この記事では、Google管理コンソールを使用して、任意のコンピュータのChromeウェブブラウザにPendo Launcher拡張機能を強制インストールする手順について説明します。この手順では、対象ユーザー全員に拡張機能をプッシュし、インストールが成功したことを検証します。
インストールプロセスでは、訪問者（エンドユーザー）を特定したり、訪問者に関するメタデータを含めたりすることはできません。Pendoへの訪問者を特定するには、このインストール方法とフォローアップの構成を組み合わせてください。これらのオプションの一覧については、Pendo Launcherを導入するためのITガイドを参照してください。
管理コンソールを使用した拡張機能のインストールに関する完全な資料については、Googleの記事アプリと拡張機能を自動的にインストールするを参照してください。
前提条件
このインストール方法は、Pendo以外の拡張機能に対してであっても、拡張機能インストールのレジストリキーや構成プロファイルの方法と両立できません。Chrome拡張機能の管理にすでに別の方法を使用している場合は、Pendo Launcherにもその方法を使用する必要があります。
続行する前に、Pendo Launcherのインストールを計画するとPendo Launcherの展開をご覧になることをお勧めします。
拡張機能ID
Chromeの拡張機能IDを、拡張機能IDと呼びます。Pendo Launcherの拡張機能IDはすべての顧客に共通で、epnhoepnmfjdbjjfanpjklemanhkjgilとなります。この拡張機能ID は、インストールプロセスの後半で参照されます。これは、ブラウザがどの拡張機能をインストールすべきかを識別するために使用します。
拡張機能IDは、ChromeウェブストアのPendo LauncherのURL（https://chromewebstore.google.com/detail/pendo-launcher/epnhoepnmfjdbjjfanpjklemanhkjgil）でも確認できます。
ステップ 1. 拡張機能をプッシュする
Pendoでは、物理的にアクセスできるデバイスから始めて、徐々にインストールの幅を広げていくことをお勧めしています。まずデバイス1台だけにインストールし、ステップ2の手順に従って、インストールが成功したことを検証してください。その後、インストール対象を組織全体に広げていくことをお勧めします。
- https://admin.google.com/でGoogle管理コンソールを開きます。
- ［デバイス］>［Chrome］>［アプリと拡張機能］>［ユーザーとブラウザ］の順に移動します。
- 拡張機能の対象ユーザーを選択します。
- 特定のエンドユーザーグループに対して強制インストールするには、［グループ］を選択し、設定を適用するグループを指定します。
- すべてのユーザーと登録済みブラウザに強制インストールするには、最上位の組織単位を選択したままにしておきます。
- Pendo Launcher拡張機能を追加します。右下にあるプラス（+）アイコンにマウスポインタを合わせ、［Chrome アプリや拡張機能を ID で追加］を選択します。
- 開いたウィンドウで、IDにepnhoepnmfjdbjjfanpjklemanhkjgilをコピーして貼り付け、［保存］を選択します。
- 拡張機能リストから、新しく追加したPendo Launcher拡張機能を選択します。
- インストールポリシーで、［強制インストール+ピン（Force Install + Pin）］（推奨）または ［強制インストール（Force Install）］のいずれかを選択します。どちらを選択しても、すべてのターゲットブラウザに拡張機能がインストールされ、エンドユーザーによる拡張機能の削除は禁止されます。さらに、［強制インストール+ピン（Force Install + Pin）］を選択した場合は、ブラウザのツールバーに拡張機能アイコンが常に表示されます。
- ［保存］を選択します。
ステップ2. インストールを検証する
Pendoでは、物理的にアクセスできるデバイスから始めて、徐々にインストールの幅を広げていくことをお勧めしています。
インストールを検証するには、対象のユーザーがChromeにログインしたときにこの拡張機能が強制インストールされていることを確認します。
- 任意のデバイスでGoogle Chromeを開きます。
- 対象ユーザーとしてChromeにログインしていることを確認します。
- URLバーに
chrome://extensionsを正確にコピー＆ペーストし、ページを開きます。 - Pendo Launcher拡張機能がリストされていることと、これが削除または無効にできないことを確認します。