顧客とのさらなる関わりを求められる役割を担う場合は、Pendoと併せてCalendlyを使用して、アプリ内メッセージ機能を活かして顧客の予約率を上げることができます。
そのメリットは以下のとおりです。
- 予約率を上げる
- 行動データを使用して、予約メッセージ送信のターゲティング精度を上げる
注：このフィーチャーは、ウェブアプリ内のガイドにのみ適用されます。モバイルアプリのガイドには適用されません。
警告：この記事に記載されているコードは、Pendo Services 組織が契約業務を遂行するために作成した汎用ツール、ライブラリ、およびスニペットの免責事項の対象となります。これらのスニペットがPendo Web SDKやapp.pendo.ioアプリケーションのすべてのバージョンで機能することを保証するものではありません。これらは保証またはSLAなしで提供されます。また、このコードがお使いの環境に適していることを確認するために、必要なテストを実行することを強くお勧めします。カスタムコードの提案や解決策の提供は喜んでお手伝いいたしますが、互換性を確保する責任は、お客様ご自身の品質保証プロセスを通じて負っていただきます。
要件
- Guides付きのPendoアカウント
- 有効なCalendlyアカウント
スケジュールされた予定をガイドに追加する
- Calendlyアカウントにログインして、新しいイベントタイプを作成するか、既存のイベントを検索します。
- ガイドに埋め込みたいイベントで、［共有（Share）］を選択します。
-
［ウェブサイトに追加（Add to Website）］に移動し、［インライン埋め込み（Embed inline）］を選択してから、［続行（Continue）］を選択します。
- 予約ページの設定を調整し、［コードをコピー（Copy Code）］を選択します。
- Pendoにログインしてガイドを作成します。話し合いのスケジューリングの目的を説明するステップ1と、Calendlyのカレンダーを表示するステップ2を含む、マルチステップガイドを作成することをお勧めします。
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Calendlyからコピーしたスニペットを［HTML］タブにペーストして、コードブロックを追加します。次に、ガイドを保存して公開します。
- ガイドをプレビューして試してみてください。
Calendlyガイドの埋め込み例
ガイドのステップ1：
ガイドのステップ2：
これで完了です！Calendlyを使ったガイドを必要な数だけ作成し、効率的に予約を増やしましょう。