［リッスン（Listen）］>［アイデア（Ideas）］でアイデアを作成した後、訪問者から投票を集めることができます。エビデンスは次のように収集できます：
- 既存のフィードバックの収集から取得する
- Pendoユーザーが積極的にアイデアに追加する
アイデアにエビデンスを追加する
リッスンでは、アイデアにエビデンスが追加されます：
- 訪問者に提示するアイデアテストを通じて：詳細と手順については、「アイデアをテストする」の記事を参照してください。
- アイデアポータルでの投票。詳細と手順については、「アイデアポータルでユーザーにエンゲージ」および「アイデアポータルをカスタマイズ」を参照してください。
- フィードバック項目をアイデアにリンクする：アイデアは、そのアイデアにリンクされた複数のフィードバック項目で伝えられる共通のニーズを満たす必要があります。手順については、「フィードバック項目をアイデアにリンク」を参照してください。
- ハイライトをアイデアにリンクさせる。ハイライトは、より大きなフィードバック項目から抽出されたフィードバックのスニペットです。
- 訪問者に代わって投票を追加することを、プロキシ投票と呼びます。
訪問者に代わってアイデアに投票を追加する
訪問者に代わって投票を送信することを、プロキシ投票と呼びます。訪問者に代わってアイデアに投票を追加するには、［リッスン（Listen）］＞［アイデア（Ideas）］に移動し、［アイデア］テーブルで該当するアイデアのタイトルを選択して開きます。アイデアがまだ存在しない場合は、「アイデアの作成と管理」の手順に従います。
個々のアイデアの詳細を表示する方法については、アイデアの作成と管理を参照してください。アイデアを開いた後、アイデアの下部にある［投票を追加（Add a Vote）］を選択するか、アイデアの詳細パネルの上部にあるサムズアップアイコンを選択します。
表示される［投票を追加（Add a vote）］ウィンドウで：
- 最初の2つのドロップダウンメニューでアカウントと訪問者を選択します。
- ［重要度（Importance）］評価のうち、［必要］、［あった方が良い］、［興味なし］のいずれかを選択します。選べる選択肢は1つのみです。これらの選択肢は編集できません。詳細については、この記事の「重要度評価」をご確認ください。
- オプションとして、コメントを追加します。
次に、下部にある［投票を追加］を選択します。
アイデアの［エビデンス（Evidence）］タブを開き、投票が追加されていることを確認します。
アイデアのエビデンスを表示する
［エビデンス（Evidence）］タブを選択すると、アイデアに追加された投票と、それぞれの重要度評価を確認できます。アイデアの投票は、［カードビュー（Card view）］または［テーブルビュー（Table view）］で確認できます。
［リッスン（Listen）］>［アイデア（Ideas）］のアイデアリストにすでに適用されているフィルターでアイデアの投票をフィルタリングする場合は、［ページフィルターを適用］のトグルをオンに切り替えます。
重要度評価
エビデンスには、次の重要度評価が付与されます：［必須（Must Have）］、［あればよい（Nice to Have）］、［関心なし（Not Interested）］。これらは相互に排他的な選択肢です。アイデアを重要度でランク付けすることはできません。
アイデアに直接追加されたエビデンスの場合、送信時に重要度評価のいずれかを選択するよう求められます。
アイデアにリンクされたフィードバックの場合、デフォルトの重要度の評価は［あった方が良い（Nice to Have）］です。Pendoユーザーは、リッスンのフィードバック項目内からこれを変更できます。