この記事は、HubSpotインテグレーションが名前の文字列ではなく、メタデータでCompany Ownerを返す場合のガイダンスです。
プロダクトエリア：［インテグレーション（Integrations）］>［HubSpotインテグレーション（HubSpot integration）］（ウェブ）
問題
通常、HubSpotがフィールドを無限として定義し、文字列の期待値が不正確である場合、メタデータの値としてCompany Ownerが返されます。このフィールドの値をクエリすると、HubSpotはそれに関連する名前ではなく、IDを渡します。
診断
メタデータフィールドを調整する前に、インテグレーション設定を確認してください。インテグレーションがHubSpotの正しいアカウントで認証されていることを確認します。Hubspotのアカウントを複数お持ちの場合は、アカウント一覧からPendoと同期させたいアカウントを選択します。異なるアカウントで認証された場合は、正しいアカウントで再認証してください。
アカウントの設定を確認したら、HubSpotの設定でCompany Ownerフィールドが正しいIDを渡していることを確認します。
解決策
訪問者とアカウントの両方のメタデータに対して、データマッピングを設定します。Pendo IDの値は、HubSpotの値と正確に一致する必要があります。データマッピングで選択したフィールドが、HubSpotから取り込むフィールドと同期していることを確認します。
HubSpotインテグレーションの詳細については、こちらのHubspotインテグレーションの設定の記事をご覧ください。