アイデアの投票者からセグメントを作成する

アイデアの投票は、セグメントルールを定義するためのデータソースとして使用できます。このルールを使用すると、アイデアまたはアイデアのセットに投票した訪問者と、アイデアまたはアイデアのセットに投票しなかった訪問者を含むセグメントを作成できます。

ユースケース

検証（Validate）でアイデアの投票者からセグメントを作成すると、アプリ内メッセージで特定の訪問者をガイドのターゲットに設定できます。たとえば、投票者が関心を持っているアイデアに対してプロダクトの最新情報を提供したり、これらの投票者にフォローアップ調査を行うように依頼したりできます。

訪問者の投票から作成されたセグメントをPendoのアナリティクスおよびレポート機能で使用することもできます。検証（Validate）でアイデアに投票した訪問者からセグメントを作成することで、アイデアに投票した人が結果的にその機能を使用したかどうかを追跡し、機能の定着化を監視することができます。

アイデアに投票した訪問者からセグメントを作成するだけでなく、アイデアに投票しなかった訪問者からセグメントを作成することもできます。これにより、これらの訪問者のみを対象としてガイドへのエンゲージメントを促進することができます。

セグメントを作成する

アイデアの投票者からセグメントを作成するには、次の2つの方法があります。

• 検証（Validate）内のアイデアの詳細から作成する
• アナリティクスの［セグメント］ページから作成する

検証（Validate）内のアイデアの詳細

検証（Validate）で開いているアイデアに基づいて、事前入力されたセグメントを作成できます。

1. 左側のメニューから ［検証（Validate）］に移動します。

2. セグメントのベースにしたいアイデアを見つけて開きます。これにより、ページの右側にあるパネルにアイデアが表示されます。

3. パネルの下部にある［セグメントを作成（Create Segment）］を選択します。

4. ルールの最初の行には、セグメントの作成元となるアイデアの情報が事前入力されています。必要に応じてセグメントを変更してください 。

5. 右下の［セグメントを作成（Create Segment）］を選択します。

アナリティクスの［セグメント］ページ

1. 左のメニューから ［ピープル（People）］>［セグメント（Segments）］に移動します。

2. ページの右上にある［＋セグメントを作成（+ Create Segment）］を選択します。

3. セグメントの名前を作成します。

4. ［+ルールを追加（+ Add Rules）］を選択します。

5. 最初のドロップダウンメニューから、ルールのデータソースとして［アイデア（Ideas）］を選択します。

6. 2番目のドロップダウンメニューから、セグメントのベースにするアイデアを選択します。

7. 必要に応じて、セグメントを変更します。

8. 右下の［セグメントを作成（Create Segment）］を選択します。

セグメントを変更する

検証（Validate）でアイデアに投票した訪問者と、検証（Validate）でアイデアに投票しなかった訪問者からセグメントを作成できます。 投票した訪問者を含める場合、アイデアの重要度に基づいて訪問者を含めるかどうかを指定することができます。

これらのセグメントを特定の期間に制限できます。これにより、エンゲージメントの度合いに応じて、その人に向けたコミュニケーションを行うことができます。セグメントは、時間の経過とともに基準に適合する訪問者に基づいて動的に更新されます。

AND/ORロジックを使用して、アイデアデータソースを含む複数のルールをセグメントに追加できます。これにより、複数のアイデアに対する投票のセグメントを作成したり、あるアイデアに投票して別のアイデアに投票しなかったユーザーのセグメントを作成したりできます。また、他のルールタイプを組み合わせて使用することも可能です。

セグメントの作成の詳細については、セグメントの記事を参照してください。