Tray.ioコネクタ

最終更新日: 2024年08月29日 19:59

この記事では、Tray.ioをPendoに接続し、さまざまなインテグレーションのコネクタとして使用する方法について説明します。

Tray.ioは、企業がコーディングや開発リソースへの依存度を下げて、アプリケーション、データソース、ワークフローを統合できるようにするクラウドベースの自動化プラットフォームです。Intercom、Segment、Outreachなどの他社においても、Tray.ioを使用してシステムを接続し、APIを介してクラウド技術スタックのツール間のデータ転送を自動化しています。

仕組み

Tray.ioは、API接続による社内ワークフロー自動化を構築するためのコネクタとして機能する、サービスとしてのインテグレーションプラットフォーム（iPaaS）のテクノロジーベンダーです。「トレイ」と呼ばれるワークフローの構築、編成、自動化のためのビジュアルインターフェースを提供します。これにより、エンジニアリング以外のチームが新規インテグレーションを構築およびリリースでき、サードパーティアプリAPIを介したやり取りの複雑さを軽減できます。

Tray.ioは非常に柔軟なサービスで、その使用方法は1つではありません。Tray.io内のPendoコネクタを使用すると、他のサービスから必要なデータを取得し、その日付で作業できます。Pendoコネクタは、Pendo APIへのすべての接続を強化します。Tray.ioでPendoとのインテグレーションを構築する場合は、Pendoコネクタをワークフローに追加してから、API操作を選択します。Tray.ioで実行できる基本的な操作は、以下のとおりです。

アグリゲーション
レポート内容の取得
レポートの一覧表示
オブジェクト値の更新

前提条件

Tray.ioをコネクタとして使用するには、以下の条件が必要です。

Pendo管理者ユーザーであること。詳細については、役割と権限を参照してください。
Tray.io管理者ユーザーであること。
有効なPendo Webhooksのサブスクリプションを利用していること。
有効なTray.ioのサブスクリプションを利用していること。

ステップ1. Pendoでインテグレーションキーを生成する

Tray.ioで認証を設定する（ステップ2）には、Pendoのインテグレーションキーが必要です。既存のキーを使用することも、Pendoで［設定（Settings）］>［インテグレーション（Integrations）］>［インテグレーションキー（Integration Keys）］から新しいキーを作成することもできます。詳しい手順については、Pendoのインテグレーションキーを参照してください。

ステップ2. Tray.ioで認証を設定する

Tray.ioのアカウントページで、作業したいワークフローを選択します。
ワークフローのダッシュボードでPendoコネクタを検索し、左側のコネクタのパネルからワークフローにドラッグします。
Pendoコネクタがハイライトされた状態で、右側のプロパティパネルで［新規認証（New Authentication）］を選択します。これにより、Tray.ioの認証ウィンドウが開きます。
認証に「Pendoアカウント」などの名前を付けます。
［個人（Personal）］または［組織（Organization）］のいずれかの認証レベルを選択します。
［次のステップ（Next step）］を選択します。
［x-pendo-integration-key］フィールドにPendoのインテグレーションキー（ステップ1）を入力します。
［認証を追加（Add authentication）］を選択します。
ワークフローのダッシュボードのプロパティパネルに戻り、オプションのドロップダウンから最近追加した認証を選択します。