Pendoのユーザープロファイル

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Pendoのユーザープロフィールには、アカウントの詳細、チームメンバーシップ、権限、インターフェース設定が含まれています。

ユーザープロフィールにアクセスする

プロフィールにアクセスするには、Pendoの右上隅にあるイニシャルの付いた円を選択します。これにより、次のオプションを含むメニューが開きます。

  • ユーザープロフィール。完全なユーザープロフィールページを開きます。
  • テーマ:Pendoの外観をシステム設定に合わせて変更するか、ライトモードまたはダークモードから選択してください。
  • サインアウト。アカウントからログアウトします。

UserProfile.png

プロフィールの詳細を表示する

ユーザープロフィールを開くと、デフォルトで[プロフィール]タブが開きます。このタブにはユーザー情報、チーム、権限レベルのセクションが含まれています。

ユーザー情報

[ユーザー情報]セクションには、名前、メールアドレス、パスワードが含まれています。このページから名前とパスワードを更新できますが、メールアドレスを変更するにはサポートが必要です。メール更新をリクエストするには、サポートチームにお問い合わせください。

[氏名(Full name)]または[パスワード(Password)]の横にある[編集(Edit)]を選択して変更します。

UserProfile_UserInformation.png

チーム

[チーム]セクションには、参加しているチームが一覧表示されます。テーブルの各行には、チーム名、説明、メンバー数、最終更新日が含まれます。

どのチームにも所属していない場合は、チームに所属していないことを知らせるメッセージが表示されます。管理者以外のユーザーはサブスクリプション管理者に連絡するよう促され、管理者には、既存のチームの閲覧や新しいチームの作成を行えるように、[すべてのチームを表示する(View all teams)]オプションが与えられます。

UserProfile_Teams.png

チーム管理の詳細については、「チームでユーザーを整理する」を参照してください。

権限レベル

あなたの役割ベースの権限は[権限レベル]セクションに一覧表示されます。これらはPendoでアクセスできる機能を制御します。詳細は、役割と権限をご覧ください。

UserProfile_PermissionLevels.png

環境設定の管理

[環境設定]タブには、インターフェース表示、コラボレーション、通知の設定が含まれています。

UserProfile_Preferences.png

ユーザー設定

以下のユーザー設定が利用可能です。

  • テーマ:Pendoの外観をシステム設定に合わせて変更するか、ライトモードまたはダークモードから選択してください。
  • 言語。Pendoインターフェースの言語を選択します。これはサブスクリプションのデフォルト言語を上書きし、ほとんどの主要なプロダクトエリアに適用されます。詳細については、Pendoでの言語設定を参照してください。現在サポートされている言語には以下が含まれます。
    • 英語(デフォルト)。
    • 日本語(日本語)。
    • ドイツ語(Deutsch)。
    • ポルトガル語(Português)。
    • スペイン語(Español)。

ページとフィーチャー

以下のページとフィーチャー の設定が利用可能です。

  • 推奨ページテーブル:[プロダクト(Product)]>[ページ(Pages)]のページ一覧の上部に[おすすめのページ(Suggested Pages)]のリストを表示したくない場合は、トグルを使用してこのオプションをオフにします。このオプションをオフにすると、おすすめのページに関する[通知(Notifications)]もオフになります。
  • 通知バッジを表示。ドロップダウンメニューを使用して、[ページ概要]タブの横にある赤いドットカウンターを表示するかどうかを選択します。これは保留中の推奨ページの数を示します。

コラボレーション

他のPendoユーザーからのメンション、自分が参加しているスレッドへの返信、自分のコメントに絵文字でリアクションを追加した場合のコラボレーションメール通知をオプトインまたはオプトアウトすることができます。

[コラボレーションメール(Collaboration emails)] の横にあるトグルを使用して、メール通知のオンまたはオフを切り替えます。

Pendoでのコラボレーションの詳細については、次をご覧ください:

リッスン

次のリッスン設定が利用可能です。

  • 環境設定。環境設定を設定して役割とプロダクトのフォーカスを指定すると、Pendoがあなたの業務に合わせたアクティビティを推奨できるようになります。これらの設定は、Pendoリッスンでの体験を個別化するのに役立ちます。
  • 通知。リッスンで発生する以下のアクティビティについて、メール通知を受け取るかどうかを選択します。
    • ステータスの更新モーダル:アイデアのステータスを検証で「リリース済み」に変更した際に、リマインダーモーダルを表示するかどうかを選択します。この設定は、現在のブラウザセッションにのみ影響します。オフにすると、残りのセッションでは更新メールの送信を確認するプロンプトは表示されなくなります。次回新しいセッションを開始すると、モーダルが再び表示されます。
    • アイデアの作成:検証でアイデアが作成されるたびにメールが届きます。この設定はデフォルトではオフになっています。
    • アイデアのステータス更新:検証でアイデアのステータスが更新されたときにメールが届きます。すべてのアイデアのステータス更新の通知を受け取るか、登録したアイデアのステータス更新のみの通知を受け取るかを選択できます。この設定はデフォルトではオフになっています。
    • アイデアへの回避策の追加:検証でアイデアに回避策が追加されたときにメールが届きます。すべてのアイデアへの回避策の追加の通知を受け取るか、登録したアイデアへの追加の場合のみの通知を受け取るかを選択できます。デフォルトでは、この設定を変更しない限り、登録しているアイデアの回避策に関する最新情報が通知されます。
    • フィードバックにリンクされたアイデア項目。誰かがフィードバック項目をアイデアにリンクしたときにメール通知を受け取ります。フィードバック項目がアイデアにリンクされたときに更新されるか、フィードバック項目に登録されている場合にのみ更新されるかを選択できます。デフォルトでは、この設定を変更しない限り、登録しているアイデアにリンクされているフィードバック項目に関する最新情報が通知されます。
    • アイデアへの割り当て:アイデアの担当者があなたに更新されたときに、メールが届きます。アイデアがあなたに割り当てられると、自動的にそのアイデアに登録され、アイデアが更新されるたびに通知が届きます。
    • フィードバック項目が作成されました。 ユーザーが新しいフィードバック項目をListenに追加するたびに、メール通知が届きます。デフォルトでは、この設定はオフになっています。
    • フィードバック項目のステータス更新:ユーザーがListenでフィードバック項目のステータスを更新したときに、メール通知を受け取ります。すべてのフィードバック項目のステータス変更について更新情報を受け取るか、または購読しているフィードバック項目のみについて更新情報を受け取るかを選択できます。デフォルトでは、この設定を変更しない限り、登録しているフィードバック項目に関する最新情報が通知されます。
    • フィードバック項目への割り当て:フィードバック項目の担当者があなたに更新されたときに、メールが届きます。フィードバック項目が割り当てられると、自動的にそのフィードバック項目に登録され、フィードバックが更新されるたびに通知が届きます。

セッションリプレイ(Session Replay)

セッションリプレイ設定は、サブスクリプションにセッションリプレイが含まれている場合に利用できます。

  • 短いリプレイを削除する。5秒未満のリプレイをリプレイライブラリから自動的に除外します。この設定はデフォルトでオンになっています。短いリプレイを含めるには、この設定をオフにします。詳細については、「リプレイライブラリを絞り込む」をご覧ください。
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