policies.jsonを使用してWindows版またはmacOS版のFirefoxにインストールする

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この記事では、モバイルデバイス管理(MDM)ツールを使用して、WindowsまたはMacのFirefoxウェブブラウザにPendo Launcher拡張機能を自動インストールする手順について説明します。

  1. policies.jsonのインストールスクリプトを作成します。
  2. スクリプトをエンドユーザーのデバイスにプッシュします。
  3. インストールが正常に行われたことを検証します。

前提条件

続行する前に、Pendo Launcherのインストールを計画するPendo Launcherの展開の記事をお読みください。この記事で説明しているインストールプロセスでは、訪問者(エンドユーザー)を特定したり、彼らに関するメタデータを含めたりすることはできません。Pendoへの訪問者を特定するには、インストールとフォローアップの構成を組み合わせてください。

Firefoxのエンタープライズ管理に関するドキュメントは、Mozillaの記事policies.jsonを使用してFirefoxをカスタマイズするを参照してください。

拡張機能ID

Pendo LauncherのFirefox拡張機能IDはすべてのお客様に共通で、lgpofjmgggolmabddgdmbgipcnblpnbmです。この拡張機能IDは、インストールプロセスの後半で参照されます。これは、ブラウザがどの拡張機能をインストールすべきかを識別するために使用されます。

この拡張機能は、Pendo LauncherのFirefoxアドオンのリスト(https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/pendo-launcher/)でも確認できます。

ステップ1. インストールスクリプトを作成する

配布するpolicies.jsonファイルは、WindowsとMacの両デバイスで共通です。ただし、ファイルをターゲットの場所に配信するスクリプトは、オペレーティングシステムごとに異なります。

どちらのスクリプトでも、エンドユーザーが拡張機能をアンインストールできるようにしたい場合は、 force_installedの値を、normal_installedに変更してください。

Macの場合、以下のbashスクリプトで、デフォルトのインストールフォルダーである/applicationsにファイルが作成されます。エンドユーザーのデバイスでFirefoxが別の場所にインストールされている場合は、このスクリプトのdest_folderの値を変更してください。

#!/bin/bash 

# Destination folder path
dest_folder="/Applications/Firefox.app/Contents/Resources/distribution"

# JSON content
json_content='{
  "policies": {
    "EnterprisePoliciesEnabled": true,
    "ExtensionSettings": {
      "pendo-launcher@pendo.io":{
        "installation_mode": "force_installed",
        "install_url":
"https://addons.mozilla.org/firefox/downloads/latest/pendo-launcher/latest.xpi"
      }
    }
  }
}'

# Create the destination folder if it doesn't exist
if [ -d "/Applications/Firefox.app"] && [ ! -d "$dest_folder" ]; then
   mkdir -p "$dest_folder"
   sudo chown $(whoami) "$dest_folder"
fi

# Save the JSON content to a file
if [ -d "$dest_folder" ];
then
   echo "$json_content" > "$dest_folder/policies.json"
fi

Windowsデバイス

Windowsデバイスの場合は、次のPowerShellスクリプトを使用します。エンドユーザーのデバイスでFirefoxが別の場所にインストールされている場合は、このスクリプトのdest_folderの値を調整してください。

$dest_folder = "C:\Program Files\Mozilla Firefox\distribution"
$json_content = '{
  "policies": {
    "EnterprisePoliciesEnabled": true,
    "ExtensionSettings": {
      "pendo-launcher@pendo.io":{
        "installation_mode": "force_installed",
        "install_url": "https://addons.mozilla.org/firefox/downloads/latest/pendo-launcher/latest.xpi"
      }
    }
  }
}'

if (!(Test-Path -Path $dest_folder)) {
    New-Item -ItemType Directory -Path $dest_folder | Out-Null
}

$json_content | Set-Content -Path "$dest_folder\policies.json"

ステップ2. スクリプトをエンドユーザーのデバイスにプッシュする

スクリプトを作成したら、MDMツールを使用してエンドユーザーのデバイスでスクリプトを実行します。エンドユーザーのデバイスでシェルスクリプトを実行するための詳細は、各社のMDMツールによって異なります。以下は、MacおよびWindowsデバイスで使用される最も一般的なMDMツールのドキュメントのリストです。

Macデバイス Windowsデバイス

 

ステップ3. インストールを検証する

Pendoは、物理的にアクセスできるデバイスから、徐々にインストールを展開することを推奨しています。ポリシープロファイルが所定のデバイスにプッシュされたら、その存在を確認して展開プロセスを検証し、拡張機能がインストールされていることを確認して、配信したプロファイルの内容を検証します。

policies.jsonファイルの存在を確認する

  1. 展開スクリプトを実行したデバイスでターミナルを開きます。
  2. ターゲットディレクトリに移動します。
    • Macでは、cd /Applications/Firefox.app/Contents/Resources/distributionを使用します。
    • Windowsでは、cd C:\Program Files\Mozilla Firefox\distributionを使用します。
  3. ディレクトリの内容を一覧表示します。
    • Macでは、ls -lを使用します
    • Windowsでは、dirを使用します
  4. policies.jsonファイルを検索して、このファイルが存在することを確認します。
  5. policies.jsonファイルの内容を表示します。
    • Macでは、cat policies.jsonを使用します。
    • Windowsでは、more policies.json使用します。
  6. ファイルの内容がステップ 1で作成したpolicies.jsonファイルと一致することを確認します。

配信されたファイルの内容を検証する

設定ファイルが存在することを確認したら、ブラウザが拡張機能を正しく強制インストールしていることを検証して、ファイルが正しくフォーマットされていることを確認します。

  1. ポリシーファイルが存在するデバイスでFirefoxを開きます。Firefoxアプリがすでに実行されている場合は、終了して再度開きます。
  2. Firefoxブラウザで、そのテキストを正確にコピーしてURLバーに貼り付け、about:policyページに移動します。これにより、以下のポリシーが表示されます。

    アクティブ
  3. Firefoxブラウザで、そのテキストを正確にコピーしてURLバーに貼り付け、about:addonsに移動します。
  4. [拡張機能(Extensions)]の下の一覧からPendo Launcherを探します。ポリシープロファイルを作成する際にforce_installedを選択した場合、このページから拡張機能を無効化するオプションはありません。

    PendoLauncherExtension.png
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