ガイドのパーマリンク

パーマリンク（パーマネントリンク）は、正確な設定を保持するURL形式の永続的な識別子で、変更されないことを意図しており、さまざまなコンテンツで使用できるハイパーリンクを生成します。ガイドのパーマリンクは、メール、ナレッジベース記事、ヘルプセンターなど、さまざまな場所に埋め込むことができます。

パーマリンク文字列

ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）

通常のガイド作成プロセスでガイドを作成した後、次の手順を実行します。

1. ステータスを［公開（Public）］に設定し、［ガイドの詳細（Guide Details）］ページに移動します。
2. ［ガイドの詳細］ページで、右上の省略記号ボタンを選択すると詳細が表示されます。
   
3. ［コピー（Copy）］を選択して「パーマリンク」をコピーします。文字列は?pendo=123123123123のようになります。その文字列が、お使いのガイドの一意の識別子です。

旧デザイナー

通常のガイド作成プロセスでガイドを作成した後、ステータスを［公開］に設定し、［ガイドの詳細］ページに移動して、「パーマリンク」の隣の文字列を取得します。文字列は?pendo=123123123123のようになります。その文字列が、お使いのガイドの一意の識別子です。

パーマリンクをURLに追加する

パーマリンクを利用するには、上記の文字列を見つけて、以下のようにリンクしたいURLの最後に付け加えます。

• 元のURL：https://app.acme.com/addUsers
• パーマリンク付きのURL：https://app.acme.com/addUsers?pendo=123123123123

このリンクは、どこでも使用できます。

表示基準

ガイドのパーマリンクは、次のような標準ガイド表示の制限対象となります。

• 訪問者はガイドセグメントに含まれる
• ページがガイドの最初（または唯一）のステップの場所に一致する
• マッチした要素が見える（該当する場合）
• 予定日が範囲内であること（該当する場合）
• ガイドは「ステージング（Staged）」または「公開（Public）」ステータスに設定されている

訪問者が必要な条件を満たしていない場合は、パーマリンクURLを使用してもガイドは表示されません。

ログイン時のリダイレクト

アプリがログイン時にパラメータをドロップし、ユーザーがリンクをクリックしたときにログインしていない場合は、ユーザーはPendoによって識別されていないためガイドは表示されません。この場合は、ユーザーに、リンクをクリックする前にログインするよう依頼してください。

動的URL

アプリに、ユーザーごと、またはセッションごとに変更されるIDを含むURLがある場合、すべてのユーザーと共有できるURLを作成することができないため、これらのURLでパーマリンク機能を使用するのは難しくなります。

例えば、レポート用のページで、URLがhttps://app.acme.com/report/4820829203/detailsとなっているとします。

この例のURLには、4820829203という動的なユーザーIDが含まれていました。個々のユーザーのパーマリンクを作成して使用し、そのユーザーと共有することはできますが、このような動的な状況では、すべてのユーザーと共有するパーマリンクは作成できません。

このシナリオでは、https://app.acme.com/reportListのような、アプリ内の動的URLを持たない場所でガイドを開始することをお勧めします。その後、パーマリンク付きのウォークスルーガイドを使用して、ユーザーを特定のレポート詳細ページへと移動させることができます。