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ユーザーアクセスキーを使用してAmazon S3とのデータ同期を設定する

最終更新日:

Pendoのデータ同期機能を使用すると、Pendoのデータ（Pendo Feedbackのデータを除く）をAmazon S3アカウントにエクスポートできます。この記事では、IAMユーザーアクセスキーを使用したAmazon S3とのデータ同期の設定方法を説明します。もしくは、IAMロールを使用してAmazon S3とのデータ同期を設定することもできます。

前提条件

  • データ同期は有料の機能です。この機能を利用するには、Pendoの担当者にお問い合わせください。
  • この作業においてクラウドストレージの保存先を設定するには、Pendoのサブスクリプション管理者である必要があります。
  • ユーザーはS3でputObject権限を取得している必要があります。

設定の概要

Amazon S3とのデータ同期では、Pendo側での設定と、S3アカウントでの構成が必要になります。IAMユーザーアクセスキーを使用してAmazon S3とのデータ同期を設定するには、次の手順を実行します。

  1. S3バケットを作成します。
  2. S3バケットにフォルダを作成します。
  3. サービスアカウント用のアクセスキーを生成します。
  4. Pendoでプロバイダーを選択します。
  5. PendoにサービスアカウントのアクセスキーとバケットURLを入力します。

運用環境での設定の場合は、個人に関連付けられていないサービスアカウントを作成する必要があります。内部のテスト開発の場合は、AWSの個人アカウントがPendoの組織に関連付けられている限り、そのアカウントを使用できます。

ステップ 1. S3バケットを作成する

PendoのデータはS3バケットにコピーされます。S3バケットは次の手順で作成します。

  1. ［AWSマネジメントコンソール（AWS Management Console）］に移動します。
  2. Amazon S3コンソールを開き、［バケット］を選択します。
  3. ページの右上にある［バケットを作成する］を選択します。
  4. S3バケットにわかりやすい名前を付けます。
  5. ワークフローに従って、S3バケットを適切に設定します。
  6. フォームの下部にある ［バケットを作成する］ を選択します。

ステップ2. S3バケットにフォルダを作成する

ステップ 1で作成したバケットで以下を実施します。

  1. ［フォルダの作成］を選択します。
  2. フォルダにわかりやすい名前を付けます。
  3. ワークフローに従って、S3フォルダを適切に設定します。
  4. フォームの下部にある ［フォルダの作成］ を選択します。

ステップ3. アクセスキーを生成する

アカウントに関連付けられたアクセスキーがまだない場合は、アクセスキーを生成してPendoのデータ同期先に追加する必要があります。このキーの生成方法は次のとおりです。

  1. ［AWSマネジメントコンソール（AWS Management Console）］に移動します。
  2. 右上からアカウントを選択し、 ［認証情報］を選択します。
  3. ［アクセスキー］で、［アクセスキーの作成］を選択します。
  4. 説明タグの値を選択し、 ［アクセスキーの作成］を選択します。
  5. 提供されたシークレットアクセスキーを保存するか、認証情報を含むCSVファイルをダウンロードします。この先これが表示されることはありません。これはステップ5で必要になります。
  6. ［閉じる］を選択します。

ステップ4. Pendoでプロバイダーを選択する

ストレージバケットにデータを送信する前に、Pendoでターゲットとなる送信先を設定する必要があります。

  1. Pendoで、［設定（Settings）］>［データ同期（Data Sync）］の順に進みます。
  2. ［宛先に接続（Connect to destination）］を選択します。
  3. 右側にスライドアウトするパネルで［Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）］タイルにカーソルを合わせます。
  4. ［宛先を選択（Choose Destination）］を選択します。パネルには、次のステップがまとめられています。

DataSync_ChooseProvider_S3.png

ステップ5. PendoでS3アカウントの宛先を設定する

最後に、サービスアカウントのキーをアップロードし、バケット名をPendoに設定します。

  1. バケットのURLを入力します。このURLは、［S3］>［バケット］>［バケット名］>［フォルダ名］で作成したデータ同期バケットの［プロパティ（Properties）］タブで確認できます。このURLを［フォルダ概要（Folder overview）］テーブルの［S3 URI］列にコピーします。
  2. シークレットアクセスキーを入力します。キーはステップ3でCSVファイルとして保存されているか、手動でコピーされています。
    • 認証情報を含むCSVファイルをダウンロードした場合は、［CSVファイルをアップロード（Upload CSV file）］を選択してここにアップロードします。
    • サービスアカウントとシークレットキーを手動で入力する場合は、まずアクセスキーを入力します。キーは［アクセスキー（Access Keys）］>［IAM］>［セキュリティ認証情報（Security Credentials）］で作成したデータ同期バケットの［プロパティ（Properties）］タブにあります。次に、ステップ3で保存したシークレットアクセスキーを入力します。
  3. ［宛先を検証（Validate Destination）］を選択し、入力した認証情報をテストします。
  4. 正常に検証されたら、［宛先を作成（Create Destination）］を選択します。

認証情報のローテーション

PendoでAzureの宛先を構成した後に認証情報を更新するには、以下の2つの方法があります。

公開APIのエンドポイントを使用してデータ同期の認証情報を更新するには、書き込み権限のあるインテグレーションキーが必要です。

Pendo UIを使う

  1. Pendoで、［設定（Settings）］>［データ同期（Data Sync）］の順に進みます。
  2. ページの右上にある［宛先を管理（Manage destination）］を選択します。
  3. 新しい認証情報を入力します。

公開APIを使う

  1. Pendoのインテグレーションキーの記事で説明されている手順に従って、新しいPendoインテグレーションキーを生成します。
  2. Pendoの公開API資料で、［データ同期（Data Sync）］に移動します。
  3. クラウドストレージの宛先に対応するPUTエンドポイントを選択します。
  4. 公開APIのエンドポイントを使用してクラウドストレージの認証情報を更新する手順に従います。

クラウドストレージの宛先を更新する

クラウドストレージの宛先を、あるS3バケットから別のバケットに移動したり、クラウドストレージサービスをGoogle Cloud Storage（GCS）やMicrosoft Azureなどの別のプロバイダーに変更したりするオプションがあります。

S3バケットを更新する

あるS3バケットから別の既存のS3バケットに変更したい場合は、次の手順でPendoのS3 URIフィールドを更新します。

  1. Pendoで、［設定（Settings）］>［データ同期（Data Sync）］の順に進みます。
  2. ページの右上にある［宛先を管理（Manage Destination）］を選択します。
  3. S3 URIフィールドのエントリを、データ同期に使用したい新しいS3バケットの名前に置き換えます。
  4. ［宛先を更新（Update destination）］を選択します。

クラウドストレージプロバイダーを変更する

クラウドストレージの宛先をAmazon S3からGoogle Cloud Storage（GCS）やMicrosoft Azureなどの代替サービスに変更する場合は、既存の宛先を削除して新しい宛先を作成できます。

宛先を削除するには次の手順を実行します。

  1. Pendoで、［設定（Settings）］>［データ同期（Data Sync）］の順に進みます。
  2. ページの右上にある［宛先を管理（Manage destination）］を選択します。
  3. 宛先を削除（Delete destination）を選択します。
  4. 宛先を削除することを確定します。

宛先を削除すると、定期的なレポートと継続的なメタデータの更新は自動的にオフになります。

その後、以下の記事で説明されている手順に沿って、別のクラウドストレージを宛先として設定することができます。

あるいは、PendoがホストするGCSの宛先とのデータ同期を設定することもできます。詳細については、Pendoアカウントチームにお問い合わせください。

 
 
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