この記事では、モバイルアプリを追加する方法について詳しく説明します。アプリを追加したら、開発者は、アプリにどのフレームワークが必要なのか、そのフレームワークはノーコードフレームワークなのかトラックイベントのみのフレームワークなのかを考慮して、PendoモバイルSDKをインストールする必要があります。
詳細については、サポートされているフレームワークおよびノーコードとトラックイベントを参照してください。
モバイルアプリを追加する
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［設定（Settings）］>［サブスクリプション設定（Subscription Settings）］に移動します。
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［アプリケーション（Applications）］タブを開きます。
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画面の右上にある［アプリを追加（Add App）］を選択します。
- アプリの名前を入力します。
- ［モバイル（Mobile）］、［アプリを作成（Create App）］の順に選択します。
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新しいアプリの［インストール設定（Install Settings）］タブで、［インストールガイドを表示（View Installation Guide）］を選択します。
Githubを通じてインストール手順が表示され、開発者がインストールプロセスを開始できるようになります。
- Githubで、開発者は必要なフレームワークを選択し、段階的なSDKインストール手順に従う必要があります。アプリが正常にインストールされると、［サブスクリプション設定］に［統合済み（Integrated）］と表示されます。
これで、以下の操作の準備ができました。
- ページをタグ付け - アプリのバージョン間でページ閲覧数を表示
- フィーチャーのタグ付け - アプリのバージョン間でページ閲覧数を表示
- トラックイベントの送信 - 「モバイルトラックイベント」セクションを参照してください
- ガイドの構築 - ガイドを訪問者に公開する前にプレビューしてテストできます
- オンボーディングおよび新機能のお知らせに関するカルーセルの作成
- モバイルツールチップの追加
- ガイダンスのための複数ステップのガイドの作成
- モバイル投票調査やNPS調査の作成
- アプリ内のストア評価リクエストによるApp StoreやGoogle Playのレーティング向上
- タブレット向けガイドの構築
よくある質問
新しいバージョンのアプリをリリースするときに、何かする必要がありますか？
いいえ、ガイドとアナリティクスは新しいバージョンのアプリでシームレスに動作します。アプリの新バージョンでモバイルページが大幅に変更され、アナリティクスの送信が停止した場合、ページアラートでお知らせし、タグ付けされたページの修正方法をご案内します。
データはいつ表示されますか？
Pendoのウェブ分析と同様に、データは毎時0分に処理されます。処理時間は、データ量に応じて、毎時0分から最大15分程度かかることがあります。
既知の制限
- アプリ内の一部のコントロールにタグ付けできない場合や、分析を収集できない場合があります。モバイルテクノロジーは進化を続けており、弊社も遅れを取らないよう取り組んでいます。タグ付けがうまくいかない場合は、 Pendoサポートまでご連絡ください。
- 2つのページが全く同じ構造である場合、ページを区別するために追加のラベルを選択する必要があります。詳細については、こちらをお読みください 。
- 正確なアナリティクスを行うために重要なデフォルトページとフィーチャールールは、場合によっては特定のアプリに合わせて変更する必要があります。どのようなページとフィーチャーのタグ付けの選択肢があるかをよく理解してください。