この記事では、「グループポリシーの管理」を使用して、Windowsコンピューター上のChromeウェブブラウザにPendo Launcher拡張機能を自動インストールする手順について説明します。
インストールプロセスでは、訪問者(エンドユーザー)を特定したり、訪問者に関するメタデータを含めたりすることはできません。Pendoへの訪問者を特定するには、このインストール方法とフォローアップの構成を組み合わせてください。これらのオプションの一覧については、Pendo Launcherを導入するためのITガイドを参照してください。
前提条件
この記事は、Active DirectoryにMicrosoft Edgeの管理用テンプレートをインストール済みであることを前提としています。Microsoft Edgeの管理用テンプレートは、ウェブサイト上(ビジネス向けMicrosoft Edgeのダウンロードおよび設定(Download and configure Microsoft Edge for Business))で確認できます。
管理用テンプレートのインストール方法については、「Windowsでグループポリシー管理用テンプレート用のセントラルストアを作成および管理する方法」を参照してください。Edgeの導入に関するインタラクティブなウォークスルーについては、Microsoft社の記事「Microsoft Edgeの導入および設定(Deploy and configure Microsoft Edge)」を参照してください。
拡張機能ID
Chromeの拡張機能IDを、拡張機能IDと呼びます。Pendo Launcherの拡張機能IDはすべての顧客に共通で、epnhoepnmfjdbjjfanpjklemanhkjgilとなります。この拡張機能ID は、インストールプロセスの後半で参照されます。これは、ブラウザがどの拡張機能をインストールすべきかを識別するために使用します。
拡張機能IDは、ChromeウェブストアのPendo LauncherのURL(https://chromewebstore.google.com/detail/pendo-launcher/epnhoepnmfjdbjjfanpjklemanhkjgil)でも確認できます。
ステップ1. インストール用GPOを追加する
- 画面左下のWindowsアイコンを右クリックします。
- メニューから[実行]を選択します。これにより、run.exeアプリケーションが開きます。
- 「GPMC.msc」と[名前]フィールドに入力します。
- [OK]を選択します。
- 左側のメニューで[グループポリシーオブジェクト(Group Policy Object)]を右クリックします。
- [新規(New)]を選択します。
- 新しいGPOに「PendoInstall」などのわかりやすい名前を付けます。
ステップ2. ポリシーを有効にする
- ステップ1で作成した空のポリシーを右クリックし、 [編集]を選択します。
- 自動インストールされたアプリと拡張機能のリストを開きます。[ポリシー(Policies)]>[管理用テンプレート:ポリシー定義(ADMXファイル)(Administrative Templates: Policy definitions (ADMX files))]>[Microsoft Edge]>[拡張機能(Extensions)]の順に移動します。
- [サイレントインストールされる拡張機能の制御(Control which extensions are installed silently)]の設定を開きます。
- [拡張機能/アプリID(Extension/App IDs)]で[表示...(Show...)]を選択します。
- サイレントインストールされるURLを更新します。
-
セミコロンで連結された拡張機能IDと拡張機能を更新するためのURLを入力します。明示的に別のURLを指定しない限り、このURLは通常「
epnhoepnmfjdbjjfanpjklemanhkjgil;https://clients2.google.com/service/update2/crx"
」になります。 -
[OK] を選択してから[適用(Apply)]を選択します。
これで、ドメイン内のすべてのマシンにPendo拡張機能を自動的にインストールするポリシーが作成されました。
ステップ3. GPOをネットワークに追加する
- グループポリシーの管理コンソールで対象のドメインを右クリックします。
-
[既存のGPOのリンク...(Link an Existing GPO...)]を選択します。
- 開いたウィンドウの[グループポリシーオブジェクト]で、変更したGPOを選択します。
- [OK]を選択します。
ステップ4. インストールを検証する
Pendoは、物理的にアクセスできるデバイスから、徐々にインストールを展開することを推奨しています。構成プロファイルが所定のデバイスにプッシュされたら、その存在を確認して展開プロセスを検証し、拡張機能がインストールされていることを確認して、構成の内容を検証します。
ポリシーが正しく構成されていることを確認する
- ポリシーが適用されているマシンにサインインします。
- PowerShellでコマンド
gpresult /r
を実行します。
ブラウザに拡張機能が強制インストールされたことを確認する
正しいポリシーの設定を確認したら、ブラウザが拡張機能を正しく強制インストールしていることを確認して、コンテンツが正しくフォーマットされていることを検証します。
- ポリシーのあるデバイス上でChromeアプリを開きます。アプリがすでに実行されている場合は、終了して再度開きます。
chrome://extensions
をコピーしてブラウザのURLバーに貼り付け、次のページに移動します。- [拡張機能]の下の一覧からPendo Launcherを探します。Pendo Launcher拡張機能が表示されていれば、ポリシーは正常にデプロイされています。