Pendoロードマップは、プロダクトのビジョンを可視化し、共有するためのコミュニケーションツールです。この記事では、ロードマップの作成と編集の方法を説明します。機能の概要については、リッスンのロードマップ機能を参照してください。
ロードマップの作成
Pendoサブスクリプションの左側のメニューにある「リッスン」の［ロードマップ（Roadmaps）］ページからロードマップを作成します。ロードマップはテンプレートから作成します。テンプレートを作成するには、［+ロードマップを作成（+ Create roadmap）］をクリックし、［タイムラインテンプレート（Timeline template）］か［現在、次、今後テンプレート（Now, Next, Later, template）］のいずれかを選択します。
タイムラインテンプレート
タイムラインテンプレートを使用してロードマップを作成する方法は、以下のとおりです。
- 適切な名前を入力します。
- 必要に応じて、ロードマップの説明を入力します。
- 第1四半期の開始月を選択します。
- 最初のスイムレーンを追加します。1つのロードマップには、少なくとも1つのスイムレーンを含める必要があります。
- 適切な名前を選択します。
- 説明を追加します（オプション）。ここに追加した説明は、ロードマップのスイムレーンの最後にある情報（i）アイコンにカーソルを合わせると表示されます。
- スイムレーンの色を選択します。
- ［+ 新しいスイムレーンを追加（+ Add new swimlane）］を選んでスイムレーンを追加します。
- ページの右下にある［変更を保存（Save changes）］をクリックします。
現在、次、今後テンプレート
［現在、次、今後（Now, Next, Later）］テンプレートを選択すると、ロードマップが編集画面で開きます。
ページの右上にある省略記号（...）のメニューから［設定（Settings）］を選択すると、名前と説明を変更できます。［設定］ページでも、スイムレーンを追加、編集できます。編集が完了したら、［変更を保存］を選択します。
ロードマップにスイムレーンを追加する
スイムレーンを使用して、ロードマップ上のアイテムをグループ化できます。新しいスイムレーンは以下の3つの方法で追加できます。
- ロードマップの左下にある［スイムレーンを追加（Add swimlane）］ボタンをクリックする。
- 既存のスイムレーンの右側にある省略記号（...）を選択し、［スイムレーンを追加］を選択する。
- ロードマップページの右上にある省略記号（...）を選択し、［ロードマップ設定を編集（Edit Roadmap Settings）］を選択して、ロードマップ設定を編集する。
スイムレーンを追加するための上記の最初の2つの方法では、［スイムレーンを追加］ウインドウが開きます。名前を入力し、説明を追加して（任意）、新しいスイムレーンの色を選択します。
または、ロードマップの上部にある省略記号（...）ドロップダウンメニューから［設定（Settings）］を開きます。ここでは、スイムレーンを含むロードマップの複数の要素を編集できます。
ここからスイムレーンのリストを上下にドラッグ＆ドロップして並べ替えることもできます。スイムレーンの追加や編集が完了したら、ページの右下にある［変更を保存（Save changes）］をクリックします。
ロードマップに項目を追加する
ロードマップには、次の3種類の項目を追加できます。
- イニシアチブ：英語で「取り組み」などを意味するイニシアチブですが、Pendoでは、部門や会社の戦略に沿ったより大きなプロジェクトや目標のことを指します。イニシアチブのタイトルまたは説明には、測定可能なデータ（例：解約の10%削減）を追加し、計画したフィーチャーがビジネスに与える影響を示すことができます。
- フィーチャー：検討や実践を予定している小規模な作業のことです。調査の一部、エンジニアリングが実施予定の作業、リリースをサポートするマーケティング活動などをフィーチャーにすることができます。
- アイデア： リッスンの「検証」ページで作成された製品アイデア。製品化を決定する前に評価する予定のものを指します。このため、アイデアはロードマップの内部バージョンでのみ表示されます。アイデアをフィーチャーに昇格させると、その後、公開バージョンで確認できるようになります。詳細については、「ロードマップでアイデアを追加、昇格、削除する」をご参照ください。
バックログから既存のイニシアチブとフィーチャーを追加できます。イニシアチブまたはフィーチャーがまだ存在しない場合は、作成し、ロードマップに直接追加します。手順については「ロードマップのアイテムを管理する」をご参照ください。
アイデアは、ロードマップに追加したり、ロードマップに追加するフィーチャーに昇格させる前に、すでに存在している必要があります。アイデアの作成手順については、「アイデアの作成と管理」をご参照ください。ロードマップにアイデアを追加する手順については、「ロードマップでアイデアを追加、昇格、削除する」をご覧ください。
ロードマップのアイテムを編集する
バックログ内またはロードマップ内の場所からアイテムの詳細を編集することもできます。ロードマップにアイテムを追加した後、次の操作も実行できます。
- ロードマップ上のイニシアチブ内にフィーチャーとアイデアを入れ込みます。
- ロードマップ上のアイテムを移動、サイズ変更します。
手順については「ロードマップのアイテムを管理する」をご参照ください。
既存のロードマップの編集
［設定］のロードマップから、ロードマップの名前、説明、およびスイムレーンを編集できます。
- ロードマップリストからロードマップを選択します。
- ロードマップの右上にある省略記号（...）を選択します。
- ドロップダウンメニューから［設定］を選択します。
［設定］ウインドウが開き、次の操作を実行できます。
- ロードマップの名前変更。
- 説明の編集。
- タイムラインテンプレートを使用する場合は、第1四半期の開始月を編集します。
- 既存のスイムレーンの名前、説明、色を変更。
- スイムレーンの削除、追加、並び替え。
ロードマップを編集したら、ページ右下の［変更を保存（Save changes）］をクリックして保存します。［キャンセル（Cancel）］を選択すると、編集前のロードマップに戻すことができます。
既存ロードマップの削除
ロードマップリストで削除するロードマップを見つけ、そのロードマップ行の右側にあるゴミ箱アイコンをクリックします。これにより、アクションの確定またはキャンセルを尋ねるウインドウが開きます。ロードマップを削除するには、［確認（Confirm）］を選びます。
警告：削除したロードマップは元に戻せません。イニシアチブとフィーチャーはロードマップと一緒に削除されます。アイデアは、リッスンの検証ページに引き続き存在します。将来的には、イニシアチブとフィーチャーはロードマップに依存しないようになり、ロードマップが削除されても引き続きバックログに存在するようになる予定です。