目標は、選択したページやフィーチャー、トラックイベント全体にわたるさまざまなセグメントのユーザーに対して、一定期間の目標を設定して測定するために使用できます。たとえば、Pendoの目標機能を使えば、新しいフィーチャーの使用率が10％増加したことを追跡するのに役立ちます。
目標の種類を理解する
Pendoには2種類の目標があり、それぞれ最初の目標ターゲット値を計算するために以下の方法があります。
- ［進行中（Ongoing）］の目標は、ベースラインを使用して継続的に追跡されます。最初の目標値は、過去90日間のデータ（または選択した日付範囲）を調べ、1.1を掛けて値を10%増加させることで算出できます。進捗状況はベースラインと進捗状況の概要を含む継続的なグラフで確認でき、データポイントにカーソルを合わせると詳細情報が表示されます。デフォルトのベースラインは、日次（30日分のデータ）、週次（90日分のデータ）、月次（365日分のデータ）です。
- ［期間限定（Time-bound）］の目標には、特定の開始日と期限があります。最初の目標値は、目標期間のこれまでの使用データに基づいて開始値を見つけ、その開始値に目標期間の月数を掛けて（具体的には、合計日数を30で割った値）、1.1を掛けて値を10%増加させることで算出できます。進捗状況には、目標までの推定パーセンテージと期限までの残り日数が表示されます。
目標を作る
目標を作成したユーザーのみが、ページやフィーチャー、トラックイベントの詳細ページで目標を見ることができます。
- 目標を作成するには、［プロダクト（Product）］から［ページ（Pages）］、［フィーチャー（Features）］または［トラックイベント（Track Events）］に移動し、目標を設定する特定のページ、フィーチャー、トラックイベントを選択します。
- 次に、ページの右上にある［目標を作成（Create Goal）］を選択し、追加する目標の種類（進行中または期間限定）を選択します。どちらの目標タイプにも、ページ閲覧数、フィーチャークリック数、トラックイベント（イベントタイプによって異なる）、訪問者数、アカウント数の測定オプションがあります。
- 進行中の目標の場合は、期間、頻度、測定値、目標の数、セグメントを設定します。期間限定の目標の場合は、目標の数、測定値、セグメント、目標期間を設定します。デフォルトの選択項目は、ページ、フィーチャー、トラックイベントの詳細ページの面グラフの選択項目を反映しています。
- ［保存（Save）］を選択します。ページ、フィーチャー、トラックイベントの詳細の下に目標の進捗状況が表示されます。
- 既存のダッシュボードで目標を追跡する場合は、目標セクションの右上にある［ダッシュボードに追加（Add to Dashboard）］を選択し、ドロップダウンリストからダッシュボードを選択します。ページの右上に表示される成功メッセージで［今すぐ表示 ›（View now › ）］を選択し、ダッシュボードに目標ウィジェットを表示します。
グラフの右側の視覚情報は、目標に向けた進捗状況を示しています。目標の75%を下回ると赤、75%から99%の場合は黄、100%に達すると緑で表示されます。
目標を編集または削除する必要がある場合は、［詳細（Details）］ページのウィジェットの右上にある省略記号を選択し、必要に応じて［目標を編集（Edit Goal）］または［目標を削除（Delete Goal）］を選択します。