この記事では、特定のガイドに適用された場合に、セグメント内の対象となる訪問者数が異なる場合がある理由について説明します。これは、マルチアプリサブスクリプションで発生します。
プロダクトエリア：［ピープル（People）］>［セグメント（Segments）］（ウェブ、モバイル）
［セグメント］ページで作成されたセグメントでは、複数のアプリケーションにまたがり、サブスクリプション内のすべての訪問者が考慮されます。ガイドのセグメントは、1つのアプリケーションが対象です。セグメントがガイドに適用されると、そのアプリケーションの訪問者のみが考慮されます。
以下の例では、訪問者A、B、Cはすべてサブスクリプションに含まれ、セグメントルールに対して評価されます。セグメントをアプリケーション1のガイドに適用した場合、アプリケーション1からの訪問者のみがセグメントルールに照らして評価されるため、訪問者Aのみが含まれます。
次のセグメントでは、値が「メールアドレス（email）」の訪問者を検索します。［セグメント］ページでは、対象となる訪問者の数は1,039人です。このマルチアプリサブスクリプションでは、この1,039人の訪問者が、Pendoがイベントを収集したサブスクリプション内のアプリケーションを少なくとも1つ使用しており、セグメントの基準（メールアドレスを持っている）も満たしています。
同じセグメントがガイドに適用される場合、対象となる訪問者の数は、ガイドが適用されるアプリケーションでアクティビティがある訪問者のみを考慮し、すべてのアプリケーションを対象とするわけではありません。
ガイドがどのアプリケーションに関連付けられているかを確認するには、ガイドのタイトルの下の、左上にあるアプリケーションアイコンを探します。
それぞれ異なるアプリケーションに関連付けられている3つの異なるガイドにサンプルセグメントを適用すると、異なる結果が表示されます。
セグメントの詳細については、セグメントの記事を参照してください。