概要
Pendoインストールスニペット内で訪問者IDが割り当てられていない場合(例:空の文字列が設定値となっている場合)、匿名ユーザーに「_PENDO_T_ID」という形式の訪問者ID(「_PENDO_T_mvugjpoysuT」など)を割り当てます。この匿名のIDはPendoによって生成され、Cookieによって追跡されます。Cookieが存在しない場合は新しいIDが生成されるため、1人の訪問者が複数の匿名IDに関連付けられる可能性があります。
匿名の訪問者データをオンにする
匿名の訪問者データをPendoで表示するには、左下の「歯車」アイコンをクリックして、[サブスクリプション設定(Subscription Settings)]で「匿名の訪問者データを表示する(Show Anonymous Visitor Data)」をオンにする必要があります(この設定は、Pendoサブスクリプションの管理者のみがアクセスできます)。また、匿名の訪問者にガイドを表示するオプションもここに表示されます。
匿名データを使用したくない場合は、インストールスニペットを介して訪問者を識別できるメタデータを送信する必要があります。インストールスニペットは、Pendoをインストールする予定のすべてのURLで利用できるようにする必要があります。