Oktaを通して訪問者とメタデータを識別する

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この記事では、Oktaから訪問者情報(IDとメタデータ)を取得するためのPendo Launcher拡張機能の設定手順について説明します。手順は次のとおりです。

  1. Oktaでの新しいアプリインテグレーションの作成。
  2. アプリインテグレーションの設定とリダイレクトURLの追加。
  3. PendoへのクライアントIDとOktaドメインの追加。

ステップ1. Oktaで新しいアプリインテグレーションを作成する

  1. 管理者アカウントでOkta組織にサインインします。
  2. Admin Consoleに移動します。
  3. 左側のメニューから[アプリケーション(Applications)]を展開し、ネストされたメニューから[アプリケーション]を選択します。
  4. ページ上部の[アプリ統合を作成(Create App Integration)]を選択します。

    Okat Applications Create App Integration.png
  5. 開いた新しいアプリ統合の作成ウィンドウで、サインイン方法として「OIDC - OpenID Connect」を選択し、アプリケーションの種類として「シングルページアプリケーション(Single-Page Application)」を選択します。
  6. [次へ(Next)]を選択して、この記事のステップ2に進みます。

    Create a new app integration.png

ステップ2. アプリインテグレーションを設定し、リダイレクトURLを追加する

Oktaの新しいシングルページアプリ統合(New Single-Page App Integration)ページで:

  1. インテグレーションに「Pendoランチャー」や「Pendo拡張機能」などのわかりやすい名前を付けます。
  2. [サインインリダイレクトURI(Sign-in redirect URIs)]に使用予定の各ブラウザのリダイレクトURIを追加します。
  3. 事前に生成されたサインアウトリダイレクトURIを削除します。
  4. 割り当て(Assignments)で:
    • [制御されたアクセス(Controlled access)][組織内のすべてのユーザーにアクセスを許可する(Allow everyone in your organization to access)]を選択します。
    • [フェデレーションブローカーモードで即時アクセスを有効にする(Enable immediate access with Federation Broker Mode)]を選択します。

      Assignments.png

  5. [保存]を選択します。
  6. アプリインテグレーションの詳細ページからOkta API Scopesを選択します。
  7. ページの下部にあるokta.users.read.selfエントリを見つけ、[付与(Grant)]を選択します。

ステップ3. クライアントIDとテナントのIDを収集する

Oktaアプリのインテグレーションを作成して設定した後、Pendoは設定を完了するためにクライアントIDとOktaドメインを送信する必要があります。

  1. Oktaのアプリインテグレーションの詳細ページから、ページ上部の[詳細(Details)]を選択します。
  2. クライアントIDの値をコピーします。
  3. Okta組織のドメイン(例:pendo.okta.com)をコピーします。

ステップ4. Pendoに訪問者識別用のIdPを設定する

  1. Pendoで、[設定]>[サブスクリプション設定]>[拡張機能]の順に進みます。
  2. [訪問者の識別にIdPを使用する]を選択します。
  3. [IDプロバイダーの選択(Select identity provider)]ドロップダウンメニューからOktaを選択します。
  4. クライアントIDとOktaドメインを入力します。

    Select IdP Okta.jpg

  5. 以下の設定は任意です。
    • [訪問者IDとともにメタデータを取得する(Retrieve metadata along with Visitor ID)]をオンにします。この設定の詳細については、「拡張機能のサブスクリプション設定」を参照してください。
    • [値を選択(Choose values)]を選択して、訪問者のメタデータを選択します。訪問者メタデータの値を選択しない場合、デフォルトでは、IDプロバイダーから提供されるすべての値が訪問者メタデータとして含まれます。

      Retrieve metadata along with Visitor ID.jpg
  6. [設定を保存] を選択します。

これで、Pendoサブスクリプションが、提供された訪問者IDとメタデータを使用してOktaとやり取りできるように設定されました。

 

 

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