Pendoを従来のZendesk Chatインテグレーションに組み込む

注:「ホワイトリスト」は、Zendeskが使用している用語です。この機能は、Pendoの「包含リスト」(Include List)に相当します。

Zendeskチャットは、Zendesk Chatインテグレーションを使ってPendoリソースセンターに追加することができます。リソースセンターのウィジェットでチャットが読み込めない場合、ホワイトリストが原因である可能性があります。Zendeskチャットのホワイトリスト制御は、ZendeskのZendeskチャットインターフェースで管理します。

Zendeskウィジェットのセキュリティ設定でホワイトリストに「pendo-io-extensions.storage.googleapis.com」を追加して、リソースセンターモジュールからのチャットを許可する必要があります。