変更を確認するアプリケーションのURLを変更する前に、Pendoがどのようにインストールされて...

• 編集済み 2026年06月19日 08:10
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