一部のアプリケーションにはログインを必要としないものがあります。この記事では、Pendoが使用状況分析にどのように価値を提供できるかの詳細と、匿名ユーザー（訪問者）に関するガイドを提供します。
注：現在、Pendo Feedbackでは匿名の訪問者はサポートされていません。
Pendoの匿名の訪問者については、Pendo Academyに掲載している動画をご視聴ください。米国ドメインの方はUS Pendo Academyに、EUドメインの方はEU Pendo Academyにアクセスしてください。
匿名の訪問者ID
Pendoは、アプリケーションに依存して訪問者ID値を提供します。Pendoのインストールスクリプト（スニペット）で訪問者IDが提供されていない場合、たとえば空文字列が設定値である場合、Pendoは_PENDO_T_IDの形式で匿名の訪問者IDを提供します（例：_PENDO_T_mvugjpoysuT）。デフォルト値VISITOR-UNIQUE-IDが送信された場合、Pendoは訪問者IDが提供されていないと見なし、この場合も匿名IDを生成します。
匿名の訪問者データを有効にする
Pendoで匿名の訪問者データを有効にできるのは、管理者のみです。有効にするには、［設定（Settings）］>［サブスクリプション設定（Subscription Settings）］に移動し、［匿名の訪問者データを表示（Show Anonymous Visitor Data）］を選択します。ここでは、匿名の訪問者にガイドを表示するよう選択することもできます。
サブスクリプションに複数のアプリケーションがある場合：
- ［匿名の訪問者データを表示］の設定はサブスクリプションレベルであり、すべてのアプリケーションに適用されます。
- ［匿名の訪問者にガイドを表示する（Show Guides to Anonymous Visitors）］の設定は、アプリケーションレベルで表示されます。
Pendoは、匿名の訪問者を以下の2つのデフォルトフィルターで表示します。
- ［全員（Everyone）］は、識別済みユーザーと匿名ユーザーの両方を表示します。
- ［全員（匿名の訪問者のみ）（Everyone (Anonymous Visitors Only)）］は、匿名ユーザーのみを表示します。
また、カスタムセグメントを作成して、匿名ユーザーを含めることもできます。
匿名データが必要ない場合は、インストールスクリプト（スニペット）を介して訪問者IDメタデータを送信します。インストールスクリプトは、Pendoをインストールする予定のすべてのURLで利用できるようにする必要があります。インストールスクリプトの詳細については、開発者のためのPendoインストールガイドを参照してください。
［サブスクリプション設定］で［匿名の訪問者データを表示（Show Anonymous Visitor Data）］を選択した場合、匿名の訪問者がサブスクリプションのMAU合計にカウントされます。
匿名の訪問者にガイドを表示する
アプリケーションレベルの設定を有効にすることで、匿名の訪問者にガイドを表示することも可能です。
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左側のナビゲーションの下部から［設定］>［サブスクリプション設定］に移動します。
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［アプリケーション（Applications）］タブを開きます。
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［アプリケーション］リストから該当するアプリを見つけて開きます。これにより、デフォルトで［アプリの詳細（App Details）］タブが開きます。
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［匿名の訪問者にガイドを表示する］を選択します。
有効にすると、セグメント選択の一部として匿名の訪問者を表示できます。［匿名の訪問者にガイドを表示する］を有効にしても、月間アクティブユーザー（MAU）の合計には影響しません。ただし、ほとんどのユーザーは、［匿名の訪問者データを表示］も有効にして、匿名の訪問者に対するガイドの効果を追跡できるようにします。
［匿名の訪問者データを表示する］を有効にすると、匿名の訪問者がMAUの合計にカウントされることに注意してください。
匿名ユーザーに表示する各ガイドのセグメントを開き、再び保存します。
よくある質問
匿名の訪問者はどのように追跡されますか？
Pendoは、ローカルストレージとCookieを使用して、ブラウザレベルで匿名の訪問者の保存と追跡を行います。同じ人がアプリケーションに戻ってきた場合、Pendoは同じ匿名の訪問者IDを使用しようとします。
Pendoが保存された匿名IDにアクセスできない場合やCookieが存在しない場合は、新しいIDが生成されるため、1人の訪問者が複数の匿名IDに関連付けられる可能性があります。
Pendoが匿名の訪問者を追跡する機能を最大限に活用するために、アプリケーションレベルの設定やPendoインストールスクリプト（スニペット）で、エージェントのCookieやエージェントのユーザーIDの持続性を無効にしないことをお勧めします。
サブドメイン間で同じ匿名IDを使用できますか？
Pendoのインストールスクリプト（snippet）にcookieDomain"
'.example.com'を追加すると、サブドメイン間で同じ匿名IDを使用することができます。
これはサブドメインでのみ有効です。同じ匿名IDが複数のドメインで再利用されることはありません。アプリケーションに複数のドメインがある場合、両方のサイトを訪れる同じ人が、異なる匿名の訪問者IDで表されます。
匿名の訪問者IDを識別済みの訪問者IDに関連付けることはできますか？
匿名の訪問者IDを識別済みの訪問者IDに関連付けることはできません。ある人が匿名ユーザーとして最初にサイトを訪問し、その後サインインした場合、そのユーザーの行動は2つの訪問者ID（1つは匿名、もう1つは識別済み）に分けられます。