Microsoft Dynamics 365をPendo Predictに接続すると、予測モデルの構築時にCRMデータを使用できるようになります。Microsoft Dynamics 365環境を接続すると、PredictはMicrosoft Dataverseからデータを安全に読み取ってモデルのデータソースとして利用できるようにするだけでなく、モデルの出力をCRMに書き戻すこともできます。

コネクタの設定には2つの段階があります。

1. Pendo PredictでMicrosoft Dynamics 365をデータソースとして追加します。
2. Microsoft EntraとDataverseを設定します。

前提条件

以下のものを用意してください。

注：開始する前に、Pendoの担当者にお問い合わせいただき、Pendo Predict Data ConnectorのアプリケーションIDと管理者同意リンクをリクエストしてください。セットアップを完了するには、両方が必要です。

ステップ1：接続情報を収集する

以下の情報を収集してください。これらの値は、設定プロセスの後半でPendoに提供します。

値	確認場所	例：
環境URL	Power Platform 管理センター > ［環境］ > 環境を選択	yourorg.crm4.dynamics.com
テナントID（ディレクトリID）	Microsoft Entra 管理センター > ［概要］	6185d1eb-a785-...

ステップ2：Pendo Predictで接続を設定する

1. Pendo Predictアプリで［ソース->データコネクタ］をクリックします。

2. ［新規ソース］を選択し、MS Dynamics 365を選択します。

   

    

3. 接続の名前を入力してください。
4. 環境URLとテナントIDを入力します。
5. ［承認］を選択して接続を完了します。

注：これにより、Microsoft EntraテナントにPendo Predictアプリケーションが登録されます。ステップ3でDataverse環境へのアクセス権を付与します。

ステップ3：Dataverseアプリケーションユーザーを作成する

1. Microsoft Power Platform 管理センターに移動します。
2. ［環境（Environments）］を選択し、接続する環境を選択します。
3. ［設定（Settings）］ > ［ユーザーと権限（Users + permissions）］ > ［アプリケーションユーザー（Application users）］に移動します。
4. ［+ 新しいアプリユーザー（+ New app user）］を選択します。
5. ［+アプリを追加（+ Add an app）］を選択し、Pendo Predict Data Connectorアプリケーションを選択します。
6. 適切なビジネスユニットを選択します。
7. Predictで使用するDataverseテーブルへの読み取りアクセス権限を少なくとも含むセキュリティロールを割り当ててください。
8. ［作成］を選択します。

注： 

必要な権限は、構築する予測モデルによって異なります。アクセスを許可するDataverseテーブルが不明な場合は、Pendo Predictの担当者にお問い合わせください。

ステップ4：MS Dynamicsデータソースを管理する

データソースを作成したら、接続をテストして他のユーザーと共有できます。

• 接続をテストするには、［その他のオプション］アイコン（3つの点）を選択し、［接続をテスト（Test connection）］を選択します。
• ソースを共有するには、［その他のオプション］アイコンを選択し、［共有（Share）］を選択します。共有すると、他のユーザーは予測モデルを作成する際に Microsoft Dynamics ソースを使用できます。