デフォルトではロードマップは非公開に設定されており、自分だけがアクセスできます。ロードマップを他のユーザーと共有するには、ロードマップの上部にある［共有（Share）］ボタンをクリックします。ここから、社内の他のPendoユーザーと共有するか、ロードマップを外部に公開するかを選択できます。
権限
閲覧者または編集者として特定のユーザーとロードマップを内部的に共有するには、ロードマップ作成者（Roadmap Creator）権限が必要です。
ロードマップ閲覧者（Roadmap Viewer）権限を持つユーザーは、ロードマップに編集者として追加できません。Pendoの管理者ユーザーは、［設定（Settings）>［ユーザー（Users）］からユーザーの権限を変更することができます。詳細については、「役割と権限（Roles and permissions）」をご参照ください。
社内で共有する
［社内（Internal）］タブでは、ロードマップを他のPendoユーザーと共有することができます。以下のような動作が可能です。
- ［ユーザーと共有（Sharing with People）］セクションで、ロードマップを特定のPendoユーザーと共有する。
- ［リンクを取得（Get link）］セクションでPendoサブスクリプションのすべてのユーザーとロードマップを共有する。
特定のユーザーと共有する
［ユーザーと共有（Sharing with People）］ の下で、メールアドレスを追加して［閲覧者（Viewer）］または［編集者（Editor）］のアクセス権を付与するユーザーを指定します。あなたのPendoサブスクリプションにアクセスできるユーザーのメールアドレスのみを追加できます。検索ボックスの右側にあるドロップダウンメニューからアクセスレベルを選択し、［共有（Share）］を選びます。
各Pendoユーザーのアクセス権を変更するには、その人の名前とメールアドレスの右側にある［閲覧者（Viewer）］または［編集者（Editor）］を選び、新しいアクセスレベルを選択します。
サブスクリプション内の全ユーザーと共有する
［リンクを取得（Get link）］の下で、［<subscription>と共有（Share with <subscription>）］を選択すると、そのPendoサブスクリプション内のすべてのユーザーがロードマップにアクセスできるようになります。サブスクリプション全体と共有する場合は、デフォルトで全員に閲覧アクセス権が付与されます。サブスクリプション内のすべてのユーザーにロードマップの編集も許可したい場合は、［閲覧者（Viewer）］>［編集者（Editor）］を選択します。
サブスクリプションのすべてのユーザーからアクセス権を削除したい場合は、サブスクリプションの名前を選択し、［制限付き（Restricted）］を選択してアクセスレベルをリセットします。［ユーザーと共有（Sharing with people）］で特定したユーザーは、指定されたアクセス権を引き続き有します。
サブスクリプション全体でロードマップを共有すると、ロードマップはすべてのユーザーに対して利用可能なロードマップのリストに表示されます。リンクを他のユーザーと直接共有するには、［リンクをコピー（Copy link）］を選択します。
外部と共有する
［外部（External）］タブでは、ロードマップの公開バージョンを、お持ちのPendoのサブスクリプションへのアクセス権を持たない人とも共有することができます。ロードマップ上のフィーチャーとイニシアチブのみが外部のユーザー部に表示されます。ロードマップに含まれるアイデアは、ロードマップの内部バージョンでのみ表示されます。詳細については、「ロードマップでアイデアを追加、昇格、削除する」をご参照ください。
ロードマップの公開バージョンを共有するには、［公開リンクを作成する（Create public link）］を選択します。提供されたリンクへのアクセス権を持つ人であれば誰でも、そのロードマップの最新公開バージョンを閲覧できるようになります。
ダッシュボードの上部では、ロードマップの公開バージョンが最新の変更内容と［同期している（In sync）］か、［同期していない（Out of sync）］かを確認できます。この値にカーソルを合わせると、ロードマップが最後に公開された日時が表示されます。
最新の変更内容をロードマップの一般公開バージョンに公開するには、［共有（Share）］>［更新を公開（Publish updates）］を選択します。
ロードマップを非公開にして、公開リンクからアクセスできないようにしたい場合は、［ロードマップの共有（Share roadmap）］モーダルで［公開中（Publicly available）］>［非公開（Unpublish）］ を選択していつでも実行できます。
外部ロードマップビュー
ロードマップの外部バージョンへのリンクは、閲覧者が編集できない簡易版へのアクセスを提供します。ロードマップでフィーチャーやイニシアチブを選択すると、画面右側にパネルが表示され、基本的な詳細を見ることができます。
この画面から以下の手順を実行します。
- ［概要（Overview）］タブには、視聴者が選択したフィーチャーまたはイニシアチブのステータス、スイムレーン、説明が表示されます。
- ［ロードマップリンク（Roadmap links）］タブには、アイテムがリンクされているイニシアチブまたはフィーチャーが表示されます。閲覧者は、アイテムのカードの右上隅にある矢印を使用してリンクされたアイテムの情報を展開したり折りたたんだりできます。または、［表示（View）］を選択して、そのリンクされたアイテムで使用可能なすべての詳細を開くことができます。
ロードマップの外部ビューでは、イニシアチブとフィーチャーのみが表示されます。このため、ロードマップに含まれるアイデアは、そのアイデアがまずフィーチャーに昇格されない限り、内部でのみ表示されます。ロードマップ上のアイデアの詳細については、「ロードマップでアイデアを追加、昇格、削除する」をご参照ください。
社内ユーザーがロードマップを操作し、ロードマップ上のアイデアを確認したい場合は、Pendoにサインインし、そこからロードマップにアクセスする必要があります。
トラブルシューティング
404メッセージや、「ロードマップが見つかりません（Not found roadmap）」のようなエラーが表示される場合、または以前は見つけられたロードマップが見つからない場合は、次のいずれかの理由が考えられます。
- ロードマップが削除された。
- ロードマップのURLが間違っている。URLが正しいことを確認してください。
- ロードマップは過去に共有されていたが、現在は共有されていない。ロードマップの所有者に、ロードマップを再度共有するように依頼してください。
- ロードマップが「制限付き（Restricted）」に設定されている。ロードマップの所有者に、ロードマップをあなたと共有するか、ロードマップをサブスクリプションと共有するよう依頼してください。
- ロードマップの外部バージョンが非公開になっている。ロードマップの所有者に、外部ロードマップを再度公開するように依頼してください。