AIエージェント向けのPendo MCPツール

最終更新日: 2026年08月18日 08:10

モデルコンテキストプロトコル（MCP）ツールを使用すると、AIクライアントはメタデータ、プロダクトの使用状況、ガイドのパフォーマンス、フィードバックなどのPendoデータを使用して、プロダクトに関する質問に回答できます。これらのツールは、ClaudeやChatGPTなどの自動化されたワークフローやエージェントにとって安全な構造化された応答を返します。ほとんどのツールは読み取り専用ですが、フィードバックの送信やアイデアの更新など、データをPendoに書き戻すことができるツールもあります。

AIクライアントをPendoに接続するには、「Pendo MCPサーバーへの接続」の手順に従ってください。

この記事では、MCPで利用できるものをプロダクト領域（Pendoエージェントの一部がアクセスできる部分）およびツール（それぞれの機能、プロンプトの方法、主な制限事項）ごとに説明します。

注：メタデータスキーマツールはクエリで利用可能なフィールドを表示します。クエリツールは、それらのフィールドに基づいてアカウントや訪問者データを返します。クエリ結果に含まれるフィールドは、お客様のサブスクリプションで利用可能なメタデータと、AIクライアントがリクエストを構築する方法によって異なります。

いくつかのツールを組み合わせて使用すると、より複雑な質問に答えることができます。たとえば、listAllApplicationsは、aggregateEntityUsageで使用するアプリケーションIDを提供でき、visitorMetadataSchemaは、使用状況クエリを作成するときに含めるメタデータフィールドを特定するのに役立ちます。

プロダクトエリア別にアクセスできる内容

この表は、MCPがアクセスできるPendoのプロダクトエリアと、それぞれのエリアを支えるツールをご覧いただけます。プロンプトやワークフローを設計する前に、エージェントが特定の種類のデータを見られるかどうかを確認するために使ってください。

プロダクトエリア	MCPがアクセス可能な内容	主要ツール
訪問者とアカウント	メタデータとカウント、最終アクティビティ、セグメントベースのコホート	`visitorMetadataSchema`、`accountMetadataSchema`、`listVisitors`、`listAccounts`、`buildPendoSegment`
ページとフィーチャー	イベント、訪問者数、アカウント数、ランキングや時系列の利用状況、アプリレベルの利用状況などの利用指標	`productAreaMemberActivity`、`searchEntities`、`listProductAreas`、`listCountables`、`entityUsage`、`entityUsageTimeSeries`、`aggregateEntityUsage`、`appUsage`、`appUsageTimeSeries`
エージェント分析	主要指標、AIエージェント、ユースケース、問題、問題診断、追跡対象問題、追跡対象ユースケース、会話レベルの分析	`agentAnalyticsKeyMetrics`、`listAiAgents`、`listUseCases`、`listAiAgentIssues`、`agentAnalyticsIssueAnalysis`、`agentAnalyticsUseCaseAnalysis`、`listTrackedIssues`、`listTrackedUseCases`、`agentAnalyticsConversationAnalysis`、`agentAnalyticsTrackedIssueAnalysis`、`agentAnalyticsTrackedUseCaseAnalysis`
ガイドおよび投票とアンケート調査	閲覧数、完了数、却下数、投票とアンケート調査、効果性、カテゴリなどのガイドレベルの指標	`searchEntities`、`listGuides`、`guidePollResponses`、`guideEffectivenessMetrics`、`aggregateGuideMetrics`、`guideUsage`、`listGuideCategories`、`listGuideOrdering`
Sentimentアンケート	NPS、CSAT、PMF、UMUXスコアと個別アンケート回答	`surveyScores`、`surveyResponses`
セッションリプレイ（Session Replay）	メタデータとフィルター付きリンクの再生、フラストレーションイベント、開発者コンソールログ、ネットワークイベント	`sessionReplayList`, `devlogEvents`
リッスン	生のフィードバック、アイデア、洞察、グループ化されたテーマ、フィードバックの送信、アイデアとフィードバックの作成と更新	`getFeedbackItems`、`getFeedbackInsights`、`generateFeedbackTopics`、`getIdeas`、`createFeedbackItem`、`createIdeaItem`、`updateIdeaItem`、`updateFeedbackItem`、`linkIdeaAndFeedback`、`unlinkIdeaFeedback`
オーケストレーション	ジャーニーおよびメールキャンペーンの検出、設定、ジャーニーステップの構造、およびパフォーマンス指標	`listOrchestrateJourneys`、`getOrchestrateJourney`、`getOrchestrateJourneySteps`、`getOrchestrateJourneyMetrics`、`listOrchestrateEmails`、`getOrchestrateEmail`、`getOrchestrateEmailMetrics`

利用可能なMCPツール

このセクションの表には、上記の表に合わせてプロダクトエリアごとにグループ化された外部で利用可能な各MCPツールと、それぞれのツールの用途、例示的なプロンプト、日付範囲や結果のしきい値などの重要な制限事項が記載されています。ツールを選択する際や、質問がデータを返すかどうかのデバッグを行う際の参考にしてください。

基礎ツール

これらのツールは、IDを指定したり、エンティティやセグメントを検索したりすることで、他のMCPツールをサポートします。他のツールが必要とする情報がまだ揃っていない場合は、まずこれらを使用してください。

ツール用途プロンプト例役に立つ理由制限事項と利用可能性

listAll
Applications

アクセス権のあるサブスクリプションとアプリケーションの一覧を取得します。他のツールと連携する際の最初のステップとしてよく使用されます（たとえば、アプリIDを aggregateEntity
Usageに渡して使用状況データを取得する場合など）。また、認証を通じてどのアプリケーションデータにアクセスできるかも確認できます。

サブスクリプション内のすべてのアプリを一覧表示します。

Acme Coのサブスクリプションに含まれるアプリはどれですか？

すべてのアプリIDを使用して、使用頻度の高い機能をチェックしてください。

他のツールに必要なサブスクリプションIDおよびアプリケーションIDを提供します。

基本的なサブスクリプション情報とアプリケーション情報のみ。サブスクリプション設定は表示されません。

searchEntities

ページ、フィーチャー、トラックイベント、アカウント、保存されたクリップなど、名前や概念的な意味からPendoのアイテムを検索します。（ガイドとプロダクトエリアでは非推奨）。

URLパターンに「/settings」が含まれるすべてのページを一覧表示します。

名前に「export」が含まれるすべてのフィーチャーを検索します。

クエリ作成やプロダクト利用の探索に必要なページ、フィーチャー、イベントを見つけるのに役立ちます。

関連性でランク付けされた結果。ページ、フィーチャー、トラックイベントは、新着順で並べ替えられます。

意味的類似性が低い場合は「ファジー」マッチングを使用します。

segmentList

公開されているすべてのセグメントを名前とIDとともにリストアップしてください。

名前に「current customers」が含まれるすべてのセグメントを一覧表示します。

リスクの高い企業アカウントが含まれるセグメントはどれですか？

他のクエリで使える利用可能なセグメントを特定するのに役立ちます。

JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。

訪問者とアカウント

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`accountMetadata` `Schema`	アカウントの利用可能なメタデータフィールド（ARR、業界、更新日、製品ティアなど）を表示します。フィールド名、型（例えば、ブール値または文字列）、フィールドが履歴（イベント時間）フィルタリングをサポートしているかどうかを示す履歴フラグを返します。	アカウントで利用可能なメタデータフィールドは？アカウントをARRや更新日で絞り込むことはできますか？データセットにはどのようなアカウント属性が含まれていますか？	クエリに含めることができる、またはデータのフィルタリングに使用できるアカウントフィールドを表示します。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`visitorMetadata` `Schema`	訪問者に関する利用可能なメタデータフィールド（役職、CRMフィールド、地域、役割など）を表示します。フィールド名、型（例えば、ブール値または文字列）、フィールドが履歴（イベント時間）フィルタリングをサポートしているかどうかを示す履歴フラグを返します。	訪問者が利用できるメタデータフィールドは？訪問者レベルで存在するすべてのSalesforceフィールドを一覧表示してください。役割別またはオンボーディングステータス別に利用状況を分析できる訪問者フィールドは？	利用データをフィルタリングや整理する際に使える訪問者属性を特定するのに役立ちます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listAccounts`	インラインセグメントまたは保存済みセグメントに一致するアカウントを一覧表示します。	当社の@Enterpriseセグメントには何件のアカウントがあり、それらのARR値はいくらですか？来月更新を迎えるアカウントを業種と契約更新日とともに一覧表示します。	一般的なアカウント照会よりも、セグメント構成に関する質問に直接的に回答します。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listVisitors`	インラインまたは保存済みのセグメントに一致する訪問者を一覧表示します。	トライアル期間が間もなく終了するユーザー層には何人の訪問者がいますか？	訪問者のセグメント構成に関する質問に回答し、`listAccounts`を反映します。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`buildPendo` `Segment`	訪問者やアカウントのメタデータ、プロダクト利用状況（ページ、フィーチャー、トラックイベント）、ガイドのやり取り、既存のセグメントメンバーシップからインラインのAND/ORセグメント定義を作成し、他のツールへの入力として活用します。	過去30日間にエクスポート機能を3回以上使用した訪問者のセグメントを作成します。 2週間ログインしていないエンタープライズアカウントのセグメントを作成します。	Pendoでセグメントを作成・保存せずに、`listAccounts`、`listVisitors`、`aggregateEntity` `Usage`、`queryFunnel`、`acquisition` `Trend`、`cohortRetention` `Curve`などの他のツールを特定のユーザーに絞り込むことができます。	セグメント定義全体は単一の呼び出しで指定する必要があり、複数のリクエストにわたって段階的に構築することはできません。日時メタデータ値は、フィールドスキーマの要求に応じてUnix秒またはミリ秒で指定するか、ISO 8601形式の日付とタイムスタンプとして指定できます。
`visitorActivity`	1人の訪問者の時系列アクティビティを返します。	この訪問者が過去1週間にアプリ内で行ったすべての操作を表示してください。	集計分析ではなく、特定の訪問者の行動履歴のデバッグをサポートします。	最大日付範囲：31日間。

ページとフィーチャー

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`productArea` `MemberActivity`	プロダクトエリアに属するすべてのページ、フィーチャー、トラックイベントを、日付範囲内のアクティビティがゼロのものも含めて返します。	今四半期、オンボーディングプロダクトエリアで使用されていないフィーチャーはどれですか？アナリティクスプロダクトエリアのどのページを廃止すべきでしょうか？	プロダクトエリア内の未使用または低エンゲージメントのエンティティを特定するのに役立ちます。	最大日付範囲：367日
`listProduct` `Areas`	サブスクリプション内のすべてのプロダクトエリアを、ID、名前、説明を含めて一覧表示します。オプションであいまい検索とページネーションをサポートします。	どのようなプロダクトエリアがありますか？このサブスクリプションのすべてのプロダクトエリアを一覧表示してください。利用可能なすべてのプロダクトエリアを表示してください。	プロダクトエリアを列挙したり、他のツールに渡すためのプロダクトエリアIDを見つけたりするのに役立ちます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listCountables`	ページ、フィーチャー、トラックイベントの一覧表示や検索が可能です。	このアプリには、名前に「export」が含まれるどのようなフィーチャーがありますか？モバイルアプリのすべてのトラックイベントを一覧表示します。	正確な名前やIDがわからない場合、使用クエリを実行する前に適切なエンティティを見つけるのに役立ちます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`entityUsage`	単一のページ、フィーチャー、またはトラックイベントの利用指標を、訪問者またはアカウントごとに分解して取得できます。各結果行に含める訪問者またはアカウントのメタデータフィールドをリクエストすることもできます。	先月、料金ページを閲覧した訪問者の数はアカウント別でどれくらいですか？過去30日間の訪問者ごとのエクスポートフィーチャーの使用状況を、各訪問者のメールアドレスとロールを含めて表示してください。	より広範なアクティビティクエリを設定することなく、特定のエンティティに関する使用状況の質問に答え、ランキングされた訪問者またはアカウントの行にメタデータのコンテキストを追加できます。	最大日付範囲：367日訪問者ごとにグループ化する場合は`visitorMetadataSchema`の正確なフィールド、アカウントごとにグループ化する場合は`accountMetadataSchema`の正確なフィールドで`select`入力を使用します。`select`が省略された場合、メタデータフィールドは返されません。
`entityUsageTime` `Series`	特定のページ、フィーチャー、またはトラックイベントの使用状況指標を、日、週、または月ごとに集計して取得します。	過去1四半期のエクスポートフィーチャーの週次使用状況トレンドを表示してください。今年、チェックアウトページへのトラフィックは前月比でどのように変化しましたか？	特定の時点における合計値ではなく、ある特定の組織における「時間の経過とともに使用状況はどのように変化したか」という質問に答えます。	最大日付範囲：367日
`aggregateEntity` `Usage`	特定の種類のページ、フィーチャー、またはトラックイベントを利用順にランク付けします。	今月最も使用されているフィーチャーのトップ10は何ですか？前四半期と比較して、訪問者数が最も大きく減少したページはどれですか？	カスタム集計を構築することなく、エンティティ間のランキングに関する質問に答えます。	最大日付範囲：367日
`appUsage`	アプリレベルの利用状況指標を、訪問者別またはアカウント別に分類して取得します。各行に、要求された訪問者またはアカウントのメタデータフィールドをオプションで返します。	過去30日間のアプリ利用状況をアカウント別に表示してください。ARRと企業規模も併せて表示してください。	特定のページや機能に限定することなく、アプリ全体の利用状況を把握でき、ランキングされた訪問者やアカウントの行にメタデータコンテキストを追加できます。	最大日付範囲：367日訪問者ごとにグループ化する場合は`visitorMetadataSchema`の正確なフィールド、アカウントごとにグループ化する場合は`accountMetadataSchema`の正確なフィールドで`select`入力を使用します。`select`が省略された場合、メタデータフィールドは返されません。
`appUsageTime` `Series`	アプリレベルの使用状況指標を日、週、月ごとに集計して取得できます。	過去6か月間で、全体的なアプリエンゲージメントの傾向はどうでしたか？	アプリごとの使用傾向を表示し、`appUsage`の時点ごとの合計値を補完します。	最大日付範囲：367日
`productEngagement` `Score`	Pendoのプロダクトエンゲージメントスコア（PES）を使用して、利用率、粘着性、成長におけるプロダクトの健全性を確認できます。ユーザーベース、粘着率の計算、イベントフィルターに関するカスタム設定をサポートします。	過去30日間のPESはどうなっていますか？上位5つのフィーチャーの利用率を計算してください。月別に対する週別のアカウントの粘着率スコアはどのくらいですか？	プロダクトの健全性とエンゲージメントを総合的に把握するための利用率、粘着率、成長指標を提供します。	最大日付範囲：180日。
`queryFunnel`	順序付けられた2段階または3段階のユニーク訪問者ファネルを計算します。	サインアップから最初のプロジェクト作成、そして最初の招待送信までのコンバージョン率はどのくらいですか？	定義された順序付きフローにおける離脱および完了に関する質問に回答します。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`acquisition` `Trend`	初回訪問者またはアカウントを期間別に測定します。	今年は毎月どれくらいの新規アカウントを獲得しましたか？	リテンションとは別に、成長を追跡するビューを提供します。	最大日付範囲：367日
`cohortRetention` `Curve`	アプリ、ページ、フィーチャー、トラックイベント、またはプロダクトエリアのリテンションカーブを作成します。プロダクトエリアの場合、訪問者またはアカウントがそのエリア内のページ、フィーチャー、またはトラックイベントを使用するとアクティブになります。ガイドのアクティビティはカウントされません。イベントとプロダクトエリアのスコープでは、アプリIDは任意であり、マルチアプリの結果を絞り込むために使用できます。	第1四半期に登録したアカウントのリテンションはどのようになっていますか？	カスタムクエリなしで標準的なリテンション曲線解析を提供します。	最大日付範囲：367日

エージェント分析

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`agentAnalytics` `KeyMetrics`	プロンプト量、訪問者数、アカウント数、レイジプロンプト率、リテンションなど、AIエージェントの会話に関する主要な集計指標を取得します。	過去30日間にサポートエージェントは何回会話をしましたか？今月のオンボーディングエージェントのレイジプロンプト率はどのくらいですか？過去2週間のチャットエージェントに関する主要な指標と傾向を表示してください。	カスタムレポートを開発することなく、エージェントのパフォーマンスとエンゲージメントの傾向を高レベルにまとめることができます。	最大日付範囲：90日。
`listAiAgents`	アクセスできるすべての AI エージェントのリストを取得します。他のエージェントアナリティクスツールで使用するエージェントIDを取得するための最初のステップとしてよく使用されます。	私のサブスクリプション内のすべてのAIエージェントをリストアップしてください。私のアプリにはどのようなエージェントが設定されていますか？	クエリを実行するために必要なエージェントIDを提供します。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listUseCases`	AIエージェントの会話クラスタリング分析を取得し、プロンプトと会話を意味的なトピックごとにグループ化します。	訪問者がサポートエージェントに最も質問しているトピックは何ですか？前四半期のオンボーディングエージェントの主なユースケースを見せてください。	個々の会話を読むことなく、訪問者が実際にAIエージェントで何をしようとしているのかを理解するのに役立ちます。	最大日付範囲：90日。 `listAiAgents`のアプリIDとエージェントIDが必要です。
`listAiAgent` `Issues`	AIエージェントの会話で検出された問題を取得します。	ユーザーはサポートエージェントに関してどのような問題に直面していますか？過去30日間にチャットエージェントで最も多く発生した問題を表示してください。先月より誤答の問題は減りましたか？	AIエージェントとの会話における失敗や不満のパターンを明らかにし、改善の優先順位付けを可能にします。	最大日付範囲：90日。最大500件の問題に制限されています。必要に応じて、エージェントIDまたは日付範囲で絞り込んでください。
`agentAnalytics` `IssueAnalysis`	特定の検出された問題クラスターのイベントに関する問題診断、フラグ付けされた応答ツールやモデルの使用状況、訪問者プロンプトのコンテンツを取得します。	「誤答」問題の事例にはどのようなパターンがありますか？「タイムアウトエラー」が発生した際に、どのツールが呼び出されましたか？「認証失敗」の問題としてフラグが立てられた会話の中で、ユーザーがどのような発言をしたかを表示してください。	なぜ会話がフラグが立てられたのかを理解し、訪問者のプロンプトのパターンを見極め、どのツールやモデルが関与していたかを特定するのに役立ちます。	最大日付範囲：90日。 `listAiAgent` `Issues`のAgent ID、会話ID、イベントIDが必要です。
`agentAnalytics` `UseCaseAnalysis`	`listUseCases によって特定された 1 つの新たな（自動的にクラスター化された）ユースケースの詳細な分析を行います。`	「パスワードリセット」のユースケースクラスターについてもっと教えてください。	`AgentAnalytics` `IssueAnalysis`が`ListAIAgent` `Issue`を対象に展開するのと同じように、`ListUseCases`の要約だけにとどまらず、1つのクラスターの具体的な内容にまで踏み込んでいます。	最大日付範囲：90日。エージェント分析が必要です。
`listTracked` `Issues`	AIエージェント向けにユーザーが定義した追跡対象課題を一覧表示します。	このエージェントに対して、どのような追跡対象課題を設定しましたか？	`agentAnalytics` `TrackedIssue` `Analysis`を実行するために必要な追跡対象問題IDを提供します。	最大日付範囲：90日。エージェント分析が必要です。
`listTrackedUse` `Cases`	AIエージェントのユーザー定義の追跡対象ユースケースを一覧表示します。	このエージェントにはどのような追跡されたユースケースが存在するのでしょうか？	`agentAnalytics` `TrackedUseCase` `Analysis`を実行するために必要な追跡済みユースケースIDを提供します。	最大日付範囲：90日。エージェント分析が必要です。
`agentAnalytics` `Conversation` `Analysis`	選択したAIエージェントの会話を詳細に分析します。	今週、最もレイジプロンプトが多かった会話を表示してください。	`agentAnalytics` `KeyMetrics`の集計ビューを超えて、特定の問題に関する会話を抽出し、より詳細に確認できます。	最大日付範囲：90日。エージェント分析と会話IDが必要です。
`agentAnalytics` `TrackedIssue` `Analysis`	追跡対象の課題のうち1つについて、サンプリングした訪問者からのプロンプトやツールまたはモデルの使用状況を含めた詳細な分析を実施します。	チェックアウト失敗の追跡問題について、もう少し詳しい情報を提供してください。	既知の繰り返し発生する問題の根本原因分析をサポートします。	最大日付範囲：90日。 `list` `Tracked` `Issues`からのエージェントIDと追跡された課題IDが必要です。
`agentAnalytics` `TrackedUseCase` `Analysis`	追跡されたユースケースを詳細に分析します。	請求に関する質問や追跡されたユースケースについて、もう少し詳しく教えてください。	既知の繰り返し発生するユースケースについて根本原因分析とパターン分析をサポートします。	最大日付範囲：90日。 `list` `Tracked` `UseCases`からのエージェントIDとトラッキング対象のユースケースIDが必要です。

ガイドおよび投票とアンケート調査

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`listGuides`	ID、名前、状態、タイプ、スケジューリングを含むアプリ内ガイドの全コンテンツを一覧表示、フィルタリング、オプションで取得できます。	すべての公開ガイドを一覧表示してください。ドラフトガイドを表示してください。どのガイドが自動でリリースされるように設定されていますか？期限切れのガイドを一覧表示してください。現在ステージングされているすべてのツールチップガイドを表示してください。「オンボーディングツアー」ガイドはユーザーに何を伝えていますか？	ステータス、種類、アクティベーション方法、その他の属性に基づいてガイドを検索したり、必要に応じて特定のガイドの全コンテンツを確認したりするのに役立ちます。	セマンティックまたは「あいまい」マッチングを使用した、ガイド名や説明の検索をサポートしています。ガイドの概要リストまたは単一ガイドのフルコンテンツのいずれかを返すことができます。フルコンテンツは対象となるガイドでのみ使用できます。
`guidePoll` `Responses`	ガイドで収集したアンケート調査を分析します。	オンボーディングガイドに掲載したアンケートへの回答はどうでしたか？	アンケートスコア作成ツールではカバーされていない、投票とアンケート調査固有の質問に答えます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`guideEffectiveness` `Metrics`	ダッシュボードに一貫性のあるガイドの利用状況、完了率、目標利用率を、フィルタリングとセグメント比較機能付きで表示します。	当社のオンボーディングガイドのパフォーマンスは、機能告知ガイドと比較してどうですか？当社のエンタープライズとSMBセグメント間でガイドのパフォーマンスを比較します。	Pendoを開かなくても、Guidesの「効果」タブに表示されるデータ（閲覧数、訪問者、目標利用率、エンゲージメント、完了率など）をミラーリングします。	Guides Proが必要です。
`aggregateGuide` `Metrics`	閲覧数、完了数、削除数、ユニーク訪問者数、ユニークアカウント数、またはユーザーあたりの閲覧数に基づいてガイドをランク付けします。ガイドID、現在のステータス、ガイドタイプ、アクティベーション方法、プロダクト領域、ガイドカテゴリ、ページ、またはアプリごとに結果を制限できます。	前四半期に最も完了数が多かったガイドはどれですか？オンボーディングガイドをエンゲージメント率順にランク付けします。	ガイド間のランキングに関する質問に答えます。`guideEffectiveness` `Metrics`を代わりに使用すると、ダッシュボードで一貫した指標をより小さくフィルタリングされたガイドセットで取得できます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`guideUsage`	単一のガイドの使用を訪問者やアカウントごとに分解したり、各ガイドステップの訪問者数や滞在時間を確認したりできます。	新規ユーザー向けオンボーディングガイドを完了したユーザーの内訳を表示してください。	ガイド間の比較ではなく、あるガイドのオーディエンスを深く掘り下げます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listGuide` `Categories`	サブスクリプションのガイドカテゴリツリーを返します。	どのようなガイドカテゴリーを設定していますか？	`guideEffectiveness` `Metrics`において、フィルタリングに使用するカテゴリ値の発見をサポートします。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listGuideOrdering`	アプリケーションの表示順序ルールを返します。	ウェブアプリのガイドの表示順はどうなっていますか？	他のガイドも対象となるにもかかわらず、特定のガイドが表示されない理由を診断するのに役立ちます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。

Sentimentアンケート

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`surveyScores`	アンケートの種類と項目別に、NPS、CSAT、PMF、UMUXのスコアを返します。	前四半期のNPSとCSATスコアはどれくらいですか？	別々のツールを用意する必要がなく、すべてのアンケートタイプにわたるセンチメントデータを一つのツールで取得できます。	NPSスコアにはNPSが必要であり、CSAT、PMF、UMUXスコアにはSentimentが必要です。
`surveyResponses`	単一のアンケートに対して、個別の回答、質問ごとの回答分布、各訪問者の最新の回答を含む訪問者ごとの回答を返します。	訪問者はCSAT調査「my-csat-survey」でどのような回答をしましたか？	訪問者ごとの生回答を1回の呼び出しで取得し、質問ごとに列を設けて訪問者ごとに1行にまとめます。ガイドの投票とアンケート調査も含まれます。	NPSの回答にはNPSが必要であり、CSAT、PMF、UMUXの回答にはSentimentが必要です。

セッションリプレイ（Session Replay）

ツール用途プロンプト例役に立つ理由制限事項と利用可能性

sessionReplay
List

特定の訪問者または行動に関するリプレイへのリンクを返します。

デフォルトのフィルター：最小時間は120秒、最小行動は5％。除外リストの行動オプションを利用できます。イベントプロパティのフィルタリングをサポートしています。

オプションのevent
Propertiesパラメータを使用して、指定されたページ、フィーチャー、またはトラックイベントが一致する履歴メタデータ値とともに取得されたセッションに結果を絞り込みます。

過去1週間でアクティビティが高かったリプレイを表示してください。

オンボーディングの流れでフラストレーションイベントがあるセッションを見せてください。

エラーページにアクセスしたPendoリプレイを見せてください。

チェックアウト完了のトラックイベントが発生したPendoリプレイを見せてください。

オンボーディング製品エリアのPendoリプレイを表示してください。

checkout-completedのトラックイベントがplan_type=enterpriseで発生したリプレイを表示してください。

レビューすべき価値の高いセッションを見つけるのに役立ち、摩擦や予期せぬユーザー行動を特定しやすくなります。

各クエリで最大50回のPendoリプレイが可能。

最大日付範囲：31日。
リプレイコンテンツはMCPを通じて公開されていません。

devlogEvents

訪問者やセッションの生の開発ログを取得し、HTTPリクエストとレスポンスの詳細、ログレベル、メッセージ、スタックトレースなどを入手し、体験中に技術的に何が起こったかを正確に把握できます。

これらのログを使って、訪問者がセッションで遭遇したエラーとその理由を理解します。

このPendoリプレイの開発ログを見せてください：[リンク]

クリップ[リンク]でキャプチャされたネットワークリクエストを表示してください。

訪問者Johnのセッション中に発生したHTTPエラーは何ですか？

クリップID abc-123のdevlogを取得してください。

この訪問者はセッション中にどのようなAPI呼び出しを行いましたか？

開発者コンソールのログ、ネットワークエラー、またはリプレイ中にキャプチャされたHTTPアクティビティを調査するのに役立ちます。

クリップIDかリプレイURLが必要です。

各クエリで最大100件のイベント。

最大日付範囲：367日

リッスン

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`getFeedback` `Items`	特定のフィルターに一致する未加工の顧客フィードバック項目を取得します。これには、元のタイトル、説明、ステータス、作成日、ならびに関連するアカウントと訪問者の詳細が含まれます。アカウントタイプ、アラート、フィードバックタイプ、プロダクトエリアなどでフィルタリングします。	企業アカウントからのオンボーディングに関するすべてのフィードバック項目を表示します。過去30日間の@At-riskセグメントのアカウントに対する生のフィードバックを一覧表示します。タイトルまたは説明に「performance」と記載されているすべてのフィードバックを取得します。	処理されていない完全なフィードバックを返すため、要約や抽出されたインサイトに頼ることなく、顧客の正確な言葉遣いや文脈を確認できます。	1回の呼び出しにつき最大30件のフィードバック項目。生のフィードバックのみ。
`getFeedback` `Insights`	特定のフィルタに一致する顧客フィードバックから、要約、説明、裏付けとなる引用を含む、抽出されたフィードバックインサイトを取得します。アカウントタイプ、アラート、フィードバックタイプ、プロダクトエリアなどでフィルタリングします。	新しいレポートページに関するお客様からの主なフィードバックを要約してください。前四半期における信頼性に関する問題についてのフィードバック分析結果を表示します。企業顧客から寄せられたフィードバックから得られた主要なインサイトを一覧表示します。	顧客からのフィードバックを一つ一つ読むことなく、重要なテーマや要点を素早く把握するのに役立ちます。	要約とトピックのみで、完全なデータセットではありません。大規模な日付範囲では複数回の呼び出しが必要になることもあります。
`generateFeedback` `Topics`	特定のフィルタに一致する顧客フィードバックから、AIでクラスター化されたトピックを生成し、各トピックには名前、説明、関連するインサイトの数が含まれます。アカウントタイプ、アラート、フィードバックタイプ、プロダクトエリアなどでフィルタリングします。	過去90日間のオンボーディングに関するすべてのフィードバックからトピックを生成します。最近ダウングレードした顧客からのフィードバックにおける主なテーマを表示します。パフォーマンスに関するフィードバックをトピックごとに分類します。	優先順位付けや傾向分析を支援するために、最も一般的なフィードバックテーマの概要を提供します。	要約とトピックのみで、完全なデータセットではありません。大規模な日付範囲では複数回の呼び出しが必要になることもあります。
`getIdeas`	特定のフィルター条件に一致するプロダクトアイデアを取得します。各項目には、タイトル、説明、ステータスが含まれます。［アカウントタイプ（Account Types）］、［プロダクトエリア（Product Areas）］、日付範囲、検索語句など、他のフィードバックツールと同じフィルターをサポートしています。	オンボーディング体験についてどのようなアイデアが寄せられましたか？最後の四半期に提出されたアナリティクスのアイデアを教えてください。	AIクライアントから離れることなく、製品アイデアとフィードバックを迅速に洗い出し、検討するのに役立ちます。	1回の呼び出しにつき最大30件。
`createFeedback` `Item`	Pendoリッスンで新しいフィードバック項目を作成します。	ダークモードのサポートに関する機能要求を記録してください。 CSVのエクスポートボタンが分かりにくいというフィードバックを送信してください。ページが壊れているバグ報告をキャプチャしてください。	プロダクトフィードバック、機能要求、バグレポートをAIクライアントから直接送信できます。	App ID、タイトル、説明、および少なくとも1つのVisitor IDまたはAccount IDが必要です。
`createIdea` `Item`	リッスンで新しいアイデアを作成します。	大量エクスポートオプションのアイデアを作成してください。	AIクライアントから直接プロダクトのアイデアを取得できます。	タイトルが必要です。
`updateIdeaItem`	既存のListenのアイデアを更新します。	一括エクスポートのアイデアを進行中としてマークしてください。	AIクライアントから離れることなくアイデアの記録を管理できます。	アイデアIDが必要です。
`updateFeedback` `Item`	既存のフィードバック項目を更新します。	このフィードバック項目のステータスを「レビュー済み」に更新してください。	フィードバック項目を会話形式で優先順位付けできます。	フィードバックIDが必要です。
`linkIdeaAnd` `Feedback`	既存のアイデアを既存のフィードバック項目に関連付けます。	このフィードバック項目をダークモードのアイデアにリンクしてください。	Pendoリッスン内で手動操作なしにフィードバックとアイデアを関連付け、フィードバック項目からアイデアへと投票を伝播させます。	アイデアIDとフィードバックアイテムIDが必要です。
`unlinkIdea` `Feedback`	アイデアとフィードバック項目の関連付けを削除します。	このフィードバック項目をそのアイデアから切り離してください。誤ってリンクされてしまいました。	レコードを削除せずに、誤ったリンクを修正します。	アイデアIDとフィードバックアイテムIDが必要です。

オーケストレーション

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`listOrchestrate` `Journeys`	サブスクリプション内のOrchestrateジャーニーを一覧表示します。必要に応じて、ステータス（下書き、レビュー、スケジュール済み、アクティブ、一時停止、完了、無効）でフィルタリングできます。設定やステップ、パフォーマンスをリクエストする前に、ジャーニーIDを見つけるために使ってください。	アクティブな Orchestrate ジャーニーをすべて一覧表示します。現在一時停止されているジャーニーを一覧表示してください。スケジュールされているジャーニーを一覧表示してください。	特定のジャーニーを詳細に調べる前に必要なジャーニーIDとライフサイクルステータスを提供します。	Orchestrateが必要です。「Scheduled」とは、開始日が将来の日付に設定されているアクティブなジャーニーを意味します。ステップレベルの詳細や指標はありません；`getOrchestrate` `JourneySteps`と`getOrchestrate` `JourneyMetrics`を使用してください。
`getOrchestrate` `Journey`	IDを指定して、対象者、目標、スケジュール、メール設定など、単一のジャーニーに関する完全な設定を取得します。	ジャーニー12345の設定を表示してください。このジャーニーの対象者と目的は何ですか？	Orchestrateでジャーニーを開かずに、ジャーニーがどのようにターゲット設定され、スケジュールされているかを確認できます。	ステップグラフ（`getOrchestrate` `JourneySteps`を使用）やパフォーマンス指標（`getOrchestrate` `JourneyMetrics`を使用）は含まれません。 `listOrchestrate` `Journeys`のジャーニーIDが必要です。
`getOrchestrate` `JourneySteps`	旅程の各ステップの種類（メッセージ、条件、または終了）、位置、およびリンクされたメールまたはガイドを含む、順序付けられたステップグラフを取得します。	このジャーニーにはどのようなステップがありますか？このジャーニーではどのメールが送信されますか？また、どのような順序で送信されますか？	パフォーマンスを確認する前に、ジャーニーの構造を表示し、順序と分岐を理解できるようにします。	構造のみ。ステップごとの送信、開封、クリックの指標は含まれません。ジャーニーのパフォーマンスには、`getOrchestrate` `JourneyMetrics`を使用します。ジャーニーIDが必要です。
`getOrchestrate` `JourneyMetrics`	目標が設定されているジャーニーについて、ジャーニーに入った訪問者数、ジャーニーを完了した訪問者数、目標達成率など、ジャーニーレベルのパフォーマンスを取得します。	ジャーニー12345のパフォーマンスはどうですか？オンボーディングジャーニーのゴール達成率はどのくらいですか？先月、このジャーニーを開始して完了した訪問者は何人ですか？	Orchestrateでレポートを作成しなくても、ジャーニー全体の状況を確認できます。	ジャーニー全体の集計のみ。ステップごとや訪問者ごとの内訳はありません。最大日付範囲：367日日付範囲は任意です（開始日と終了日の両方を指定するか、どちらも指定しないでください）。目標メトリクスは累積合計であり、日付範囲が設定されている場合は返されません。「完了した訪問者」は、ジャーニーの終了または期限切れを反映したものであり、目標達成とは異なるカウントです。
`listOrchestrate` `Emails`	単独およびカスタマージャーニーにリンクしたメールキャンペーンを一覧表示してオーケストレーションします。（ListenとSentimentアンケートのメールは除く）。ステータス、アプリ、名前のオプションフィルターをサポートしています。	すべてのスタンドアロンメールを一覧表示してください。下書きになっているメールはどれですか？名前に「welcome」を含むメールを検索します。	特定のメールの設定や指標を調べる前に、必要なメールアドレスIDやライフサイクルタイムスタンプを把握できます。	Orchestrateが必要です。リストの行にはメールが属するジャーニーは含まれません。その場合は`getOrchestrate` `Email`を使用してください。
`getOrchestrate` `Email`	IDを指定して、単一のメールの完全な設定情報を取得します。これには、件名、プロバイダー、対象者、スケジュール、および（ジャーニーにリンクされたメールの場合は）ジャーニーIDが含まれます。	メール12345の設定を表示します。このメールの件名と送信者は何ですか？	メールの設定を確認し、Pendo経由または第三者プロバイダー（HubSpot、Marketo、Eloqua）経由で送信されるかどうかを確認します。	`list` `Orchestrate` `Emails`からのメールIDが必要です。
`getOrchestrate` `EmailMetrics`	Orchestrateのメール概要に一致する、配信状況、ユニーク開封数、ユニーククリック数、バウンス数、購読解除数、スパム報告数など、単一メールのパフォーマンス指標を取得します。	先月のメール12345のパフォーマンスはどうでしたか？このメールの開封率とクリック率はどのくらいですか？ 6月1日〜6月30日のこのメールの配信率とバウンス率を表示します。	Pendoが送信したメールと同じ指標を返すサードパーティプロバイダー（HubSpot、Marketo、Eloqua）を介して送信されたメールを含め、メールのパフォーマンスについて回答します。	メールレベルの集計のみ；どの訪問者が開封、クリック、バウンス、または配信停止したかは識別されません。最大日付範囲：367日 `list` `Orchestrate` `Emails`からのメールIDが必要です。