Pendoの[ユーザープロフィール(User Profile)]ページでは、社内ユーザーの詳細、権限、設定の概要がわかります。自分のプロフィールを開くには、左側のメニューから[設定]>[ユーザープロフィール]に移動します。
ユーザー情報
プロフィールの最初のセクションは、ユーザーの氏名、メールアドレス、非公開のパスワードなどが含まれる[ユーザー情報(User information)]です。各行の最後にある[編集(Edit)]を選択すると、これらの情報を編集できます。
言語設定
優先ロケールを選択して、Pendo 全体で使用される言語を設定します。これによりサブスクリプションレベルで設定されたデフォルトが上書きされます。
現在サポートされている言語には、日本語(日本語)とドイツ語(Deutsch)が含まれています。
このページの右上にあるドロップダウンを使用して、言語を選択してください。これは、訪問者、アカウント、ページ、フィーチャー、トラックイベントの概要ページと詳細ページに表示される言語に影響を与えます。また、ログインとナビゲーションにも適用されます。
自分のチーム
ユーザープロフィールの[自分のチーム(My teams)]セクションには、あなたが所属しているすべてのチームが表示されます。テーブルの各行には、チーム名、説明、メンバー数、最終更新日が含まれます。
どのチームにも所属していない場合は、チームに所属していないことを知らせるメッセージが表示されます。管理者以外のユーザーは、Pendo管理者に連絡するよう促されます。管理者には、既存のチームの閲覧や新しいチームの作成を行えるように、 [すべてのチームを表示する(View all teams)] オプションが与えられます。
チーム管理の詳細については、「チームでユーザーを整理する」を参照してください。
権限レベル
すべてのPendoユーザーには役割ベースの権限が付与されており、この権限に基づいて各ユーザーの使用できる機能が決まります。プロフィールの[権限レベル(Permission Levels)]セクションには、付与されている役割ベースの権限がリスト表示されます。Pendoの役割と権限の詳細については、役割と権限についてを参照してください。
ユーザー設定
プロフィールの最後のセクションである[ユーザー設定(User Preferences)]では、以下のタグ付け機能のオン/オフ、ならびにリッスンのフィードバックと検証の通知のオン/オフを切り替えることができます。
タグ付けの設定
- 推奨ページテーブル(Suggested Pages table):プロダクト > ページ > 概要のページリストの上部に [おすすめページ] のリストをフィルターの下に表示したくない場合は、トグルを使用してこのオプションをオフにしてください。このオプションをオフにすると、推奨ページに関する[通知(Notifications)]もオフになります。
- 通知(Notifications):[ページ概要(Pages Overview)] タブの横に、保留中の推奨ページの数を示す赤いドットカウンターが表示されないようにするには、トグルを使用してこのオプションをオフにします。[推奨ページ(Suggested Pages)]テーブルを通知付きで表示するか、通知なしで表示するかを引き続き選択できます。
コラボレーションの設定
他のPendoユーザーからのメンション、自分が参加しているスレッドへの返信、自分のコメントに絵文字でリアクションを追加した場合のメール通知をオプトインまたはオプトアウトすることができます。[コラボレーションメール(Collaboration emails)]の横にあるトグルを使用して、メール通知のオンまたはオフを切り替えます。
リッスンの設定
リッスンで以下のいずれかのイベントが発生した場合のメール通知を有効または無効にすることができます。
- フィードバック項目が作成されました。誰かがPendoリッスンに新しいfeedback項目を追加するたびに、メール通知を受け取ります。この設定はデフォルトでオフになっています。
- フィードバック項目のステータス更新:誰かがPendoリッスンでフィードバック項目のステータスを更新したときに、メール通知を受け取ります。すべてのフィードバック項目のステータス変更について更新情報を受け取るか、または購読しているフィードバック項目のみについて更新情報を受け取るかを選択できます。デフォルトでは、この設定を変更しない限り、登録しているフィードバック項目に関する最新情報が通知されます。
- アイデアが作成されました。 検証でアイデアが作成されるたびにメールが届きます。この設定はデフォルトでオフになっています。
- アイデアのステータスが更新されました。検証で誰かがアイデアのステータスを更新したときに、メール通知が届きます。すべてのアイデアのステータス変更について更新を受けるか、登録しているアイデアのみを更新するかを選択できます。デフォルトでは、この設定を変更しない限り、登録しているすべてのアイデアに関する最新情報が通知されます。
- アイデアへの割り当て:アイデアの担当者があなたに更新されたときに、メールが届きます。アイデアがあなたに割り当てられると、自動的にそのアイデアに登録され、アイデアが更新されるたびに通知が届きます。
- フィードバックにリンクされたアイデア項目。誰かがフィードバック項目をアイデアにリンクしたときにメール通知を受け取ります。フィードバック項目がアイデアにリンクされたときに更新されるか、フィードバック項目に登録されている場合にのみ更新されるかを選択できます。デフォルトでは、この設定を変更しない限り、登録しているアイデアにリンクされているフィードバック項目に関する最新情報が通知されます。
- アイデアへの回避策の追加:検証でアイデアに回避策が追加されたときにメールが届きます。すべてのアイデアへの回避策の追加の通知を受け取るか、登録したアイデアへの追加の場合のみの通知を受け取るかを選択できます。デフォルトでは、この設定を変更しない限り、登録しているアイデアの回避策に関する最新情報が通知されます。
- フィードバック項目への割り当て:フィードバック項目の担当者があなたに更新されたときに、メールが届きます。フィードバック項目が割り当てられると、自動的にそのフィードバック項目に登録され、フィードバックが更新されるたびに通知が届きます。
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アイデアへの割り当て:アイデアの担当者があなたに更新されたときに、メールが届きます。アイデアがあなたに割り当てられると、自動的にそのアイデアに登録され、アイデアが更新されるたびに通知が届きます。
フィードバック項目への割り当て:フィードバック項目の担当者があなたに更新されたときに、メールが届きます。フィードバック項目があなたに割り当てられると、自動的にそのフィードバック項目に登録され、フィードバックが更新されるたびに通知が届きます。