ClaudeやCursorなどのサードパーティアプリケーションがPendoサブスクリプションへのOAuthアクセスをリクエストすると、PendoはリダイレクトURLのスキームとホストを、組織の管理者が管理するリストと照合します。スキームとホストがそのリストにない場合、認証画面はフローを一時停止し、接続を通知なく拒否するのではなく、承認をリクエストできるようにします。これにより、ユーザーは管理者権限がなくても、新しいアプリへのアクセスをリクエストできます。
Claude や Cursor などの MCP コネクターや Slack などの他のインテグレーションを含め、Pendo OAuth を使用するすべてのアプリが承認テーブルに表示されます。
OAuthアクセスを要求する
Pendo OAuth を使用するサードパーティアプリを接続すると、Pendo はユーザーを認証ページに移動し、アプリが送信したリダイレクト URL を確認します。
スキームとホストがすでに承認されている場合。このページには、権限の概要（アプリ名、要求されているスコープ、アクティブなサブスクリプション）と、接続を許可または拒否するためのボタンが表示されます。
スキームとホストがまだリクエストされていない場合。次のいずれかを選択できます。
-
アプリに戻る。
access_deniedレスポンスでサードパーティアプリに戻します。リクエストは記録されません。 - 承認を依頼する。組織管理者にリダイレクトURLを送信して確認を依頼します。組織管理者は、［設定］>［組織設定］>［OAuth承認］でこのスキームとホストを承認できます。このオプションは、インテグレーションを使用する場合に選択します。
承認をリクエストを選択すると、ページは保留状態になります。
リクエストが保留中の場合ページはリクエストが提出されたことを確認します。リクエストは管理者が対応するまでオープンのままです。
この画面では、以下の操作を行うことができます。
- アプリに戻る。待たずにフローを終了します。
- ステータスを確認する。もう一度Pendoで投票とアンケート調査を行います。管理者がスキームとホストを承認した場合、ページは標準の［許可］と［拒否］のオプションに進みます。リクエストがまだ処理中の場合、ページには最終確認の日時が表示されます。例えば、「2026年5月28日午後3時06分現在まだ処理中です。」のように表示されます。
タブを閉じて後で戻ることができます。リクエストはバックグラウンドで開いたままとなります。
注意：リクエストが送信されると、組織管理者にメール通知が届まります。また、組織設定の OAuth 承認 タブを開くと、保留中のリクエストをいつでも確認できます。
スキームとホストが拒否された場合。このページには、このリダイレクトURLを使用してアプリがPendo組織に接続できないことが示されています。利用可能なアクションは、［アプリに戻る］のみです。このスキームとホストを再度確認してもらう必要がある場合は、組織管理者にお問い合わせください。
Pendoがスキームとホストを検証できない場合。スキームとホストのチェックに失敗した場合（ネットワークの問題など）、選択肢は［再試行］または［アプリに戻る］です。
OAuth承認リクエストの管理
OAuth 承認リクエストを管理するには、組織管理者である必要があります。［設定］>［組織の設定］>［OAuth 承認］に移動します。新しいリクエストが提出されると、組織管理者にはメール通知が届きます。このタブはいつでも確認でき、保留中のリクエストも確認できます。
保留中のリクエストを確認する
［OAuth承認］タブには、その組織でリクエスト、承認、または却下されたすべてのリダイレクトURLが表示されます。まだリクエストが送信されていない場合、テーブルには承認すべきものがないことを示すメッセージが表示されます。
注：承認はURLの完全なパスではなく、スキームとホストの組み合わせに紐付けられます。https://example.com/oauth/callbackを承認するということは、 https://example.com/で始まるリダイレクトURLを承認することを意味します。組織で使用される任意のOAuthクライアントからのものであれば、受け入れられます。このスキームとホストの組み合わせが組織で信頼できないものであれば、リクエストを却下してください。
このテーブルには、次の列が含まれています。
| 縦棒（Column） | 説明 |
| リダイレクト URI | サードパーティアプリ（スキーム、ホスト、パス）から提出された完全なURLです。 |
| 状況 | 現在の承認状況。ドロップダウンを開き、任意の行で［承認済み（Approved）］または［却下済み（Rejected）］を選択します。すでに対応済みのリクエストも選択できます。 |
| リクエスト日 | ユーザーが［承認をリクエスト（Request approval）］を選択した場合。 |
| リクエスト者 | リクエストを送信したユーザー。 |
| レビュー日 | 管理者が最後にリクエストを承認または拒否した時点。 |
［フィルター条件（Filter by）］ドロップダウンを使用して、一覧を絞り込みます。デフォルトでは［すべてのステータス（All statuses）］が選択されており、保留中のリクエスト（［承認待ち（Waiting approval）］）が先頭に表示された状態ですべてのリクエストが表示されます。
スキームとホストを承認または却下する
リクエストを承認または拒否するには：
- ［承認待ち］フィルターを選択するか、［すべてのステータス］のままにしてテーブルで保留中のリクエストを探します。
- その行の［ステータス（Status）］ドロップダウンを開きます。
- ［承認済み］または［却下済み］を選択します。
行がすぐに更新されます。［レビュー担当者］と［レビュー日時］には、あなたの名前と現在のタイムスタンプが表示されます。スキームとホストが承認または却下されたことを確認するトーストが表示されます。
以前の決定を変更
承認や拒否は永続的なものではありません。既存の決定を変更するには：
- ［OAuth承認］テーブルで対象の行を見つけます。
- ［ステータス］ドロップダウンを開きます。
- もう一方のオプション（［承認済み］または［却下済み］）を選択します。
スキームとホストを最初にリクエストしたユーザーには再通知は送られませんが、次回認証ページを開いたとき、または［ステータスを確認］を選択したときに、更新された状態が表示されます。