アイデアの検証：機能の概要

注：検証機能はPendo ディスカバーに統合され、その機能を拡張し、Pendoのプロダクト間でよりシームレスな体験を提供します。新機能の一部はクローズドベータ版で、アイデアの顧客フィードバックへのリンクや未開発のアイデアの回避策を提供する機能などがあります。ディスカバーを早期に試し、フィードバックを提供したいとお考えの場合は、ベータ版ウェイティングリストにご登録ください。

検証では、開発対象を決める前に、プロダクトの変更点をテストして検証することができます。［検証（Validate）］ページは、左側のナビゲーションからアクセスできます。小さい画面を使用している場合は、左側のナビゲーションで［その他（More）］を選択し、ドロップダウンメニューから［検証］を選択してページを見つけることができます。

プロダクトの［アイデア（Ideas）］を作成し、そのアイデアに投票を追加し、［アイデアテスト（Idea Tests）］を使ってターゲットオーディエンスからの実際の反応を収集します。アイデアテストには、最大3つのアイデアを含めることができます。アイデアは、問題点、解決すべき課題、機能リクエスト、機会領域などです。メタデータとしてARRなどの収益に関する指標をPendoに提供すると、アカウントの収益と投票結果を紐付けて、アイデアの優先順位付けやインパクトの評価を行うことも可能です。収益を追加する方法については、アカウントの収益を設定するを参照してください。

［検証］ページの［分析（Analysis）］タブには、アイデアの比較や優先順位付けの機能も備わっています。これにより、アイデアの集積に基づいて、次のプロダクトの発見または次の開発対象の判断を行うことができます。詳細については、検証でアイデアを比較して優先順位をつけるを参照してください。

最後に、検証を使用して投資収益率（ROI）を表示するには、［検証］ページの［ROI］タブを開きます。詳細については、検証で投資収益率（ROI）を表示するを参照してください。

権限

ユーザー権限の設定を編集するには、［設定（Settings）］>［ユーザー（Users）］に進み、リストからユーザーを選択して、［ユーザーを編集（Edit User）］を選択します。

［ユーザー権限（User Permissions）］>［検証（Validate）］では、［閲覧者（Viewer）］、［投稿者（Contributor）］、および［マネージャー（Manager）］の役割のいずれかを選択できます。デフォルトでは、新しいユーザーには［投稿者（Contributor）］の役割が与えられます。

共通フィルター

検証ページの［アイデア（Ideas）］タブと［分析］タブの上部で、フィルターを適用することができます。これらは共通フィルターであり、一方のタブでフィルターを変更すると、もう一方のタブにも同じフィルターが適用されます。以下の条件でフィルタリングが可能です。

• セグメント
• タイムスケール
• プロダクトエリア
• アイデアのステータス
• アイデアの作成者
• アイデアの重要度

日付範囲を設定するには、［全期間（All Time）］オプションをオフに切り替え、トグルの横にあるドロップダウンメニューのオプションから選択します。

アイデアのリスト

［アイデア］タブは［検証］ページの最初のタブであり、［アイデアテスト］タブでテストを実施できる既存のアイデアのリストを表示できます。1回のアイデアテストで最大3つのアイデアをテストできます。詳細については、検証でアイデアを作成してテストするを参照してください。

フィルターの下に表示されるテーブルでは、テーブルに対して選択した列に応じて、既存のアイデアと各アイデアに関する次の情報を確認することができます。

• タイトル（Title）：アイデアに付けられたわかりやすい名前。
• ステータス（Status）：開発プロセスにおいて、そのアイデアがある段階。
• 労力（Effort）：アイデアを実現するために予想される時間、コスト、およびその他のリソース。
• 影響度（Impact）：実現したアイデアが事業や顧客基盤にもたらす価値の予測。
• アプリ（Apps）：アイデアが関連するアプリケーション。
• プロダクトエリア（Product Area）：アイデアが関連するプロダクトエリア、何も割り当てられていない場合は「プロダクトエリアなし」と表示されます。
• 作成者（Created By）：アイデアを最初に作成したユーザー。
• 作成日時（Created Time）：アイデアが最初に作成された日時。
• 最終更新者（Last Updated By）：アイデアを最後に更新したユーザー。
• 最終更新日時（Last Updated Time）：アイデアが最後に更新された日時。
• 投票数（Votes）：アイデアの得票数。
• アカウント投票数（Account Votes）：アイデアに投票したアカウントの数。
• 年間経常収益（ARR）： 顧客価値のメタデータフィールドとして任意でPendoに提供できる値。

列をカスタマイズするには、リストの右上にある［列を管理（Manage Columns）］アイコンを選択します。開いたウィンドウで、テーブルの列を追加、削除、移動できます。

［アイデア（Ideas）］テーブルからアイデアを削除することもできます。その場合は、削除したいアイデアにマウスポインタを合わせ、その行の端にある削除（ゴミ箱）アイコンを選択します。アイデアを削除すると関連データも削除されるため、削除を確認するメッセージが表示されます。アイデアを削除しない場合は、［キャンセル（Cancel）］を選択します。アイデアを削除する場合は、［アイデアを削除（Delete Idea）］を選択します。

アイデアの詳細

個々のアイデアの詳細を表示するには、［アイデア（Ideas）］テーブルの［タイトル（Title）」列からアイデアの名前を選択します。アイデアの詳細が、ページ右側にスライドアウトパネルとして表示されます。

ここでは、ドロップダウンメニューを使用してアイデアのステータスを変更したり、アイデアの説明を編集したり、プロダクトエリアを選択したりできます。管理者ユーザーは、労力と影響の見積もりを入力できます。

回避策（ベータ版）

注：このサービスは現在クローズドベータ版であるため、一部のお客様のみにテストとして提供されています。以下の情報は、誓約、保証、法的義務を伴うものではありません。ここに記載されているフィーチャーの開発、リリース、およびタイミングは、Pendoの裁量により予告なく変更される場合があります。このフィーチャーを早期に試し、フィードバックを提供したいとお考えの場合は、ベータ版ウェイティングリストにご登録ください。

すべてのアイデアがすぐに形になるわけではありません。多くの提案やリクエストは、その需要や価値の低さや、特殊なケースのみを解決するものであることから、ロードマップにはまったく反映されません。場合によっては、すでにロードマップにある別のアイデアで問題が解消することもあります。

ディスカバーでは、より恒久的なソリューションに取り組んでいる間の一時的な回避策や、ユーザーが目標を達成するための代替手段を提供できる場合に、回避策を提供します。

ディスカバーでは、複数のフィードバック項目を1つのアイデアにリンクすることができます。つまり、アイデアに回避策を追加すると、関連するすべてのディスカバーのフィードバック項目に同時にソリューションを伝達できます。

回避策を追加する

アイデアの詳細で［回避策を追加（Add workaround）］を選択し、テキストボックスに回避策を入力します。完了したら、緑色のチェックマークを選択します。再入力して内容を編集したい場合、テキストボックスをもう一度選択します。ウィンドウを閉じると、回避策が保存されます。太字、斜体、下線など、さまざまな書式設定オプションを使用できます。

回避策を表示する

アイデアにすでに回避策がある場合は、アイデアの詳細で［回避策を表示（View workaround）］を選択すると表示できます。

投票

投票は、訪問者に提示する［アイデアテスト］を通じて、または訪問者に代わって投票するときにアイデアに追加されます。投票には［必要（Must Have）］、［あった方が良い（Nice to Have）］、［興味なし（Not Interested）］のいずれかの重要度の評価が付けられます。これらは相互に排他的な選択肢です。ユーザーは、アイデアを重要度でランク付けすることはできません。投票の追加の詳細については、検証でアイデアを作成してテストするを参照してください。

［投票（Votes）］タブを選択すると、アイデアに追加された投票とそれぞれの重要度の評価が表示されます。［ページフィルターを適用（Apply Page Filters）］の横にあるアイコンを使って、カードビューもしくはテーブルビューでアイデアに対する投票を表示できます。

［検証］ページにすでに適用されているフィルターでアイデアの投票をフィルタリングする場合は、［ページフィルターを適用］のトグルをオンに切り替えます。