サブスクリプションのタイムゾーンの変更

概要

サブスクリプションのタイムゾーン設定は、すべてのイベントデータおよびガイドのスケジュールで使用されます。このタイムゾーンは、サブスクリプション上のすべてのユーザーに適用されます。

警告:タイムゾーンを変更する場合、すべてのデータを再処理する必要があります。サブスクリプションのデータ量によっては、これに数時間以上かかることもあります。この間、すべての指標は「0」と表示されます。この変更は、他のユーザーに影響を与えない営業時間外に行うことをお勧めします。

 

タイムゾーンの変更

管理者のみがサブスクリプションのタイムゾーンを変更できます。タイムゾーンを変更するには、[設定(Settings)]、[サブスクリプション設定(Subscription Settings)]の順に移動します。[タイムゾーン(Time Zone)]のドロップダウンをクリックして、使用するタイムゾーンを選択します。選択すると、変更内容を確認するメッセージが表示されます。

 

よくある質問

タイムゾーンが利用できません。

Pendoはすべてのタイムゾーンに対応しており、1時間単位で変更できます。ご自身のタイムゾーンに最も近い主要都市をリストから探してみてください。タイムゾーンは、大陸ごと、一部の国(オーストラリア、ブラジル、カナダ、インド、メキシコ、米国)ごとに分類されています。30分単位のタイムゾーンには対応していません。また、ユークラ(オーストラリア)、チャタム諸島(ニュージーランド)、ネパールの45分単位のタイムゾーンにも対応していません。