AIエージェント向けのPendo MCPツール

最終更新日: 2026年07月30日 01:35

モデルコンテキストプロトコル（MCP）ツールを使用すると、AIクライアントはメタデータ、プロダクトの使用状況、ガイドのパフォーマンス、フィードバックなどのPendoデータを使用して、プロダクトに関する質問に回答できます。これらのツールは、ClaudeやChatGPTなどの自動化されたワークフローやエージェントにとって安全な構造化された応答を返します。ほとんどのツールは読み取り専用ですが、フィードバックの送信やアイデアの更新など、データをPendoに書き戻すことができるツールもあります。

AIクライアントをPendoに接続するには、「Pendo MCPサーバーへの接続」の手順に従ってください。

この記事では、MCPで利用できるものをプロダクト領域（Pendoエージェントの一部がアクセスできる部分）およびツール（それぞれの機能、プロンプトの方法、主な制限事項）ごとに説明します。

注：メタデータスキーマツールはクエリで利用可能なフィールドを表示します。クエリツールは、それらのフィールドに基づいてアカウントや訪問者データを返します。クエリ結果に含まれるフィールドは、お客様のサブスクリプションで利用可能なメタデータと、AIクライアントがリクエストを構築する方法によって異なります。

いくつかのツールを組み合わせて使用すると、より複雑な質問に答えることができます。たとえば、listAllApplicationsは、aggregateEntityUsageで使用するアプリケーションIDを提供でき、visitorMetadataSchemaは、使用状況クエリを作成するときに含めるメタデータフィールドを特定するのに役立ちます。

プロダクトエリア別にアクセスできる内容

この表は、MCPがアクセスできるPendoのプロダクトエリアと、それぞれのエリアを支えるツールをご覧いただけます。プロンプトやワークフローを設計する前に、エージェントが特定の種類のデータを見られるかどうかを確認するために使ってください。

プロダクトエリア	MCPがアクセス可能な内容	主要ツール
訪問者とアカウント	メタデータとカウント、最終アクティビティ、セグメントベースのコホート	`visitorMetadataSchema`、`accountMetadataSchema`、`listVisitors`、`listAccounts`、`buildPendoSegment`
ページとフィーチャー	イベント、訪問者数、アカウント数、ランキングや時系列の利用状況、アプリレベルの利用状況などの利用指標	`productAreaMemberActivity`、`searchEntities`、`listProductAreas`、`listCountables`、`entityUsage`、`entityUsageTimeSeries`、`aggregateEntityUsage`、`appUsage`、`appUsageTimeSeries`
エージェント分析	主要指標、AIエージェント、ユースケース、問題、問題診断、追跡対象問題、追跡対象ユースケース、会話レベルの分析	`agentAnalyticsKeyMetrics`、`listAiAgents`、`listUseCases`、`listAiAgentIssues`、`agentAnalyticsIssueAnalysis`、`agentAnalyticsUseCaseAnalysis`、`listTrackedIssues`、`listTrackedUseCases`、`agentAnalyticsConversationAnalysis`、`agentAnalyticsTrackedIssueAnalysis`、`agentAnalyticsTrackedUseCaseAnalysis`
ガイドおよび投票とアンケート調査	閲覧数、完了数、却下数、投票とアンケート調査、効果性、カテゴリなどのガイドレベルの指標	`searchEntities`、`listGuides`、`guidePollResponses`、`guideEffectivenessMetrics`、`aggregateGuideMetrics`、`guideUsage`、`listGuideCategories`、`listGuideOrdering`
Sentimentアンケート	NPS、CSAT、PMF、UMUXスコアと個別アンケート回答	`surveyScores`、`surveyResponses`
セッションリプレイ（Session Replay）	メタデータとフィルター付きリンクの再生、フラストレーションイベント、開発者コンソールログ、ネットワークイベント	`sessionReplayList`, `devlogEvents`
リッスン	生のフィードバック、アイデア、洞察、グループ化されたテーマ、フィードバックの送信、アイデアとフィードバックの作成と更新	`getFeedbackItems`、`getFeedbackInsights`、`generateFeedbackTopics`、`getIdeas`、`createFeedbackItem`、`createIdeaItem`、`updateIdeaItem`、`updateFeedbackItem`、`linkIdeaAndFeedback`、`unlinkIdeaFeedback`
オーケストレーション	ジャーニーおよびメールキャンペーンの検出、設定、ジャーニーステップの構造、およびパフォーマンス指標	`listOrchestrateJourneys`、`getOrchestrateJourney`、`getOrchestrateJourneySteps`、`getOrchestrateJourneyMetrics`、`listOrchestrateEmails`、`getOrchestrateEmail`、`getOrchestrateEmailMetrics`

利用可能なMCPツール

このセクションの表には、上記の表に合わせてプロダクトエリアごとにグループ化された外部で利用可能な各MCPツールと、それぞれのツールの用途、例示的なプロンプト、日付範囲や結果のしきい値などの重要な制限事項が記載されています。ツールを選択する際や、質問がデータを返すかどうかのデバッグを行う際の参考にしてください。

基礎ツール

これらのツールは、IDを指定したり、エンティティやセグメントを検索したりすることで、他のMCPツールをサポートします。他のツールが必要とする情報がまだ揃っていない場合は、まずこれらを使用してください。

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`listAll` `Applications`	アクセス権のあるサブスクリプションとアプリケーションの一覧を取得します。他のツールと連携する際の最初のステップとしてよく使用されます（たとえば、アプリIDを `aggregateEntity` `Usage`に渡して使用状況データを取得する場合など）。また、認証を通じてどのアプリケーションデータにアクセスできるかも確認できます。	サブスクリプション内のすべてのアプリをリストアップしてください。 Acme Coのサブスクリプションに属するアプリは何ですか？すべてのアプリIDを使って、使用状況によるトップ機能を確認してください。	他のツールに必要なサブスクリプションIDおよびアプリケーションIDを提供します。	基本的なサブスクリプション情報とアプリケーション情報のみ。サブスクリプション設定は表示されません。
`searchEntities`	ページ、フィーチャー、トラックイベント、アカウント、保存クリップなど、名前や概念的な意味からPendoのアイテムを検索できます。(ガイドとプロダクトエリアでは非推奨）。	URLパターンに「/settings」を含むすべてのページをリストアップしてください。「export」を含むすべてのフィーチャーを見つけてください。	クエリ作成やプロダクト利用の探索に必要なページ、フィーチャー、イベントを見つけるのに役立ちます。	関連性の高い順に検索結果を表示します。ページ、フィーチャー、トラックイベントは、掲載日が新しい順に並べられています。意味的な類似性が低い場合は「曖昧」マッチングを使用します。
`segmentList`	公開されているすべてのセグメントを名前とIDとともにリストアップしてください。	名前に「現在の顧客」が含まれているすべてのセグメントをリストアップしてください。解約リスクがある企業アカウントを含むセグメントはどこですか？	他のクエリで使える利用可能なセグメントを特定するのに役立ちます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。

訪問者とアカウント

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`accountMetadata` `Schema`	アカウントの利用可能なメタデータフィールド（ARR、業界、更新日、製品ティアなど）を表示します。フィールド名、型（例えば、ブール値または文字列）、フィールドが履歴（イベント時間）フィルタリングをサポートしているかどうかを示す履歴フラグを返します。	アカウントで利用可能なメタデータフィールドは何ですか？アカウントはARRや更新日で絞り込むことはできますか？データセットにどのようなアカウント属性が存在しますか？	クエリに含めることができる、またはデータのフィルタリングに使用できるアカウントフィールドを表示します。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`visitorMetadata` `Schema`	訪問者に関する利用可能なメタデータフィールド（役職、CRMフィールド、地域、役割など）を表示します。フィールド名、型（例えば、ブール値または文字列）、フィールドが履歴（イベント時間）フィルタリングをサポートしているかどうかを示す履歴フラグを返します。	訪問者にはどのようなメタデータフィールドが利用可能ですか？訪問者レベルで持つすべてのSalesforceフィールドをリストアップしてください。役割やオンボーディング、利用開始支援状況による使用状況分析に利用できる訪問者フィールドはどれですか？	利用データをフィルタリングや整理する際に使える訪問者属性を特定するのに役立ちます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listAccounts`	インラインセグメントまたは保存済みセグメントに一致するアカウントを一覧表示します。	@Enterpriseセグメントには何アカウントがあり、そのARR値はどのくらいですか？来月更新予定のアカウントを、業界と契約更新日とともに一覧表示してください。	一般的なアカウント照会よりも、セグメント構成に関する質問に直接的に回答します。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listVisitors`	インラインまたは保存済みのセグメントに一致する訪問者を一覧表示します。	トライアル期間が間もなく終了するユーザー層には何人の訪問者がいますか？	訪問者のセグメント構成に関する質問に回答し、`listAccounts`を反映します。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`buildPendo` `Segment`	訪問者やアカウントのメタデータ、プロダクト利用状況（ページ、フィーチャー、トラックイベント）、ガイドのやり取り、既存のセグメントメンバーシップからインラインのAND/ORセグメント定義を作成し、他のツールへの入力として活用します。	過去30日間でエクスポート機能を少なくとも3回利用した訪問者のセグメントを構築してください。 2週間ログインしていないエンタープライズアカウント用のセグメントを作成してください。	Pendoでセグメントを作成・保存せずに、`listAccounts`、`listVisitors`、`aggregateEntity` `Usage`、`queryFunnel`、`acquisition` `Trend`、`cohortRetention` `Curve`などの他のツールを特定のユーザーに絞り込むことができます。	セグメント定義全体は単一の呼び出しで指定する必要があり、複数のリクエストにわたって段階的に構築することはできません。
`visitorActivity`	1人の訪問者の時系列アクティビティを返します。	この訪問者が過去1週間にアプリ内で行ったすべての操作を表示してください。	集計分析ではなく、特定の訪問者の行動履歴のデバッグをサポートします。	最大日付範囲：31日間。

ページとフィーチャー

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`productArea` `MemberActivity`	プロダクトエリアに属するすべてのページ、フィーチャー、トラックイベントを、日付範囲内のアクティビティがゼロのものも含めて返します。	今四半期、オンボーディングプロダクトエリアで利用がない機能はどれですか？アナリティクスプロダクトエリアのどのページを廃止すべきでしょうか？	プロダクトエリア内の未使用または低エンゲージメントのエンティティを特定するのに役立ちます。	最大日付範囲：367日
`listProduct` `Areas`	サブスクリプション内のすべてのプロダクトエリアを、ID、名前、説明を含めて一覧表示します。オプションであいまい検索とページネーションをサポートします。	どのようなプロダクト分野がありますか？このサブスクリプションで対象となるすべてのプロダクトエリアを一覧表示してください。利用可能なすべてのプロダクトエリアを表示してください。	プロダクトエリアを列挙したり、他のツールに渡すためのプロダクトエリアIDを見つけたりするのに役立ちます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listCountables`	ページ、フィーチャー、トラックイベントの一覧表示や検索が可能です。	このアプリには「export」という名前が付いているフィーチャーは何ですか？モバイルアプリで利用可能なすべてのトラックイベントを一覧表示してください。	正確な名前やIDがわからない場合、使用クエリを実行する前に適切なエンティティを見つけるのに役立ちます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`entityUsage`	単一のページ、フィーチャー、またはトラックイベントの利用指標を、訪問者またはアカウントごとに分解して取得できます。	先月、アカウント別に価格ページを閲覧した訪問者は何人いましたか？過去30日間の訪問者によるエクスポート機能の使用状況を示してください。	より広範なアクティビティクエリを設定することなく、特定のエンティティに関する使用状況の質問に回答します。	最大日付範囲：367日
`entityUsageTime` `Series`	特定のページ、フィーチャー、またはトラックイベントの使用状況指標を、日、週、または月ごとに集計して取得します。	過去3ヶ月間のエクスポート機能の週ごとの使用状況の傾向を表示してください。今年に入ってから、チェックアウトページへのアクセス数は月ごとにどのように変化しましたか？	特定の時点における合計値ではなく、ある特定の組織における「時間の経過とともに使用状況はどのように変化したか」という質問に答えます。	最大日付範囲：367日
`aggregateEntity` `Usage`	特定の種類のページ、フィーチャー、またはトラックイベントを利用順にランク付けします。	今月最も利用されたフィーチャートップ10は何ですか？前四半期と比較して、訪問者数が最も減少したページはどれですか？	カスタム集計を構築することなく、エンティティ間のランキングに関する質問に答えます。	最大日付範囲：367日
`appUsage`	アプリレベルの利用状況指標を、訪問者別またはアカウント別に分類して取得します。	過去30日間のアカウント別アプリ使用状況を表示してください。	1ページや機能に限定せず、アプリ全体の使用状況を把握できます。	最大日付範囲：367日
`appUsageTime` `Series`	アプリレベルの使用状況指標を日、週、月ごとに集計して取得できます。	過去6か月間で、全体的なアプリエンゲージメントの傾向はどうでしたか？	アプリごとの使用傾向を表示し、`appUsage`の時点ごとの合計値を補完します。	最大日付範囲：367日
`productEngagement` `Score`	Pendoのプロダクトエンゲージメントスコア（PES）を使用して、プロダクトの健全性（利用率、粘着性、粘着率、成長）を確認できます。ユーザーベース、粘着性、粘着率計算、およびイベントフィルターのカスタム設定をサポートします。	過去30日間のPESはどのくらいですか？トップ5のフィーチャーの利用率を計算してください。アカウントの粘着性、粘着率スコアは、週ごとの比較で月ごとの比較でどれくらいですか?	プロダクトの健全性とエンゲージメントを総合的に把握するための利用率、粘着率、成長指標を提供します。	最大日付範囲：180日。
`queryFunnel`	順序付けられた2段階または3段階のユニーク訪問者ファネルを計算します。	サインアップから最初のプロジェクト作成、そして最初の招待送信までのコンバージョン率はどのくらいですか？	定義された順序付きフローにおける離脱および完了に関する質問に回答します。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`acquisition` `Trend`	初回訪問者またはアカウントを期間別に測定します。	今年は毎月どれくらいの新規アカウントを獲得しましたか？	リテンションとは別に、成長を追跡するビューを提供します。	最大日付範囲：367日
`cohortRetention` `Curve`	アプリ、ページ、フィーチャー、またはイベント追跡に関するリテンションカーブを作成します。	第1四半期に登録したアカウントのリテンションはどのようになっていますか？	カスタムクエリなしで標準的なリテンション曲線解析を提供します。	最大日付範囲：367日

エージェント分析

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`agentAnalytics` `KeyMetrics`	プロンプト量、訪問者数、アカウント数、レイジプロンプト率、リテンションなど、AIエージェントの会話に関する主要な集計指標を取得します。	過去30日間にサポートエージェントは何回会話をしましたか？今月のオンボーディングエージェントのレイジプロンプト率はどれくらいですか？過去2週間のチャットエージェントに関する主要な指標と傾向を表示してください。	カスタムレポートを開発することなく、エージェントのパフォーマンスとエンゲージメントの傾向を高レベルにまとめることができます。	最大日付範囲：90日。
`listAiAgents`	アクセスできるすべての AI エージェントのリストを取得します。他のエージェントアナリティクスツールで使用するエージェントIDを取得するための最初のステップとしてよく使用されます。	サブスクリプションのすべてのAIエージェントを一覧表示してください。私のアプリにはどのようなエージェントが設定されていますか？	クエリを実行するために必要なエージェントIDを提供します。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listUseCases`	AIエージェントの会話クラスタリング分析を取得し、プロンプトと会話を意味的なトピックごとにグループ化します。	訪問者が当社のサポート担当者に最も多く問い合わせている内容は何ですか？前四半期における当社のオンボーディング、利用開始支援エージェントの主な活用事例を教えてください。	個々の会話を読むことなく、訪問者が実際にAIエージェントで何をしようとしているのかを理解するのに役立ちます。	最大日付範囲：90日。`ListAIAgents`からのアプリIDとエージェントIDが必要です。
`listAiAgent` `Issues`	AIエージェントの会話で検出された問題を取得します。	ユーザーは当社のサポートエージェントに関してどのような問題に直面していますか？過去30日間にチャットエージェントで最も多く発生した問題を表示してください。先月より誤答の問題は減りましたか？	AIエージェントとの会話における失敗や不満のパターンを明らかにし、改善の優先順位付けを可能にします。	最大日付範囲：90日。500件まで。必要に応じて、エージェントIDまたは日付範囲で絞り込むことができます。
`agentAnalytics` `IssueAnalysis`	特定の検出された問題クラスターのイベントに関する問題診断、フラグ付けされた応答ツールやモデルの使用状況、訪問者プロンプトのコンテンツを取得します。	「誤答」問題の事例にはどのようなパターンがありますか？「タイムアウトエラー」が発生した際に、どのツールが呼び出されましたか？「認証失敗」の問題としてフラグが立てられた会話の中で、ユーザーがどのような発言をしたかを表示してください。	なぜ会話がフラグが立てられたのかを理解し、訪問者のプロンプトのパターンを見極め、どのツールやモデルが関与していたかを特定するのに役立ちます。	最大日付範囲：90日。`listAiAgent` `Issues`からエージェントID、会話ID、イベントIDを取得する必要があります。
`agentAnalytics` `UseCaseAnalysis`	`listUseCases によって特定された 1 つの新たな（自動的にクラスター化された）ユースケースの詳細な分析を行います。`	「パスワードリセット」のユースケースクラスターについてもっと教えてください。	`AgentAnalytics` `IssueAnalysis`が`ListAIAgent` `Issue`を対象に展開するのと同じように、`ListUseCases`の要約だけにとどまらず、1つのクラスターの具体的な内容にまで踏み込んでいます。	最大日付範囲：90日。エージェントアナリティクスが必要です。
`listTracked` `Issues`	AIエージェント向けにユーザーが定義した追跡対象課題を一覧表示します。	このエージェントに対して、どのような追跡対象課題を設定しましたか？	`agentAnalytics` `TrackedIssue` `Analysis`を実行するために必要な追跡対象問題IDを提供します。	最大日付範囲：90日。エージェントアナリティクスが必要です。
`listTrackedUse` `Cases`	AIエージェントのユーザー定義の追跡対象ユースケースを一覧表示します。	このエージェントにはどのような追跡されたユースケースが存在するのでしょうか？	`agentAnalytics` `TrackedUseCase` `Analysis`を実行するために必要な追跡済みユースケースIDを提供します。	最大日付範囲：90日。エージェントアナリティクスが必要です。
`agentAnalytics` `Conversation` `Analysis`	選択したAIエージェントの会話を詳細に分析します。	今週、最もレイジプロンプトが多かった会話を表示してください。	`agentAnalytics` `KeyMetrics`の集計ビューを超えて、特定の問題に関する会話を抽出し、より詳細に確認できます。	最大日付範囲：90日。エージェントアナリティクスと会話IDが必要です。
`agentAnalytics` `TrackedIssue` `Analysis`	追跡対象の課題のうち1つについて、サンプリングした訪問者からのプロンプトやツールまたはモデルの使用状況を含めた詳細な分析を実施します。	チェックアウト失敗の追跡問題について、もう少し詳しい情報を提供してください。	既知の繰り返し発生する問題の根本原因分析をサポートします。	最大日付範囲：90日。エージェントIDと`list` `Tracked` `Issues`からの追跡対象課題IDが必要です。
`agentAnalytics` `TrackedUseCase` `Analysis`	追跡されたユースケースを詳細に分析します。	請求に関する質問や追跡されたユースケースについて、もう少し詳しく教えてください。	既知の繰り返し発生するユースケースについて根本原因分析とパターン分析をサポートします。	最大日付範囲：90日。エージェントIDと`list` `Tracked` `UseCases`からの追跡対象ユースケースIDが必要です。

ガイドおよび投票とアンケート調査

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`listGuides`	ID、名前、状態、タイプ、スケジューリングを含むアプリ内ガイドの全コンテンツを一覧表示、フィルタリング、オプションで取得できます。	すべての公開ガイドをリストアップしてください。ドラフトガイドを表示してください。どのガイドが自動的にリリースするように設定されていますか？期限切れのガイドをリストアップしてください。現在ステージング中のツールチップガイドをすべて表示してください。「オンボーディングツアー」ガイドはユーザーに何を伝えているのでしょうか？	ステータス、種類、アクティベーション方法、その他の属性に基づいてガイドを検索したり、必要に応じて特定のガイドの全コンテンツを確認したりするのに役立ちます。	ガイド名と説明文による検索を、意味的マッチングまたは「あいまい」マッチングを使用してサポートします。ガイドの概要リスト、または個々のガイドの全コンテンツのいずれかを返すことができます。全コンテンツは、対象となるガイドのみで利用可能です。
`guidePoll` `Responses`	ガイドで収集したアンケート調査を分析します。	オンボーディングガイドに掲載したアンケートへの回答はどうでしたか？	アンケートスコア作成ツールではカバーされていない、投票とアンケート調査固有の質問に答えます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`guideEffectiveness` `Metrics`	ダッシュボードに一貫性のあるガイドの利用状況、完了率、目標利用率を、フィルタリングとセグメント比較機能付きで表示します。	オンボーディングガイドのパフォーマンスは、機能発表ガイドと比べてどのような状況でしょうか？当社のエンタープライズおよび中小企業向けセグメントにおけるガイドのパフォーマンスを比較してください。	Pendoを開かなくても、Guidesの「効果」タブに表示されるデータ（閲覧数、訪問者、目標利用率、エンゲージメント、完了率など）をミラーリングします。	Guides Proが必要です。
`aggregateGuide` `Metrics`	ガイドを利用率、エンゲージメント、完了度でランク付けします。	前四半期に最も多くの完了数を記録したガイドはどれですか？エンゲージメント率でオンボーディング、利用開始支援ガイドをランク付けしてください。	ガイド間のランキングに関する質問に答えます。`guideEffectiveness` `Metrics`を代わりに使用すると、ダッシュボードで一貫した指標をより小さくフィルタリングされたガイドセットで取得できます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`guideUsage`	単一のガイドの使用状況を訪問者またはアカウントごとに分析します。	新規ユーザー向けオンボーディングガイドを完了したユーザーの内訳を表示してください。	ガイド間の比較ではなく、あるガイドのオーディエンスを深く掘り下げます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listGuide` `Categories`	サブスクリプションのガイドカテゴリツリーを返します。	どのようなガイドカテゴリーを設定していますか？	`guideEffectiveness` `Metrics`において、フィルタリングに使用するカテゴリ値の発見をサポートします。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。
`listGuideOrdering`	アプリケーションの表示順序ルールを返します。	ウェブアプリのガイドの表示順はどうなっていますか？	他のガイドも対象となるにもかかわらず、特定のガイドが表示されない理由を診断するのに役立ちます。	JPNデータセンターではFeedback機能は提供していません。

Sentimentアンケート

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`surveyScores`	アンケートの種類と項目別に、NPS、CSAT、PMF、UMUXのスコアを返します。	前四半期のNPSとCSATスコアはどれくらいですか？	別々のツールを用意する必要がなく、すべてのアンケートタイプにわたるセンチメントデータを一つのツールで取得できます。	NPSスコアにはNPSが必要であり、CSAT、PMF、UMUXスコアにはSentimentが必要です。
`surveyResponses`	単一のアンケートに対して、個別の回答、質問ごとの回答分布、各訪問者の最新の回答を含む訪問者ごとの回答を返します。	訪問者はCSAT調査「my-csat-survey」でどのような回答をしましたか？	訪問者ごとの生回答を1回の呼び出しで取得し、質問ごとに列を設けて訪問者ごとに1行にまとめます。ガイドの投票とアンケート調査も含まれます。	NPSの回答にはNPSが必要であり、CSAT、PMF、UMUXの回答にはSentimentが必要です。

セッションリプレイ（Session Replay）

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`sessionReplay` `List`	特定の訪問者や行動のリプレイリンクを返します。デフォルトフィルター：最小時間は120秒、最小アクティビティは5％。除外リストの行動オプションが利用可能です。イベントプロパティフィルタリングに対応しています。オプションの`event` `Properties`パラメータを使用すると、指定されたページ、フィーチャー、またはトラックイベントが、一致する履歴メタデータ値とともにキャプチャされたセッションに結果を絞り込むことができます。	過去1週間でアクティビティが高かったリプレイを表示してください。オンボーディングフローにおける、ユーザーの不満につながるイベントが発生したセッションを表示してください。ユーザーがエラーページにアクセスした際のリプレイを表示してください。チェックアウトが完了したトラックイベントが発生したリプレイを表示してください。オンボーディング製品エリアのリプレイを表示してください。 plan_type＝enterprise のチェックアウト完了のトラックイベントが発生したPendoリプレイをご覧ください。	レビューすべき価値の高いセッションを見つけるのに役立ち、摩擦や予期せぬユーザー行動を特定しやすくなります。	各クエリにつき、最大50回のリプレイが可能です。最大日付範囲：31日。リプレイコンテンツはMCPを通じて公開されません。
`devlogEvents`	訪問者やセッションの生の開発ログを取得し、HTTPリクエストとレスポンスの詳細、ログレベル、メッセージ、スタックトレースなどを入手し、体験中に技術的に何が起こったかを正確に把握できます。これらのログを使って、訪問者がセッションで遭遇したエラーとその理由を理解します。	このリプレイの開発ログを見せてください：[リンク] クリップにキャプチャされたネットワークリクエストを表示してください [リンク] 訪問者ジョンのセッション中に発生したHTTPエラーは何ですか？クリップID abc-123の開発ログを取得してくださいこの訪問者はセッション中にどのようなAPIコールを行ったのでしょうか？	開発者コンソールのログ、ネットワークエラー、またはリプレイ中にキャプチャされたHTTPアクティビティを調査するのに役立ちます。	クリップIDまたは再生URLが必要です。各クエリにつき、最大100件のイベントまで取得可能です。最大日付範囲：367日。

リッスン

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`getFeedback` `Items`	特定のフィルター条件（元のタイトル、説明、ステータス、作成日など）に一致する顧客フィードバックの生データ、および関連するアカウントと訪問者の詳細を取得します。アカウントタイプ、アラート、フィードバックタイプ、プロダクトエリアなどで絞り込みます。	企業アカウントからのオンボーディングに関するすべてのフィードバック項目を表示してください。過去30日間の@At-riskセグメントのアカウントに対する生のフィードバックを一覧表示してください。タイトルまたは説明に「パフォーマンス」という語句が含まれているフィードバックをすべて取得してください。	処理されていない完全なフィードバックを返すため、要約や抽出されたインサイトに頼ることなく、顧客の正確な言葉遣いや文脈を確認できます。	各通話につき、フィードバック項目は最大30件までです。生のフィードバックのみ。
`getFeedback` `Insights`	要約、説明、裏付けとなる引用など、特定のフィルターに一致する顧客フィードバックから抽出されたフィードバックインサイトを取得します。アカウントタイプ、アラート、フィードバックタイプ、プロダクトエリアなどで絞り込みます。	新しいレポートページに関するお客様からの主なフィードバックを要約してください。前四半期における信頼性に関する問題についてのフィードバック分析結果を表示してください。企業顧客から寄せられたフィードバックから得られた主要な知見を一覧表示してください。	顧客からのフィードバックを一つ一つ読むことなく、重要なテーマや要点を素早く把握するのに役立ちます。	要約とトピックのみで、完全なデータセットではありません。大きな日付範囲の場合、複数回の呼び出しが必要になる場合があります。
`generateFeedback` `Topics`	顧客フィードバックから、特定のフィルターに一致するAIクラスタリングされたトピックを生成します。各トピックには、名前、説明、および関連するインサイトの数が含まれます。アカウントタイプ、アラート、フィードバックタイプ、プロダクトエリアなどで絞り込みます。	過去90日間のオンボーディング、利用開始支援に関するすべてのフィードバックからトピックを生成してください。最近ダウングレードした顧客からのフィードバックにおける主なテーマを表示します。パフォーマンスに関するフィードバックをトピックごとに分類してください。	優先順位付けや傾向分析を支援するために、最も一般的なフィードバックテーマの概要を提供します。	要約とトピックのみで、完全なデータセットではありません。大きな日付範囲の場合、複数回の呼び出しが必要になる場合があります。
`getIdeas`	特定のフィルターに合ったプロダクトアイデアを取得します。各項目にはタイトル、説明、ステータスが含まれています。アカウントの種類、プロダクトエリア、日付範囲、検索語句など、他のフィードバックツールと同様のフィルターをサポートしています。	オンボーディングについてどのようなアイデアが寄せられましたか？最後の四半期に提出されたアナリティクスのアイデアを教えてください。	AIクライアントから離れることなく、製品アイデアとフィードバックを迅速に洗い出し、検討するのに役立ちます。	1回の呼び出しにつき最大30件。
`createFeedback` `Item`	Pendoリッスンで新しいフィードバック項目を作成します。	ダークモード対応のフィーチャーリクエストを登録してください。 CSVエクスポートボタンが分かりにくいというフィードバックを送信してください。ページネーションの不具合報告を記録してください。	プロダクトフィードバック、機能要求、バグレポートをAIクライアントから直接送信できます。	App ID、タイトル、説明、および少なくとも1つのVisitor IDまたはAccount IDが必要です。
`createIdea` `Item`	Pendoリッスンで新しいアイデアを作成します。	大量エクスポートオプションのアイデアを作成してください。	AIクライアントから直接プロダクトのアイデアを取得できます。	タイトルが必要です。
`updateIdeaItem`	既存のアイデアを更新します。	一括エクスポートのアイデアを進行中としてマークしてください。	AIクライアントから離れることなくアイデアの記録を管理できます。	アイデアIDが必要です。
`updateFeedback` `Item`	既存のフィードバック項目を更新します。	このフィードバック項目のステータスを「レビュー済み」に更新してください。	フィードバック項目を会話形式で優先順位付けできます。	フィードバックIDが必要です。
`linkIdeaAnd` `Feedback`	既存のアイデアを既存のフィードバック項目に関連付けます。	このフィードバック項目をダークモードのアイデアにリンクしてください。	Pendoリッスン内で手動操作なしにフィードバックとアイデアを関連付け、フィードバック項目からアイデアへと投票を伝播させます。	アイデアIDとフィードバック項目IDが必要です。
`unlinkIdea` `Feedback`	アイデアとフィードバック項目との関連付けを解除します。	このフィードバック項目をそのアイデアから切り離してください。誤ってリンクされてしまいました。	レコードを削除せずに、誤ったリンクを修正します。	アイデアIDとフィードバック項目IDが必要です。

オーケストレーション

ツール	用途	プロンプト例	役に立つ理由	制限事項と利用可能性
`listOrchestrate` `Journeys`	サブスクリプション内のOrchestrateジャーニーを一覧表示します。必要に応じて、ステータス（下書き、レビュー、スケジュール済み、アクティブ、一時停止、完了、無効）でフィルタリングできます。設定やステップ、パフォーマンスをリクエストする前に、ジャーニーIDを見つけるために使ってください。	アクティブなOrchestrateジャーニーをすべて一覧表示してください。現在一時停止されているジャーニーはありますか？予定されているジャーニーを表示してください。	特定のジャーニーを詳細に調べる前に必要なジャーニーIDとライフサイクルステータスを提供します。	Orchestrateが必要です。「Scheduled」とは、開始日が未来に設定されているアクティブなジャーニーを意味します。ステップレベルの詳細や指標はありません。`getOrchestrate` `JourneySteps`と`getOrchestrate` `JourneyMetrics`を使用してください。
`getOrchestrate` `Journey`	IDを指定して、対象者、目標、スケジュール、メール設定など、単一のジャーニーに関する完全な設定を取得します。	ジャーニー12345の設定を表示してください。このジャーニーの対象者と目標は何ですか？	Orchestrateでジャーニーを開かずに、ジャーニーがどのようにターゲット設定され、スケジュールされているかを確認できます。	ステップグラフ（`getOrchestrate` `JourneySteps`を使用）またはパフォーマンス指標（`getOrchestrate` `JourneyMetrics`を使用）は含まれません。`listOrchestrate` `Journeys`からジャーニーIDが必要です。
`getOrchestrate` `JourneySteps`	旅程の各ステップの種類（メッセージ、条件、または終了）、位置、およびリンクされたメールまたはガイドを含む、順序付けられたステップグラフを取得します。	このジャーニーはどのようなステップがありますか？このプロセスでは、どのようなメールがどのような順序で送信されますか？	パフォーマンスを確認する前に、ジャーニーの構造を表示し、順序と分岐を理解できるようにします。	構造のみ。ステップごとの送信数、開封数、クリック数などの指標は含まれません。ジャーニーパフォーマンスの場合は、`getOrchestrate` `JourneyMetrics`を使用してください。ジャーニーIDが必要です。
`getOrchestrate` `JourneyMetrics`	目標が設定されているジャーニーについて、ジャーニーに入った訪問者数、ジャーニーを完了した訪問者数、目標達成率など、ジャーニーレベルのパフォーマンスを取得します。	ジャーニー12345のパフォーマンスはどうですか？オンボーディングの目標達成率はどのくらいですか？先月、このジャーニーに参加し完了した訪問者は何人でしたか？	Orchestrateでレポートを作成しなくても、ジャーニー全体の状況を確認できます。	ジャーニー全体の集計値のみで、ステップごと、または訪問者ごとの内訳は提供されません。最大日付範囲：367日。日付範囲は任意です（開始日と終了日の両方を指定することも、どちらも指定しないことも可能です）。目標指標は累積合計値であり、日付範囲が設定されている場合は返されません。完了した訪問者数は、ジャーニーから離脱したり、年齢制限を超えたりしたことを示しており、目標達成とは異なるカウントです。
`listOrchestrate` `Emails`	Orchestrateのメールキャンペーン（単独キャンペーンとカスタマージャーニー連動キャンペーンの両方）を一覧表示します（顧客の声メールは除く）。ステータス、アプリ、名前のオプションフィルターをサポートしています。	すべてのスタンドアロンのメールを一覧表示してください。下書きのメールはどれですか？名前に「welcome」が入ったメールを探してください。	特定のメールの設定や指標を調べる前に、必要なメールアドレスIDやライフサイクルタイムスタンプを把握できます。	Orchestrateが必要です。リスト行にはメールがどのジャーニーに属するかは含まれません。その場合は`getOrchestrate` `Email`を使用してください。
`getOrchestrate` `Email`	IDを指定して、単一のメールの完全な設定情報を取得します。これには、件名、プロバイダー、対象者、スケジュール、および（ジャーニーにリンクされたメールの場合は）ジャーニーIDが含まれます。	メール12345の設定を見せてください。このメールの件名と送信者は？	メールの設定を確認し、Pendo経由または第三者プロバイダー（HubSpot、Marketo、Eloqua）経由で送信されるかどうかを確認します。	`list` `Orchestrate` `Emails`からのメールIDが必要です。
`getOrchestrate` `EmailMetrics`	Orchestrateのメール概要に一致する、配信状況、ユニーク開封数、ユニーククリック数、バウンス数、購読解除数、スパム報告数など、単一メールのパフォーマンス指標を取得します。	先月、メール12345のパフォーマンスはどうでしたか？このメールの開封率とクリック率はどのくらいですか？ 6月1日～6月30日の期間における、このメールの配信率とバウンス率を表示してください。	Pendoが送信したメールと同じ指標を返すサードパーティプロバイダー（HubSpot、Marketo、Eloqua）を介して送信されたメールを含め、メールのパフォーマンスについて回答します。	メールレベルの集計のみであり、どの訪問者がメールを開封したか、クリックしたか、離脱したか、購読を解除したかは特定できません。最大日付範囲：367日。 `list` `Orchestrate` `Emails`からのメールIDが必要です。