一部のアプリケーションにはログインを必要としないものがあります。この記事では、Pendoが使用状況分析にどのように価値を提供できるかの詳細と、匿名ユーザー（訪問者）に関するガイドを提供します。
注：現在、Pendo Feedbackでは匿名の訪問者はサポートされていません。
Pendoの匿名の訪問者についての詳細は、Pendoアカデミーの 匿名の訪問者の動画をご覧ください。
匿名の訪問者ID
Pendoは、アプリケーションに依存して訪問者ID値を提供します。Pendoのインストールスクリプト（スニペット）で訪問者IDが提供されていない場合、たとえば空文字列が設定値である場合、Pendoは以下のフォーマットで匿名の訪問者IDを提供します。'_PENDO_T_ID'（例：_PENDO_T_mvugjpoysuT'）デフォルト値'VISITOR-UNIQUE-ID'が送信された場合、Pendoはこれも訪問者IDが提供されていないと見なし、匿名IDを生成します。
匿名の訪問者データを有効にする
Pendoで匿名の訪問者データを有効にできるのは管理者のみです。
［設定（Settings）］＞［サブスクリプション設定（Subscription Settings）］に移動し、［一般（General）］までスクロールダウンして［匿名の訪問者データを表示する（Show anonymous visitor data）］を選択します。
また、匿名の訪問者にガイドを表示するオプションも用意されています。
サブスクリプションに複数のアプリケーションがある場合は、次の点に注意してください。
- 設定［匿名の訪問者データを表示する（Show anonymous visitor data）］はサブスクリプションレベルであり、すべてに適用されます。
- 設定［匿名の訪問者にガイドを表示する（Show Guides to Anonymous Visitors）］は、アプリケーションレベルで表示されます。
Pendoは、匿名の訪問者を以下の2つのデフォルトフィルターで表示します。
- ［全員（Everyone）］は、識別済みユーザーと匿名ユーザーの両方を表示します。
- ［全員（匿名の訪問者のみ）（Everyone (Anonymous Visitors Only)）］は、匿名ユーザーのみを表示します。
また、カスタムセグメントを作成して、匿名ユーザーを含めることもできます。
匿名データが必要ない場合は、インストールスクリプト（スニペット）を介して訪問者IDメタデータを送信します。インストールスクリプトは、Pendoをインストールする予定のすべてのURLで利用できるようにする必要があります。インストールスクリプトの詳細については、開発者のためのPendoインストールガイドを参照してください。
［サブスクリプション設定］で［匿名の訪問者データを表示（Show Anonymous Visitor Data）］を選択した場合、匿名の訪問者がサブスクリプションのMAU合計にカウントされます。
匿名の訪問者にガイドを表示する
アプリケーションレベルの設定を有効にすることで、匿名の訪問者にガイドを表示することも可能です。
1. ［設定］＞［サブスクリプション設定］に移動します。
2. ガイドを表示したいアプリケーションにカーソルを合わせ、［アプリの詳細を表示（View App Details）］を選択します。
3. アプリの詳細（App Details）で、 ［匿名の訪問者にガイドを表示する（Show Guides to Anonymous Visitors）］を選択します。
有効にすると、セグメント選択の一部として匿名の訪問者を表示できます。［匿名の訪問者にガイドを表示する］を有効にしても、月間アクティブユーザー（MAU）の合計には影響しません。ただし、ほとんどのユーザーは、［匿名の訪問者データを表示］も有効にして、匿名の訪問者に対するガイドの効果を追跡できるようにします。
［匿名の訪問者データを表示する］を有効にすると、匿名の訪問者がMAUの合計にカウントされることに注意してください。
4. 匿名ユーザーに表示する各ガイドのセグメントを開き、再び保存します。
よくある質問
匿名の訪問者はどのように追跡されますか？
Pendoは、ローカルストレージとCookieを使用して、ブラウザレベルで匿名の訪問者の保存と追跡を行います。同じ人がアプリケーションに戻ってきた場合、Pendoは同じ匿名の訪問者IDを使用しようとします。
Pendoが保存された匿名IDにアクセスできない場合やCookieが存在しない場合は、新しいIDが生成されるため、1人の訪問者が複数の匿名IDに関連付けられる可能性があります。
Pendoが匿名の訪問者を追跡する機能を最大限に活用するために、アプリケーションレベルの設定やPendoインストールスクリプト（スニペット）で、エージェントのCookieやエージェントのユーザーIDの持続性を無効にしないことをお勧めします。
サブドメイン間で同じ匿名IDを使用できますか？
Pendoのインストールスクリプト（snippet）にcookieDomain"
'.example.com'を追加すると、サブドメイン間で同じ匿名IDを使用することができます。
これはサブドメインでのみ有効です。同じ匿名IDが複数のドメインで再利用されることはありません。アプリケーションに複数のドメインがある場合、両方のサイトを訪れる同じ人が、異なる匿名の訪問者IDで表されます。
匿名の訪問者IDを識別済みの訪問者IDに関連付けることはできますか？
匿名の訪問者IDを識別済みの訪問者IDに関連付けることはできません。ある人が匿名ユーザーとして最初にサイトを訪問し、その後サインインした場合、そのユーザーの行動は2つの訪問者ID（1つは匿名、もう1つは識別済み）に分けられます。