この記事では、Pendo V1 APIアグリゲーションエンドポイントを介してデータをリクエストするときに「jzbが見つかりません」というエラーが発生した場合の対応について説明します。
プロダクトエリア：API（ウェブ）
問題
Pendoには、地域に基づいてUS、EU、US1、および日本の4つのインスタンスがあります。アグリゲーションエンドポイントを使用するには、クエリが異なるため、地域に基づいて正しいインスタンスを使用する必要があります。Pendoサブスクリプションに誤ったアグリゲーションエンドポイントを使用すると、「jzbが見つかりません」というエラーが発生します。
解決策
PendoサブスクリプションがUSインスタンス（app.pendo.ioがログイン場所）にある場合、アグリゲーションエンドポイントとして次の場所を使用します。https://app.pendo.io/api/v1/aggregation
PendoサブスクリプションがEUインスタンス（app.eu.pendo.ioがログイン場所）にある場合、アグリゲーションエンドポイントとして次の場所を使用します。https://app.eu.pendo.io/api/v1/aggregation
PendoサブスクリプションがUS1インスタンス（app.us1.pendo.ioがログイン場所）にある場合、アグリゲーションエンドポイントとして次の場所を使用します。https://us1.app.pendo.io/api/v1/aggregation
PendoサブスクリプションがJPインスタンス（app.jpn.pendo.ioがログイン場所）にある場合、アグリゲーションエンドポイントとして次の場所を使用します。https://app.jpn.pendo.io/api/v1/aggregation
注：地域に基づいて正しいアグリゲーションエンドポイントを使用していることを確認した後も「jzbが見つかりません」というエラーが引き続き発生する場合は、 Pendoサポートにお問い合わせください。