ページに閲覧数が表示されない場合、ページルールが過度に限定的である可能性があります。この問題を修正するには、カスタム識別子を削除するか、ページタイトルをルールから除外して、結果を確認することで、ページルールを一般化します。ユーザー全体で一意にページを特定できる場合にのみ、ページタイトルをルールに含める必要があります。
分析結果がない、または少ないページを特定する
アナリティクスがない、または少ないページを特定するには、Pendoでページ一覧を表示し、閲覧数、訪問者数、アカウント数を確認します。
閲覧数がゼロまたは少ないページを修正する
考えられる原因：ページのタイトル
- データが少ない、もしくはデータがないページを選択し、 ［ページをタグ付け（Tag pages）］を選択します。
- ［ページルール（Page Rules）］タブに移動します。
- ページのタイトルがルールに含まれているかどうかを確認します。含まれている場合は、ページタイトルを削除します（ページタイトルを含めることは、現在iOSのみで可能です）。
- ページの閲覧数が正しいことを確認します。
考えられる原因：ページの更新が必要
ページのタイトルを更新してもうまくいかない場合は、新しいバージョンのアプリがリリースされていないかどうか確認してください。新しいバージョンのアプリでページ構造に変更があった場合、既存のページを更新するまでPendoは新しいデータを収集できません。
ページの以前のバージョンと新しいバージョンの両方のデータ収集を開始するには：
- データが少ない、もしくはデータがないページを選択し、［ページをタグ付け］を選択します。
- ［ページの更新（Update Page）］を選択します。
- 最新バージョンのアプリを実行しているデバイスを使用して、そのページの新しいバージョンにタグを付けます。
詳細については、データの収集が停止したモバイルページを修正する方法を参照してください。
注：このページのフィーチャーも見つける必要があります。
Pendo SDKの仕組みについては、「モバイルタグ付け技術の概要」を参照してください。さらに詳しいガイダンスが必要な場合は、Pendoサポートにお問い合わせください。
考えられる原因：手動トラッキングが実装されていない（SwiftUIアプリのみ）
アプリがSwiftUIで開発されている場合、自動ページ検出を妨げるカスタムナビゲーションパターンが使用されている可能性があります。このような場合、開発者はPendoのAPIを使用して手動でページトラッキングを実装する必要があります。技術チームに連絡するか、「SwiftUIアプリでページを手動で追跡する」を参照してください。