アプリ内ガイドは、ガイドデザイナーを使用して作成されます。ガイドデザイナーは、アプリケーションの上または横で起動されるガイド作成インターフェイスです。Pendoには、アプリ内ガイドを作成するために、次の4つの異なるデザイナーがあります。
- ウェブアプリ向けビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）
- モバイルアプリ向けビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）
- 従業員向けPendo Adoptスタジオ（Adopt Studio）
- クラシックデザイナー
使用するデザイナーは、使用するPendoのバージョンとアプリケーションのエンドユーザー（顧客または従業員）によって異なります。
ウェブアプリ向けビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）
ウェブアプリケーション向けのビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）は、ウェブアプリケーションの上または横で起動してガイドを作成、編集できるガイド作成インターフェイスです。ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）を使うと、技術的な知識に関係なく、組織全体のチームがガイドを作成できます。クラシックデザイナーでは、HTMLやCSSなどのコーディング言語の基本的な知識が必要ですが、ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）では視覚的なポイントとクリックインターフェイスが使用されます。これにより、より直感的にガイドの作成と編集が可能です。
ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）は、2019年2月18日にリリースされました。この日以降に、Pendoのお客様になった場合は、このデザイナーを使用していることになります。詳細については、「ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）の概要」をご参照ください。
モバイルアプリ向けビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）
モバイルアプリケーション向けのビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）は、ウェブアプリケーション向けのビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）とは異なります。モバイルアプリケーション向けのビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）では、ページのスナップショットを使用します。Pendoでページにタグを付けると、ページのスナップショットがPendoに追加され、そのページが作業対象になります。
ガイドの作成に関しては、ウェブアプリケーション向けのビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）とモバイルアプリケーション向けのビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）には機能上の違いがいくつかあります。たとえば、カスタムコードビルディングブロックや投票とアンケート調査ビルディングブロックは、モバイルアプリケーション向けのビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）では使用できません。モバイルアプリのガイド作成の詳細については、「モバイルガイドを作成する」をご参照ください。
従業員向けPendo Adoptスタジオ（Adopt Studio）
Adoptスタジオ（Adopt Studio）は、従業員向けPendoブラウザ拡張機能アプリケーションのデザイナーの名前です。Adoptスタジオ（Adopt Studio）を使うことで、技術的な専門知識がなくても、アプリ内ガイド、コミュニケーション、投票とアンケート調査、コンテンツを作成できます。Adoptスタジオ（Adopt Studio）の詳細については、「Adoptスタジオ（Adopt Studio）のツアーに参加する」をご参照ください。
クラシックデザイナー
クラシックデザイナーは、カスタムコードに慣れているユーザー向けの旧ガイドデザイナーです。クラシックデザイナーには、HTMLやCSSなどのコーディング言語に関する基本的な知識が必要です。デザイナーでは、ガイドを作成および編集できます。クラシックデザイナーは、iframeを活用してアプリケーションのプレビューを配信し、お客様の環境上で効率的なガイド作成体験を提供します。クラシックデザイナーは、Pendoプラットフォームの最初のガイドデザイナーであり、2019年2月18日以前にPendoのお客様となった場合に使用している可能性があるデザイナーです。クラシックデザイナーの詳細については、「アプリ内デザイナー（クラシック）」をご参照ください。