アプリ内フィードバック通知の管理

最終更新日:

重要:従来のFeedbackは2026年8月1日に廃止されます。まだの場合は、Pendoの担当者に連絡して契約をPendoリッスンに更新してください。契約更新後、既にある従来のFeedbackデータを保持したい場合はデータ移行を申請する必要があります。スムーズな移行を確実に行うために、2026年5月1日までに移行を完了することをお勧めします。詳細については、「従来のFeedbackからPendoリッスンへ移行する」を参照してください。

アプリ内通知を使えば、対応していないリクエストやコメントに関する警告を受け取り、より効率的に行動できます。

通知の表示

通知を表示するには、右上のベルのアイコンを選択します。

Toolbar_Notifications.png

通知は、 [リクエスト(Requests)][コメント(Comments)]の 2 つのタブに分かれています。上部のフィルターを使ってアプリプロダクトエリアに基づいて表示できるため、興味のあるデータに集中できます。プロダクトエリアの詳細については、Feedbackのプロダクトエリアを参照してください。

Requiring_Action.png

通知は日付の最も古いものから順番に表示されます。そうすることで、古いリクエストを忘れないようにできます。

リクエストまたはコメントを選択すると詳細が表示されます。

通知の削除

通知リストからリクエストを削除するには、リクエストのステータスを変更する必要があります。この操作は、通知ページまたは[参照(Browse)]ページから行うことができます。 

コメント通知を削除するには、コメントに返信するか、通知リストのコメントの右側にある×印を選択します。

Comment.png

この記事は役に立ちましたか?
1人中0人がこの記事が役に立ったと言っています