この記事では、Marketoとの双方向インテグレーションを初めて設定する方法について説明します。統合機能の概要については、「MarketoとPendoのインテグレーション(ベータ版)」をご覧ください。
注:このデータインテグレーションは、ジャーニーにMarketoキャンペーンを追加するOrchestrate機能とは別のものです。詳細については「Orchestrate内のジャーニーからMarketoキャンペーンを送信する」を参照してください。
前提条件
Marketoとのインテグレーションを設定するには、以下のものが必要です。
- 有効なPendoサブスクリプション。
- Pendoの管理者ユーザー権限。
- Access APIとAccess Databaseの権限を持つMarketoアカウント。
ステップ1. Marketoの認証情報を取得する
インテグレーションを接続する前に、Marketoインスタンスから以下の情報が必要です。
- APIエンドポイントドメイン
- クライアントID
- クライアントシークレット
APIエンドポイントを取得する
- Marketoインスタンスで、[管理]>[インテグレーション]>[Webサービス]に移動します。
- REST APIセクションでEndpointフィールドとIdentityフィールドを見つけてください。
-
Endpoint URL のドメイン部分をコピーします。これは
123-ABC-456.mktoforest.comという形式に従います。
Munchkin IDやサブスクリプションIDから推測するのではなく、Marketoテナントに表示されている正確なエンドポイントを使用してください。
クライアントIDとクライアントシークレットを取得する
Pendoを初めてMarketoに接続する場合:
- Marketoインスタンスで、[管理]>[インテグレーション]>[LaunchPoint]にアクセスしてください。
- [インストール済みサービス]ページで[新しいサービス]を選択し、画面の指示に従ってクライアントIDとクライアントシークレットを生成します。
- クライアントIDとクライアントシークレットをコピーします。
既存のインテグレーションを再接続する場合:
1. [インストール済みサービス]ページで、クライアント認証情報を求めるサービスの[詳細を表示]を選択してください。
2. クライアントIDとクライアントシークレットをコピーします。
詳細については、Marketo開発者ドキュメントおよびMarketoカスタムサービスセットアップガイドをご覧ください。
ステップ2. Marketoアカウントを接続する
- Pendoで[設定(Settings)]>[インテグレーション(Integrations)]に移動します。
- Marketoタイルを見つけて開きます。
- 最初のインテグレーションを設定するには、[Market訪問者同期]セクション内の[設定と有効化]を選択してください。
- 前の手順で取得した以下のMarketoアカウント情報を入力して、Marketoアカウントに接続してください。
- APIエンドポイントドメイン
- クライアントID
- クライアントシークレット
- [次へ]を選択して続けます。
ステップ3. 訪問者とリードのデータフィールドをマッピングする
-
MarketoとPendoの間でマッピングしたいフィールドを選択します。
デフォルトでは、訪問者IDはPendoの訪問者にマッピングされます。
メールアドレスはMarketoのリードにマッピングされます。
[次へ]を選択して続行します。
ステップ4. Marketoからデータを取得する
-
結合キーを使用して、MarketoからPendoにインポートするフィールドを選択します。
リードIDは常に自動的にインポートされます。
-
その他のフィールドをインポートするには:
ドロップダウンリストからフィールドを選択します。
[追加]を選択して、別のデータフィールドを追加してください。
[次へ]を選択して続行します。
ステップ5. Pendoからデータをプッシュする
PendoからMarketoにプッシュしたいデータを、結合キーを使って選択します。
- MarketoにプッシュするPendoフィールドを選択してください。
- [集計フィールド]セクションで、プッシュするPendoデータフィールドを選択します。
- [メタデータフィールド]セクションで、プッシュするPendoデータフィールドを選択します。
- [投票フィールド]セクションで、送信したいPendoデータを選択します。
- [追加]を選択して、各セクションにさらにデータフィールドを追加します。
- [次へ]を選択して続けます。
ステップ6. Pendoセグメントを設定してプッシュする
PendoセグメントをMarketoリストに接続するには:
- ドロップダウンメニューから[Marketoリストフォルダ]を選択します。
- デフォルトでは「セグメントから新しいリードを作成」が有効になっています。
- 有効になっている場合は、Marketoで新しいリードを作成するために使用するPendoセグメントを選択します。
- 続行する準備ができたら、[完了]を選択してください。
設定後に変更を行うには、[設定]>[インテグレーション]から[Marketo]タイルを開き、[インテグレーションを編集]を選択します。